お風呂や台所でお湯を使おうとしたら、リモコンに見慣れない数字が表示されていた…なんて経験、もしかしたらあるかもしれませんね。
「661」というエラーコードが出て、どうすればいいかわからずに困っているさんも多いのではないでしょうか。
このエラー、実は放置すると設定温度より高いお湯が出るおそれがある、ちょっと注意が必要なコードなんです。
でも、正しく原因を理解して適切な対処をすれば、慌てなくて大丈夫ですよ。
この記事では、ノーリツ給湯器のエラーコード661が何を意味するのか、どんなリスクがあるのか、そして修理にかかる費用の目安まで、一緒に確認していきましょう。
読み終えたころには、「次にどう動けばいいか」がきっと見えてくるはずです。
エラーコード661は「バイパス水量サーボの異常」を示すサインです
ノーリツ給湯器のエラーコード661は、「バイパス水量サーボ（バイパス水量調整弁）の異常」を示しているとされています。
聞き慣れない言葉かもしれませんね。
バイパス水量サーボとは、給湯時に熱いお湯と水を混ぜて、設定温度ちょうどのお湯を作り出すための部品です。
この部品が正常に動かなくなると、温度調整がうまくできなくなってしまいます。
故障が考えられる部品としては、バイパス水量サーボ本体や電装基板が挙げられています。
ただし、どの部品が原因かは機種や使用状況によって異なりますので、最終的な診断は専門業者に確認してもらうのが安心ですよ。
エラーコード661が出る理由と、その怖さを知っておきましょう
バイパス水量サーボが壊れると何が起きるの？
バイパス水量サーボは、いわばお湯の「温度調整役」です。
この部品が正常に動いていれば、設定した温度のお湯がきちんと出てきます。
でも、661エラーが出ているときは、この調整弁が正しく動いていない可能性があります。
その結果として、設定温度より高い熱いお湯が出てしまうおそれがあると、複数の情報源で指摘されています。
特に小さなお子さんや高齢の方がいるご家庭では、やけどのリスクにつながりかねないため、このエラーが出ているときは十分に注意が必要なんですね。
「とりあえずリセットすれば大丈夫」は危険かもしれません
「電源を入れ直したら表示が消えた！」と思って、そのまま使い続けてしまうさんもいらっしゃるかもしれませんね。
でも、ここで少し立ち止まって考えてほしいんです。
リセットで表示が一時的に消えても、根本的な原因が解消されたわけではないことがほとんどです。
しばらくするとまた661が表示される、湯温が安定しないなどの症状が出る場合は、きちんと修理を依頼することが大切です。
繰り返しリセットして使い続けることは、故障を悪化させたり、高温のお湯によるトラブルを引き起こす原因にもなりかねませんので、気をつけてくださいね。
自分で分解・修理しようとするのはNG
「自分で直せないかな？」と思う気持ちは、とてもよくわかります。
でも、給湯器はガスや水、電気が複雑に絡み合った機器です。
バイパス水量サーボや電装基板の交換は、専門的な知識と工具が必要な作業です。
診断や部品交換は必ず専門業者に依頼するようにしましょう。
安全に関わる問題ですので、ここは無理せずプロにお任せするのがベストですよ。
エラーコード661が出たときの具体的な対処の流れ
ケース①：まずリモコンの表示と機器の情報を確認する
最初にすべきことは、リモコンに「661」と表示されているかをもう一度しっかり確認することです。
エラーコードを間違えると、修理相談のときに話がかみ合わないこともありますからね。
確認できたら、以下の情報もメモしておくと、問い合わせがスムーズになりますよ。
- 給湯器の型式（本体に貼られているシールで確認できます）
- おおよその使用年数
- エラーが最初に表示された日時
- リセット後に再表示されたかどうか
これらをまとめておくだけで、修理の相談がぐっとスムーズになるんですね。
ケース②：エラーが出たまま使い続けるのはいったん中止
661エラーが出ているときは、できればお湯の使用を一時的に控えるのがおすすめです。
どうしても使わなければいけない場合は、必ず湯温を手で確認してから使うようにしてください。
特に入浴時は、いきなり湯船にお湯を張るのではなく、蛇口から出てくるお湯の温度を確かめてから使うようにしましょう。
「なんか熱い気がする…」と感じたら、すぐに使用を中止してくださいね。
ケース③：ノーリツや専門業者に修理を依頼する
エラーの確認や安全確保ができたら、次は修理の依頼です。
ノーリツの公式案内では、訪問時に見積もりを提示し、了承後に修理を開始するという流れになっているとされています。
参考として、修理費用の目安は次のとおりとされています（税込・あくまで参考値です）。
- ガス給湯器の場合：約17,500円〜55,000円程度
- 石油給湯機の場合：約22,000円〜55,000円程度
ただし、これらはあくまでも参考情報です。
実際の費用は機種・故障箇所・現場の状況によって変わりますので、正式な金額は見積もりで確認するようにしましょう。
また、ノーリツの案内によると、修理をしない場合でも出張料（上限3,300円・税込）と故障診断料などが発生することがあるとされています。
「来てもらったけど、やっぱりやめた」となっても費用がかかる場合がありますので、依頼前にしっかり確認しておくと安心ですよ。
ケース④：使用年数が10年以上なら「修理か交換か」を考える時期かも
ここが、多くの方が迷うポイントかもしれませんね。
ノーリツは、10年以上使用した給湯器については取り替えをおすすめしているとしています。
修理することで今すぐの問題は解決できるかもしれませんが、10年以上経った機器は他の部品も劣化している可能性があります。
修理費用と新品交換の費用を比較しながら、今後どれくらい使い続けたいかも含めて、トータルで判断するのがよさそうですよね。
修理部品の供給状況も確認しながら、業者さんに相談してみるのが一番現実的な進め方かもしれませんね。
まとめ：661エラーは「早めの対応」が大切なサインです
ここまで一緒に見てきたように、ノーリツ給湯器のエラーコード661は「バイパス水量サーボの異常」を示すコードです。
設定温度より高いお湯が出るおそれがあるため、安全面での注意が特に必要なエラーといえますよね。
改めて、661エラーへの対応をまとめておきます。
- リモコンに「661」と表示されているか確認し、型式・使用年数をメモしておく
- 湯温が設定より高くなる可能性があるため、お湯の使用には十分注意する
- 電源のリセットで一時的に消えても、繰り返し表示される場合は修理依頼が必要
- 自分で分解・修理しようとせず、専門業者に相談する
- 修理費用の目安はガス給湯器で約17,500円〜55,000円程度（機種・状況により異なる）
- 修理しない場合でも出張料などの費用が発生する場合がある
- 使用年数が10年以上なら、修理か交換かをあわせて検討する
「まだ使えるかな」と思いながら放置してしまうのが、一番心配なパターンです。
早めに対応することで、安全で快適なお湯のある生活を取り戻せるはずですよ。
もし661エラーが出て困っているさんは、まずノーリツのサポートか信頼できる修理業者に相談してみてくださいね。
きっとスムーズに解決の糸口が見つかるはずです。
一人で抱え込まずに、プロの力を借りてみましょう。
