給湯器のリモコンを見たら、突然「888」という見慣れない数字が点滅していた…そんな経験をされた方、きっと「これって故障？」とドキッとしてしまいましたよね。
特にお風呂に入ろうとした直前だったり、寒い季節だったりすると、余計に焦ってしまうかもしれませんね。
でも、安心してください。
この記事では、パーパス（Purpose）製給湯器に表示される「888」の意味と、一時的に消す具体的な手順、そして「消した後にどうすればいいか」まで、一緒に確認していきましょう。
この記事を読めば、「888」への正しい対処法がわかって、焦らず落ち着いて行動できるようになりますよ。
パーパス給湯器の「888」は故障ではなく「点検時期のお知らせ」
まず、一番大事なことをお伝えしますね。
「888」は故障のサインではありません。
パーパス公式の案内によると、「888」はおよそ10年程度の使用で表示される「点検時期のお知らせ」です。
つまり、機器が「そろそろ一度点検してもらう時期ですよ」と教えてくれているサインなんですね。
給湯器が壊れているわけではないので、表示が出ていてもすぐにお湯が使えなくなるわけではないんです。
ただ、「消し方を知りたい」「とりあえず表示を消したい」というお気持ち、すごくわかりますよね。
それでは、具体的な手順を一緒に見ていきましょう。
「888」が表示される理由をもう少し詳しく知っておこう
給湯器には「点検時期お知らせ機能」がある
多くの給湯器メーカーは、安全のために一定の使用期間や使用回数に達すると自動的にお知らせ表示が出る機能を搭載しています。
パーパスの場合、それが「888」という数字で表示されるんですね。
これは、国の法令に基づく「法定点検」の必要性や、メーカーが推奨する「あんしん点検」の時期を知らせるためのものとされています。
東京ガスなどの案内でも、同様に点検時期のお知らせとして説明されています。
10年が目安とされている理由
給湯器の標準的な設計上の寿命は、一般的に10年前後とされています。
もちろん使い方や環境によって差はありますが、10年程度経過すると内部部品の劣化リスクが高まるため、専門家による点検が推奨される時期なんですね。
「まだ普通に使えているのに…」と思われるかもしれませんね。
でも、外から見ただけではわからない内部の状態を確認してもらうことが、安全につながるんです。
一時解除と完全解除の違い
ここが少しわかりにくい部分なのですが、「888」の消し方には大きく2種類あります。
- 一時解除：リモコンの操作で一時的に表示を消す方法。ただし、点検を受けていないと後で再表示されることがあります。
- 完全解除：パーパスのあんしん点検（有償）を受けることで、正式に解除される方法。安全確認もセットでできます。
「とりあえず今すぐ消したい」という方は一時解除の手順をご参考にしてください。
ただ、根本的な解決には点検が必要なことも、頭の片隅に入れておいていただけると安心ですよ。
パーパス給湯器「888」の一時解除手順（消し方）
基本の操作手順
パーパス製給湯器のリモコンで「888」を一時的に解除する手順は、複数の給湯器関連メディアやメーカー情報をもとにすると、以下のとおりとされています。
- リモコンに「888」が点滅している状態を確認する
- 「設定」ボタンを押す
- 「給湯温度の下矢印（▼）」を押しながら、「電源」ボタンを2秒以上長押しする
この操作で、「888」の表示が一時的に消えるとされています。
「設定」→「給湯温度▼ + 電源2秒以上」がポイントですね。
操作がうまくいかない場合
「手順通りにやってみたけど消えなかった…」という場合、いくつかの原因が考えられます。
- お使いのリモコンの型番やシリーズが異なる可能性がある
- ボタンの長押し時間が足りなかった可能性がある
- 操作の順番が前後してしまった可能性がある
パーパスでもリモコンの型番やシリーズによって操作方法が異なる場合があるとされています。
まずはお手元の取扱説明書をご確認いただくか、パーパスのカスタマーサポートへ問い合わせてみるのがおすすめですよ。
他のメーカーの手順とは違うので注意
「888」の解除方法は、メーカーによって異なります。
