朝起きてお風呂のリモコンを見たら、見慣れない氷のようなマークが表示されていて驚いたことはありませんか？
特に冬の寒い朝、ノーリツの給湯器リモコンに突然現れる雪の結晶マーク「＊」を見て、「故障かも？」と不安になった方もいらっしゃるかもしれませんね。
実はこの氷マーク、故障ではなく給湯器があなたのために一生懸命働いている証拠なんです。
この記事では、ノーリツ給湯器の氷マークが何を意味しているのか、どう対処すれば良いのか、そして冬場の給湯器トラブルを防ぐためのポイントを、わかりやすくお伝えしていきますね。
ノーリツ給湯器の氷マークは正常なサイン
結論から言うと、ノーリツ給湯器のリモコンに表示される氷マーク（雪の結晶マーク）は、凍結予防運転が自動で作動している正常な状態を示すものです。
故障ではありませんので、慌てて電源を切ったり業者さんを呼んだりする必要はありません。
むしろこのマークが表示されているということは、給湯器がしっかりと凍結から配管を守ってくれているという、とても良い状態なんですね。
外気温が低下すると、給湯器内部や配管の水が凍結してしまうリスクがあります。
そのリスクを回避するために、ノーリツの給湯器は自動的に循環ポンプやヒーターを稼働させて、水を循環させたり温めたりしているんです。
なぜ氷マークが表示されるのか
凍結予防機能の仕組み
給湯器の凍結予防機能は、外気温が約3℃前後まで下がると自動的に作動する仕組みになっています。
この機能は給湯器の電源が入っている限り、リモコンをオフにしていても24時間体制で監視・作動してくれるんですね。
センサーが外気温を常にチェックしていて、凍結の危険性がある温度になると、すぐに対応を始めてくれるわけです。
給湯器内部では、循環ポンプが水を動かし続けることで、水の凍結を防いでいます。
水は動いている状態だと凍りにくいという性質を利用した、とても賢い仕組みなんですよね。
メーカーによって異なる表示マーク
実は凍結予防機能の表示マークは、メーカーによって少しずつ違うんです。
ノーリツは雪の結晶マーク「＊」を使用していますが、リンナイさんの給湯器では雪だるまマークが表示されるんですね。
コロナさんの給湯器も雪マークを使っていますが、デザインがそれぞれ微妙に異なります。
もしかしたら、以前使っていた給湯器と今の給湯器でメーカーが変わって、マークの違いに戸惑った方もいらっしゃるかもしれませんね。
凍結によるトラブルの深刻さ
では、なぜこんなにも給湯器は凍結予防に力を入れているのでしょうか。
それは、配管が凍結してしまうと配管の破裂や給湯器本体の故障という深刻なトラブルにつながるからなんです。
水は凍ると体積が約9％も膨張します。
密閉された配管の中で水が膨張すると、配管に大きな圧力がかかって破裂してしまうことがあるんですね。
一度配管が破裂してしまうと、修理費用も高額になりますし、場合によっては給湯器本体の交換が必要になることもあります。
そう考えると、氷マークが表示されて予防運転してくれることは、本当にありがたい機能だと思いませんか？
氷マーク表示時の正しい対応方法
絶対に電源を切らないこと
氷マークが表示されている時に、最も大切なのは給湯器の電源を切らないことです。
「ガス代が気になるから」「知らないマークが出て不安だから」という理由で電源を切ってしまう方がいらっしゃるようですが、これは絶対に避けていただきたい行動なんですね。
電源を切ってしまうと、循環ポンプが停止して凍結予防機能が働かなくなってしまいます。
そうなると、配管内の水が凍結してしまうリスクが一気に高まってしまうんです。
冬場は給湯器の電源を常に入れたままにしておくことが、トラブル予防の基本なんですね。
自然に消えるのを待つ
氷マークは、外気温が上がってくると自然に消えます。
朝方に表示されていても、日中気温が上昇すれば、いつの間にか消えていることがほとんどなんですね。
特に何か操作をする必要はなく、給湯器が自動で判断して表示・非表示を切り替えてくれます。
もし何日も連続で氷マークが表示されていても、それは寒波が続いているだけかもしれませんので、心配しなくても大丈夫ですよ。
お湯が出にくい場合の対処
氷マーク点灯中は、まれにお湯の出が悪くなることがあります。
これは循環ポンプが作動していることで、一時的に給湯能力が少し下がっているからなんですね。
