
給湯器を交換しようと思ったとき、「20号と24号って何が違うの?」「自分の家にはどちらが合っているの?」と迷ってしまうことって、ありますよね。
特にノーリツの給湯器を検討中の方なら、なおさら気になるポイントかもしれませんね。
この記事では、ノーリツ給湯器の20号と24号の違いを、できるだけわかりやすく一緒に整理していきたいと思います。
「家族の人数で選べばいいんじゃないの?」と思っているあなたも、実は見落としがちな大事なポイントがありますよ。
この記事を読み終える頃には、自分の家庭に本当に合った号数がきっと見えてくるはずです。
20号と24号の違いは「同時に使えるお湯の余裕」にある

結論からお伝えすると、ノーリツ給湯器における20号と24号の最大の違いは、「同時に複数の場所でお湯を使うときの余裕」にあります。
24号は20号に比べて給湯能力が約20%高く、シャワーを使いながら台所でもお湯を出す、といった場面でも余裕を持って対応できるんですね。
反対に、同時使用の場面がそれほど多くない家庭なら、20号で十分まかなえることも多いんです。
「家族の人数で選ぶもの」というイメージを持っている方も多いかもしれませんが、実は人数よりも「生活パターン」で選ぶほうが失敗しにくいんですよね。このあと詳しく見ていきましょう。
そもそも「号数」って何を意味しているの?

給湯器の号数について、まず基本的なところから確認してみましょう。
「20号」「24号」という数字、実はちゃんとした意味があるんですね。
号数は「1分間に何リットルのお湯を出せるか」の目安
給湯器の号数は、水温より25℃高いお湯を1分間にどれだけ出せるかを示しています。
ノーリツの公式情報によると、この基準で20号なら約20L/分、24号なら約24L/分が目安とされています。
つまり、数字が大きいほど一度に多くのお湯を供給できる能力があるということなんですね。
シンプルに言えば「24号のほうがパワフル」ということになります。
「常に24L/分出る」というわけではないので注意が必要
ここで一つ大事なポイントがあります。
「24号なら常に24L/分のお湯が出る」と思っていると、ちょっと誤解が生まれるかもしれませんね。
号数の基準は「水温より25℃高くする条件」で計測されています。
そのため、冬場のように水温がぐっと下がる季節は、同じ設定温度まで上げるためにより多くの熱が必要になり、実際に出てくるお湯の量は基準より少なくなることがあるんです。
また、水圧や配管の状態、使っている水栓の種類によっても出湯量は変わってきます。
「冬になるとお湯の出が弱くなった気がする」と感じている方がいるとすれば、もしかしたらこの影響かもしれませんね。
20号と24号、どちらを選ぶべきか?

ノーリツでは、20号を「夫婦2人家族」の目安として、24号を「夫婦と子ども2人の4人家族」の目安として案内しています。
ただし、これはあくまで参考例です。
実際に選ぶときは、家族の人数だけでなく「同時に何箇所でお湯を使うか」を基準にするのがポイントなんですよね。
20号が向いているのはこんな家庭
- 夫婦2人など少人数の世帯
- シャワーと台所を同時に使う場面がほとんどない
- 入浴と炊事の時間帯がずれている
- 現在の20号で特に不満がない
2人暮らしでも、生活リズムがうまく分かれていれば20号で十分なことも多いんですね。
「交換のタイミングだから、とりあえず同じ号数で」という選択もよくあるパターンです。
24号が向いているのはこんな家庭
- 3〜4人以上の世帯
- シャワー中に台所でもお湯を使うことがよくある
- 朝の支度で複数人が同時にお湯を使う
- 現在の給湯器でお湯の出が弱いと感じることがある
- 2人暮らしでも同時使用が多い生活スタイル
意外かもしれませんが、2人暮らしでも「シャワーを浴びながら洗い物をする」という習慣がある場合は、24号のほうが快適に使えることもあるんです。
きっと「そういうことか」と思っていただけるんじゃないかと思います。
比較表でおさらい
| 比較項目 | 20号 | 24号 |
|---|---|---|
| 基準上の給湯能力 | 約20L/分 | 約24L/分 |
| 選択の目安 | 夫婦など2人世帯 | 3〜4人世帯・同時使用が多い家庭 |
| 同時使用への対応 | 一般的な使用に対応 | 複数箇所の使用に余裕がある |
| ノーリツの案内例 | 夫婦2人家族 | 夫婦と子ども2人の4人家族 |
実際の生活シーンで考えてみよう

