朝のシャワー前や、お風呂を沸かそうとしたとき、ふと給湯器のリモコンを見たら「88」や「888」という数字が点滅していた…。
「これって故障？」「もうお湯が出なくなるの？」と、ドキッとしてしまった方も多いかもしれませんね。
毎日使う給湯器だからこそ、突然の表示はとても不安ですよね。
でも、実はこの「88」「888」という表示、多くの人が思っているような「故障のサイン」とは少し異なるんですね。
この記事では、ノーリツ給湯器のエラーコード88が何を意味するのか、表示が出たときにどう対処すればよいのか、点検料金はどのくらいかかるのかを、一緒にわかりやすく整理していきます。
読み終わる頃には「なんだ、そういうことか」とスッキリできるはずですので、ぜひ最後までお付き合いください。
「88」「888」は故障コードではなく、点検時期のお知らせです
結論からお伝えすると、ノーリツ給湯器のリモコンに表示される「88」または「888」は、故障や不具合を示すエラーコードではありません。
ノーリツの公式案内によると、これは「点検時期をお知らせする表示」です。
設計上の標準使用期間、またはそれに相当する使用回数を超えたときに、リモコンに自動的に表示されるようになっています。
つまり、「そろそろ点検を受けてくださいね」というメッセージなんですね。
「壊れた」「今すぐ使えなくなる」というサインとは違いますので、まずは一安心していただければと思います。
なぜ「88」「888」が表示されるのか
表示が出る目安は製造から約9〜11年
ノーリツの公式情報によると、「88」「888」の表示が出る目安は、製造から約9〜11年とされています。
ここでひとつ注意していただきたいのが、「設置した日」ではなく「製造された時期」が基準になっているという点です。
給湯器を買ってから何年も経っているけど表示が出ていない、あるいは比較的新しいと思っていたのに表示が出たというケースも、このような背景があるかもしれませんね。
また、使用年数だけでなく、使用回数が一定の基準に達したときにも表示される場合があります。
毎日たくさん使うご家庭では、製造から9年未満でも表示が出ることがあるかもしれませんね。
給湯器には「設計上の標準使用期間」がある
給湯器をはじめとする家庭用の機器には、メーカーが定める「設計上の標準使用期間」というものがあります。
これは「この期間を超えたら必ず壊れる」というわけではなく、「この期間を目安に点検・交換を検討してくださいね」という指標です。
ノーリツの場合、「88」「888」の表示はその標準使用期間、または使用回数の基準を超えたタイミングで自動的に出るよう設計されているんですね。
毎日安心して使い続けるために、そろそろ専門家にチェックしてもらう時期ですよ、と教えてくれる機能といえます。
「88」「888」が出ていても、すぐに使えなくなるわけではない
ノーリツの公式FAQでも説明されているように、「88」「888」が表示されていても、表示自体は故障や不具合ではなく、使用を継続できる場合があります。
ただし、「使えるから問題ない」「表示を消せばOK」というわけではないので注意が必要ですよ。
点検を受けずに安全性が確認されたとは言えませんし、他のエラーコードや異常症状が同時に出ている場合は、別途確認が必要です。
「88」「888」以外にも気になる表示や症状があるときは、合わせてメーカーに相談してみることをおすすめします。
「88」「888」が表示されたときの具体的な状況と対処のポイント
ケース1：表示だけが出ていて、お湯は普通に出る場合
「88」「888」が表示されているものの、今のところお湯は問題なく出ている、という状況はよくあるパターンです。
この場合、「故障ではないが、点検時期のサイン」として捉えるのが正解です。
ノーリツ公式は、この表示が出たらまずコンタクトセンターへ問い合わせるよう案内しています。
日常の使用は続けることができますが、点検を先延ばしにしていると、万が一のトラブルのリスクが高まる可能性もあります。
「今は普通に使えているから大丈夫」と思いがちですが、早めに相談しておくと安心できますよね。
