給湯器のリモコンを見たら、見慣れない「88」や「888」という数字が点滅していた…。そんな経験をして、「これって故障？」「お湯が使えなくなるの？」とドキッとした方も多いのではないでしょうか。
きっと急いでスマホで調べているところだと思います。結論からお伝えすると、この表示は故障のサインではありません。でも「だからといって放置していいの？」という疑問も残りますよね。
この記事では、ノーリツ給湯器の88点滅が何を意味するのか、どう対処すればいいのか、点検にかかる費用はどのくらいなのかを、ノーリツの公式情報をもとにわかりやすくお伝えします。読み終わる頃には、「何をすべきか」がスッキリ見えてくるはずですよ。
「88」「888」の点滅は故障ではなく「点検時期のお知らせ」です
まず一番大切なことをお伝えします。ノーリツの公式FAQによると、リモコンに表示される「88」や「888」は、故障コードではなく「点検時期のお知らせ」です。
設計上の標準使用期間、またはそれに相当する使用回数を超えると表示される仕組みになっています。つまり、給湯器が「そろそろ点検してくださいね」と知らせてくれているメッセージなんですね。
表示が出ていても、多くの場合はそのままお湯を使い続けることができます。ただし、ノーリツは安全のために点検を受けることを推奨しています。「使えるから大丈夫」と安心しきらずに、一度状態を確認してもらうのが安心への近道かもしれませんね。
なぜ「88」が点滅するのか、もう少し詳しく見てみましょう
給湯器の設計上の標準使用期間が関係しています
ノーリツの公式情報によると、家庭用給湯機器の設計上の標準使用期間は約10年とされています。業務用の場合は約3年です。
「88」や「888」の表示が出る目安は、製造から9〜11年ほどとされています。「使い始めてから10年」ではなく、「製造されてから」という点がポイントですよ。購入時にすでに製造からある程度の年数が経過していることもあるので、一度機器の製造年を確認してみるといいかもしれませんね。
使用環境や使い方によって劣化の進み方は異なるため、必ずしも「製造から10年きっかりで壊れる」ということではありません。ただ、長く使っている機器ほど経年劣化が進んでいる可能性があることは、頭に入れておきたいポイントですね。
表示の仕組みは「タイマー」のようなものです
給湯器の内部には、使用回数や使用期間をカウントする仕組みがあります。一定のカウントに達したタイミングで、自動的にリモコンへ「88」や「888」が表示されるようになっています。
車の「オイル交換のお知らせランプ」に似たようなイメージ、と考えるとわかりやすいかもしれませんね。故障したから光るのではなく、「そろそろメンテナンスの時期ですよ」と教えてくれているサインなんです。
自分で表示を消す前にメーカーへ相談を
「とりあえず消せないかな？」と思った方もいるかもしれませんね。実は、操作によって一時的に表示を消すことはできる場合があります。しかしノーリツは公式案内で、自分で解除する前にコンタクトセンターへ相談するよう案内しています。
表示を消しても、一定期間が経つと再び表示されることがあるためです。根本的な解決にはならないことが多く、「消えたから大丈夫」と思い込んでしまうのが一番もったいないかもしれません。まずはメーカーへ一報入れてみることをおすすめしますよ。
「88」点滅が出たときの具体的な対処パターン3つ
パターン①：まずノーリツへ問い合わせて点検を申し込む
ノーリツが最も推奨している対応は、コンタクトセンターへ連絡して点検を申し込む方法です。88・888表示に関する問い合わせは、音声ガイダンスで該当窓口を選ぶ方式になっています。
点検の所要時間の目安は約60分です。料金は機器の種類によって異なり、公式サイトで公開されている例は以下のとおりです。
- ふろ給湯（暖房）機器：11,000円（税込）
- 給湯機器・ふろがま（単機能）：10,010円（税込）
ただし、料金は変更される場合があるため、申し込み時に最新情報を公式窓口で確認することをおすすめします。また、点検の結果、修理が必要な場合は別途費用がかかることもあります。
点検はあくまでも「その時点での状態を確認するもの」です。将来の故障を保証するものではないので、そのあたりも踏まえて判断したいですね。
パターン②：機器の製造年を確認して交換を検討する
88・888表示が出た際に、まず給湯器本体の型番や製造年を確認してみることも大切です。製造から10年を超えているようなら、修理よりも交換を視野に入れることも選択肢の一つかもしれません。
長く使った給湯器は、点検でOKが出たとしても、その後すぐに別の部品が劣化してトラブルが起きるケースもゼロではないんですよね。「修理費用をかけるよりも、思い切って新しい機器に替えた方がコスト的に合うかも」という場合もあるので、点検の結果と合わせて検討してみるのがいいかもしれませんね。
パターン③：賃貸にお住まいの場合は管理会社への連絡も忘れずに
賃貸物件にお住まいの方は、少し対応が変わってきます。ノーリツは公式案内で、賃貸物件の入居者に対して貸主または管理会社への連絡を案内しています。
給湯器は基本的に建物の設備として貸主が管理するものです。自己判断で修理や点検の手配をしてしまうと、費用負担のトラブルに発展することもあるかもしれません。まずは管理会社に「88という表示が出ています」と連絡するのが、スムーズな解決への第一歩ですよ。
「それでも使い続けて大丈夫？」という気持ち、よくわかります
「点検には費用もかかるし、今すぐ壊れるわけじゃないなら…」と思う気持ち、きっとわかりますよね。実際、表示が出てもすぐに機器が止まるわけではなく、そのまま使い続けられることも多いです。
ただ、給湯器は毎日使うものですし、万が一のトラブルが起きたときに一番困るのは自分自身です。特に冬場にお湯が使えなくなると、生活への影響が大きいですよね。
ノーリツが点検をすすめている理由も、「今すぐ壊れるから」ではなく、「経年劣化が進んだ機器を安全に使い続けるために、状態を確認しておきましょう」というメッセージなんですね。
88・888が出た時点で「そろそろ向き合う時期かもしれない」と考えてみると、気持ちが少し楽になるかもしれませんよ。
この記事のまとめ
ノーリツ給湯器の88点滅について、大切なポイントを整理しておきます。
- 「88」「888」の点滅は故障コードではなく、点検時期のお知らせです
- 表示が出ても多くの場合はそのまま使用できますが、安全のために点検が推奨されています
- 点検時期の目安は製造から約9〜11年（家庭用機器の設計上の標準使用期間は約10年）
- 自分で表示を消す前に、まずノーリツコンタクトセンターへ相談しましょう
- 点検料金の目安は機器の種類によって10,010円〜11,000円（税込）（変更の可能性あり、要確認）
- 賃貸住宅の場合は、貸主または管理会社にも連絡を
- 点検は今の状態を確認するもので、将来の故障を保証するものではありません
「88が出たからといってすぐにパニックにならなくていい」「でも、そのまま放置し続けるのもちょっと心配」という、そのどちらも正直な気持ちだと思います。
まずは落ち着いて、今回の記事でご紹介した内容を参考に、ノーリツのコンタクトセンターへ問い合わせるところから始めてみてください。きっと「どうすればいいか」が見えてきますよ。給湯器との長いお付き合い、安全に続けていけるといいですね。