もし朝シャワーを使いたいのにお湯の勢いが弱いという場合は、少し待ってから使うか、設定温度を少し上げてみると良いかもしれません。
ただし、まったくお湯が出ない場合や、エラー表示が出ている場合は、別のトラブルの可能性がありますので、取扱説明書を確認するか業者さんに相談した方が良いですね。
冬の給湯器トラブルを防ぐための具体例
配管周りの雪や氷を取り除く
給湯器本体や配管の周りに雪が積もっていたり、氷が付着していたりする場合は、定期的に取り除いてあげることが大切です。
特にドレン配管（排水用の配管）に氷が詰まってしまうと、290エラーというエラーコードが表示されることがあるんですね。
このエラーは、ドレン配管の凍結が原因で起こることが多いとされています。
雪かきをする際には、給湯器周りもチェックして、雪や氷を優しく取り除いてあげてください。
ただし、給湯器本体に直接お湯をかけて溶かすのは、故障の原因になることがありますので避けた方が良いですよ。
配管に断熱材を巻く
特に寒冷地にお住まいの方や、露出している配管が多い場合は、配管に断熱材を巻いておくことをおすすめします。
ホームセンターなどで配管用の断熱材が販売されていますので、冬が来る前に対策しておくと安心ですね。
特に北側にある配管や、風が直接当たりやすい場所の配管は、凍結リスクが高いので優先的に保温してあげると良いかもしれません。
もし自分で作業するのが不安な場合は、給湯器の設置業者さんや工務店さんに相談してみるのも良い方法ですよ。
長期不在時の対策
冬場に旅行や帰省で家を長期間空ける場合は、給湯器の電源を切りたくなるかもしれませんが、実はこれも注意が必要なんです。
もし電源を切る場合は、給湯器内部の水を完全に抜く「水抜き作業」が必要になります。
この作業は少し手間がかかりますし、戻ってきてから再び使えるようにする作業も必要なんですね。
数日程度の不在であれば、電源を入れたままにしておく方が、結果的に安全で手間も少ないかもしれません。
ガス代が少し気になるかもしれませんが、凍結による配管破裂の修理費用に比べれば、わずかな金額だと考えられますよね。
ガス代への影響について
凍結予防運転が作動すると、ガス代が増えるのではと心配される方もいらっしゃるかもしれませんね。
確かに循環ポンプやヒーターが稼働するため、多少のガスや電気は使用します。
ただし、その増加量は月に数百円程度とわずかなもので、凍結予防のメリットを考えると、十分に許容できる範囲だと言えるでしょう。
配管が凍結して破裂してしまうと、修理費用は数万円から十万円以上かかることもあります。
そう考えると、予防のためのわずかなコストは、とても賢い投資だと思いませんか？
まとめ：氷マークは給湯器からの優しいメッセージ
ノーリツ給湯器のリモコンに表示される氷マーク（雪の結晶マーク）は、故障ではなく凍結予防運転が正常に作動しているサインです。
外気温が低くなると自動的に表示され、配管や給湯器内部の水が凍結しないように循環ポンプが働いてくれているんですね。
大切なポイントをもう一度整理すると、以下のようになります。
- 氷マークは正常な表示で、故障ではありません
- 電源は絶対に切らず、入れたままにしてください
- マークは気温が上がれば自然に消えます
- 配管周りの雪や氷は定期的に取り除きましょう
- ガス代の増加はわずかで、凍結予防のメリットが大きいです
冬場の給湯器は、私たちが快適に過ごせるように24時間働き続けてくれています。
氷マークは、そんな給湯器からの「今、あなたのために頑張っていますよ」という優しいメッセージなんですね。
安心して冬を過ごしましょう
これまで氷マークを見て不安に感じていた方も、これで安心していただけたのではないでしょうか。
冬の朝、リモコンに氷マークを見つけたら、「今日も給湯器が守ってくれているんだな」と思っていただけたら嬉しいです。
もし配管周りの雪かきをまだされていないようでしたら、天気の良い日にちょっと確認してみてくださいね。
そして、給湯器の電源は冬の間ずっと入れたままにしておくことを忘れないでください。
私たちも寒い冬を乗り切るために厚着をするように、給湯器も凍結予防機能で自分自身を守っているんです。
一緒に寒い冬を乗り越えていきましょうね。