ケース2：「88」「888」を自分で消そうとする場合
インターネットで検索すると、「運転スイッチを〇秒押せば消える」といった解除方法を紹介しているサイトも見受けられます。
気になった方もいるかもしれませんね。
ただし、ノーリツ公式は「自分で解除せず、まずメーカーへ問い合わせるよう」案内しています。
解除方法は機種によって異なる可能性がありますし、表示を消しても点検の必要性がなくなるわけではありません。
民間サイトの情報を参考にする際は、公式情報と照らし合わせながら判断するのが大切ですよ。
まずはノーリツのコンタクトセンターに相談するのが、一番確実で安心できる方法だと思います。
ケース3：石油給湯機器を使っている場合
給湯器の種類によっては、点検の区分が異なります。
ノーリツの案内によると、石油給湯機器・石油ふろがまは現在も「法定点検」の対象となる場合があります。
一方、製品や製造時期によっては、法改正の影響で対象品目から削除されているものもあります。
「法定点検」と「あんしん点検」は同じではありませんので、自分の機器がどちらに該当するかを確認してから申し込むのが重要です。
「うちの給湯器はどっちに当てはまるんだろう？」と迷ったときは、型番や機種を確認した上でノーリツへ問い合わせてみると、スムーズに案内してもらえると思いますよ。
ケース4：点検の費用が気になる場合
「点検ってどのくらい費用がかかるの？」と気になっている方も多いと思います。
ノーリツ公式サイトには、点検料金の目安が掲載されています。
- ふろ給湯（暖房）機器：11,000円（税込）
- 給湯機器・ふろがま（単機能）：10,010円（税込）
ただし、料金は機器の種類や点検内容によって異なる場合があります。
申し込みの際に確認しておくと安心ですよ。
「費用がかかるなら、後回しにしようかな…」と思う気持ちもわかります。
でも、給湯器は毎日使う大切な設備ですし、安全に使い続けるための投資と考えると、点検を受けておくことには大きな価値がありますよね。
「法定点検」と「あんしん点検」の違いも知っておこう
法定点検とは？
法定点検は、法律に基づいて義務付けられた点検です。
現在、石油給湯機器・石油ふろがまなどが対象とされています。
ただし、法改正によって一部の製品は法定点検の対象品目から外れていますので、自分の機器が該当するかどうかは個別に確認が必要です。
あんしん点検とは？
「あんしん点検」は、ノーリツが提供している任意の点検サービスです。
法定点検の対象外となった製品や、ガス給湯器などを対象に、安全・安心に使い続けるための点検を行ってもらえます。
「88」「888」が表示されたら、まずどちらに該当するかを確認してから申し込むのがスムーズですよ。
どちらかわからない場合は、ノーリツのコンタクトセンターに相談すれば案内してもらえます。
まとめ：「88」「888」はあせらず、まずメーカーへ相談しよう
改めて、この記事の内容を整理しておきますね。
- 「88」「888」は故障コードではなく、点検時期のお知らせ表示です
- 表示の目安は製造から約9〜11年、または一定の使用回数に達したとき
- 表示が出ていても使用を継続できる場合がありますが、点検を受けずに安全性を判断することはできません
- 自分で表示を消すのではなく、まずノーリツのコンタクトセンターへ相談するのが安心
- 点検料金は機器によって異なり、公式サイト掲載の例では10,010円〜11,000円（税込）
- 石油給湯機器は「法定点検」、その他は「あんしん点検」が案内される場合があります
「88」「888」が突然表示されて不安になる気持ち、本当によくわかります。
でも、それは給湯器が「そろそろ私の状態を確認してね」と教えてくれているサインなんですね。
パニックにならず、まずはノーリツへ問い合わせてみてください。
専門のスタッフが丁寧に案内してくれるはずです。
毎日のお風呂やシャワーを安心して楽しむためにも、ぜひ早めに一歩を踏み出してみてくださいね。
給湯器と長く安全に付き合っていくために、今が動くチャンスかもしれませんよ。