リンナイ・ノーリツ・パロマなどの他メーカーとは操作が違うので、「どこかで見た手順」をそのまま使うと、うまく解除できないことがあるかもしれませんね。
必ずパーパス（Purpose）用の手順を使うようにしましょう。
具体的なシーンで確認！こんなケースで参考にしてね
ケース1：ある朝突然「888」が点滅し始めたAさんの場合
給湯器を10年以上使い続けているAさん。
ある朝、お風呂の準備をしようとリモコンを見ると「888」が点滅していました。
「壊れた？」と焦りましたが、調べてみると点検時期のお知らせだとわかり、一安心。
まず一時解除の手順を試してみたところ、表示は消えました。
その後、パーパスのあんしん点検を申し込み、内部状態を確認してもらったそうです。
「点検してもらって、逆に安心できた」とのことで、これはとても良い対応の流れですよね。
ケース2：賃貸に住んでいるBさんの場合
賃貸マンションに住んでいるBさんは「888」が出たとき、「自分で勝手に何かしていいのかな？」と迷ったそうです。
この場合、まず管理会社や大家さんに連絡するのが正解ですよね。
給湯器が賃貸設備の場合、点検や修理の手配は管理側が行うことが多いので、勝手に解除操作をする前に確認するのが安心です。
一時解除手順はあくまでも参考として知っておく程度にして、まずは相談することをおすすめしますよ。
ケース3：「消したけどまた出てきた」Cさんの場合
一時解除の手順で「888」を消したCさん。
しばらくして、また同じ表示が出てきてしまいました。
実はこれ、よくあることなんです。
一時解除はあくまでも「一時的」な対応。
点検を受けて正式に解除してもらわないと、再表示されることがあるとされています。
「何度消しても出てくる…」という場合は、一時解除を繰り返すよりも、パーパスのサービスに点検を依頼するタイミングかもしれませんね。
「888」を完全に解決するためにできること
パーパスの「あんしん点検」を活用しよう
パーパス公式が案内しているのは、有償の「あんしん点検」を受けることで、「888」表示の完全な解除と、機器の安全確認が同時にできるというものです。
費用は発生しますが、10年以上使ってきた給湯器の内部状態を専門家に見てもらえるのは、安心という意味でとても価値があることだと思いませんか？
特にガスを使う機器なので、安全面での確認は大切にしておきたいところですよね。
取扱説明書・型番の確認も忘れずに
操作手順は機種によって異なる可能性があるので、以下を手元に準備しておくと安心です。
- 給湯器本体に貼られている型番シール
- リモコン裏面の型番
- 購入時の取扱説明書
型番がわかれば、パーパスのサポートセンターに問い合わせたときに、より正確な案内をもらいやすくなりますよ。
パーパスサポートへの連絡方法
「自分で操作するのは不安…」「手順を試したけど消えない」という方は、パーパスの公式サイトやカスタマーサポートに直接問い合わせるのが一番確実です。
型番を伝えると、お使いの機種に合った正確な案内をしてもらえますよ。
まとめ：「888」は焦らなくて大丈夫、でも放置しないで
改めて、この記事でお伝えしたことを整理しておきますね。
- 「888」は故障ではなく、点検時期のお知らせです
- パーパス製給湯器の一時解除手順は「設定ボタン → 給湯温度▼ + 電源2秒以上」が基本とされています
- 一時解除は一時的なもので、点検を受けなければ再表示される可能性があります
- 機種によって手順が異なるため、型番の確認や取扱説明書の確認が大切です
- 完全に解決したいならパーパスのあんしん点検を受けるのがおすすめです
「888」が突然出てきたときは、きっとびっくりしてしまいますよね。
でも、故障ではないとわかれば、少し落ち着いて対応できるのではないでしょうか。
一時解除で表示を消しつつ、できれば近いうちにパーパスのサポートや点検サービスを検討してみてくださいね。
給湯器は毎日の生活に欠かせない大切な機器。
安全で快適に使い続けるために、「888」のサインを上手に活かしていきましょう。
もし「手順を試したけどうまくいかない」「もっと詳しく聞きたい」という場合は、パーパスの公式サポートへ気軽に問い合わせてみることをおすすめしますよ。
一人で悩まずに、専門家の力を借りることも大切な選択肢のひとつですからね。