少し具体的な場面を想像してみましょう。
「これって自分の家の話だ」と感じる場面があるかもしれませんね。
シーン①:朝の忙しい時間帯に複数人がシャワーを使う4人家族
朝の支度はいつも大忙し、というご家庭は多いのではないでしょうか。
お父さんがシャワーを浴びている最中に、お母さんが台所でお湯を使う、子どもがもう一台の洗面台でお湯を出す、なんてことが日常的にありますよね。
こういった場合、20号では給湯能力が追いつかず、お湯がぬるくなったり出が弱くなったりすることが起こりやすいんですね。
4人家族でこのような使い方をするなら、24号を選ぶと毎朝のストレスがぐっと減るかもしれません。
シーン②:2人暮らしだけど、同時にお湯を使うことが多いカップル
「2人暮らしだから20号で十分だよね?」と思う方も多いかもしれませんね。
でも、たとえば一方がシャワーを浴びている間に、もう一方が台所で食器を洗う、というパターンが多いご家庭はどうでしょうか。
この場合、人数は2人でも「同時使用」という意味では4人家族と似た状況になることがあるんですね。
生活スタイルを振り返ってみると、案外当てはまる方も多いんじゃないかと思います。
シーン③:冬場にお湯の出が弱くなって悩んでいる方
「夏は問題ないのに、冬になるとお湯の出が弱くなる気がする」と感じている方、もしかしたらいらっしゃるんじゃないでしょうか。
これは、冬場の水温低下によって給湯器がより多くの熱を使うため、出湯量が少なくなるという仕組みからきているんですね。
現在20号をお使いで冬場に不満を感じているなら、24号への交換を検討する価値があるかもしれません。
ただし、交換の際には後述する設備の確認も忘れずにしてくださいね。
号数を変更するときに確認しておきたいこと
「じゃあ20号から24号に上げよう」と思ったとき、少し注意が必要なポイントがあります。
事前に確認しておくと、後から慌てずに済むんですよね。
ガスメーターの確認が必要な場合がある
号数を上げると給湯能力が増える分、使用するガスの量も増えることがあります。
東京ガスなどのガス事業者の情報によると、号数変更によってガスメーターの交換が必要になるケースもあるとされています。
交換を依頼する業者さんに「ガスメーターの確認もしてほしい」と伝えておくと、スムーズに対応してもらいやすいんですね。
号数を下げるときは使い勝手が変わるかもしれない
反対に、24号から20号に号数を下げる場合は、これまでと同じ使い方をしているとお湯の出が弱くなったり、同時使用に対応しにくくなったりする可能性があります。
「コストを下げたいから」という理由で安易に号数を下げると、かえって生活の不便さを感じることになるかもしれませんね。
給湯専用か、ふろ給湯器か、エコジョーズかも確認を
ノーリツでは、号数のほかにも選ぶべきポイントがいくつかあります。
たとえば以下のような点です。
- 給湯専用タイプか、追いだきができるふろ給湯器タイプか
- オートタイプかフルオートタイプか
- 従来型か、省エネ性能が高いエコジョーズタイプか
- 設置形態(壁掛け・据え置きなど)
エコジョーズは、従来は捨てていた排気熱を再利用してお湯をつくる高効率タイプです。
号数だけでなく、こういった種類・機能の違いも合わせて検討すると、より満足のいる選択ができると思いますよ。
まとめ:号数は「人数」より「同時使用の頻度」で選ぼう
ここまでの内容を整理してみましょう。
- ノーリツ給湯器の20号と24号の違いは、同時に使えるお湯の余裕にある
- 20号は約20L/分、24号は約24L/分が基準の給湯能力(水温+25℃条件)
- 実際の出湯量は水温・水圧・配管条件などによって変わる
- 冬場は水温が下がるため、同じ設定温度でも出湯量が少なくなることがある
- 家族の人数はあくまで目安で、同時使用の頻度や生活スタイルで選ぶほうが合理的
- 号数を変更するときは、ガスメーターや設備条件の確認が必要な場合がある
- 号数以外に、給湯器の種類・機能・エコジョーズかどうかも比較ポイント
「2人なら20号、4人なら24号」という目安はわかりやすくて便利ですが、それだけで決めてしまうと生活スタイルにフィットしないこともあるんですね。
ぜひ「うちはどんな使い方をしているかな?」と振り返りながら選んでみてください。
給湯器の交換は、頻繁にあることではないからこそ、せっかくなら後悔のない選択をしたいですよね。
まずは現在ご使用中の給湯器の型番や号数を確認して、業者さんや販売店に「こういう使い方をしているけど、どちらが合っていますか?」と相談してみるのがいちばんの近道かもしれませんね。
「ちょっと今の号数で不満があるかも」と感じたその直感、大事にしてみてください。
給湯器の選び直しで、毎日の入浴や家事がぐっと快適になる可能性がありますよ。
ぜひ一歩踏み出して、より快適な暮らしを手に入れてみてくださいね。