給湯器からいつもと違う音がしたとき、「これって壊れたのかな？」と不安になりますよね。
特にノーリツの給湯器は、ファンモーターやポンプなど様々な部品が動いているので、ちょっとした音でもドキッとしてしまうものです。
でも実は、ノーリツ給湯器から音が鳴るケースの多くは「正常な作動音」であることも多いんですね。
一方で、中には本当に注意が必要な音もあります。
この記事では、音の種類ごとに「安全なのか・危険なのか」をわかりやすく整理してお伝えします。
「この音って大丈夫？」という不安がすっきり解消されて、もし本当に対処が必要なときにも冷静に動けるようになれますよ。
一緒に確認していきましょう。
ノーリツ給湯器の音は「正常な音」と「異常な音」の2種類に分けられます
結論からお伝えすると、ノーリツ給湯器から音が鳴る原因は大きく2つに分けられます。
- 正常な運転音・お知らせ音（ブーン・ジュッ・ピッ・ピッピッなど）
- 故障や異常を知らせる警告音・異音（ボンッ・ゴーッ・ボコンボコン・長いピー音など）
つまり、音が鳴っているからといって、必ずしも「すぐに故障」とは限らないんですね。
ただ、放置してはいけない音も確かに存在するので、種類をしっかり把握しておくことが大切です。
なぜノーリツ給湯器はさまざまな音を出すの？
まず、そもそもなぜ給湯器がいろいろな音を出すのか、基本的な仕組みを少し理解しておくと判断しやすくなりますよ。
給湯器の内部にはたくさんの部品が動いている
ノーリツの給湯器には、ファンモーター・循環ポンプ・凍結予防ヒーター・電子ブザーなど、さまざまな部品が搭載されているとされています。
これらが状況に応じて動くため、音が発生するのはむしろ自然なことなんですね。
たとえばお湯を出すたびにファンモーターが回転し、冬場には凍結防止のためにポンプが自動で作動します。
これらはすべて正常な動作で、ノーリツの公式FAQでも「凍結予防ヒーターや循環ポンプの作動音は故障ではない」と明記されているとのことです。
音が「正常」か「異常」かを見極めるポイント
音を聞いたとき、以下のポイントに注目すると判断しやすくなります。
- 音がいつから、どんな状況で鳴っているか（お湯を出したとき・冬場・深夜など）
- リモコンにエラーコードが表示されているか
- ガスの臭いや焦げた臭いがないか
- 音が短く一時的なのか、長く続いているのか
このあたりをチェックするだけで、「様子を見てよい音なのか・すぐに動くべき音なのか」がぐっとわかりやすくなりますよ。
音の種類別に原因と対処法を確認しましょう
それでは、具体的に音の種類ごとに見ていきましょう。
ご自宅の給湯器の音と照らし合わせながら読んでみてくださいね。
【安心してOKな音】これは正常な運転音です
「ブーン」「ブオーン」という音
お湯を出すたびに「ブーン」や「ブオーン」という低い音がする場合、これはファンモーターの回転音である可能性が高いとされています。
燃焼効率を保つために頻繁に作動するので、日常的に聞こえても不思議ではないんですね。
「なんかうるさいな」と感じることもあるかもしれませんが、基本的には故障ではなく「運転音」として正常な動作とされています。
「ジュッ」という音
給湯器の内部で結露した水分が蒸発するときに「ジュッ」という音が聞こえることがあります。
これも故障とは無関係の仕様上の音とされており、特に心配はいらないとされていますよ。
冬場の「ウーン」「ポンプ音」
冬の寒い時期に、夜中や早朝に「ウーン」という音がしたり、ポンプが動くような音が聞こえたりすることがありますよね。
これは凍結予防ヒーターや循環ポンプが自動で作動している正常な動作とされています。
寒くなるほど頻繁に動くため、「急に音が増えた」と感じることもあるかもしれませんが、基本的には安心して大丈夫ですよ。
リモコンの「ピッ」「ピッピッ」という音
ボタンを押したときの「ピッ」という短い音は操作確認音です。
また「ピッピッ」と断続的に鳴る場合は、お湯はり完了をお知らせするサインの可能性が高いんですね。
どちらも正常な動作ですので、ご安心ください。
【注意が必要な音】これは異常のサインかもしれません
「ボンッ」「ゴーッ」「ボコンボコン」という音
小さな爆発音のような「ボンッ」、強い風のような「ゴーッ」、そして「ボコンボコン」という音がする場合は注意が必要です。
これらは不完全燃焼・異物混入・循環不良などの不具合を示している可能性があるとされています。
最悪の場合、一酸化炭素中毒や火災につながるリスクもあると言われているため、このような音がした場合は使用を中止して、メーカーや専門業者に相談することを強くおすすめします。
長く続く「ピー」音や連続する「ピーピー」音
「ピッ」という短い操作音とは異なり、長く伸びた「ピー」音や、繰り返し鳴り続ける「ピーピー」音はエラー警告音の可能性があります。
リモコンにエラーコード（例：111＝点火不良、140＝過熱防止装置の作動など）が表示されている場合は、ほぼ故障・異常と判断してよいとされています。
まずはリモコンの表示を確認してみましょう。
笛のような「ヒュー」や笑い声のような不気味な音
「なんか笑っているように聞こえる」「しゃべっているみたいで怖い…」という感想を持つ方もいるとのことで、実際にそういった声も多く聞かれるんですね。
これはファンモーターの劣化や燃焼バランスの乱れで「ピー」「ヒュー」と笛のような音が発生していることが多いとされています。
また循環ポンプの動作音が人の声のように聞こえることも。
心理的に怖く感じるだけで正常な場合もありますが、気になる場合は点検してもらうと安心ですよ。
【お湯を出したときだけ鳴る音】立ち上がり時の音について
蛇口をひねった直後の数秒から十数秒の間だけ「ゴー」「ブーン」「キーン」などの音がして、しばらくすると落ち着く…という経験をされた方もいるかもしれませんね。
これは燃焼の立ち上がり・送風量の制御・給水圧の変動が重なる「過渡現象」で発生しやすいとされています。
また、ファンのわずかな偏りや汚れ・吸気経路のホコリなどが、回転数の立ち上がりのタイミングで唸りを強めることもあると考えられています。
一時的なものであれば様子を見てもよいとされていますが、音がだんだん大きくなってきたり、お湯の出が悪くなったりする場合は点検をおすすめします。
セルフチェックリスト：今すぐ確認してほしいポイント
「うちの給湯器、大丈夫かな？」と気になった方は、ぜひ以下のチェックリストで確認してみてくださいね。
- リモコンにエラーコードが表示されていないか
- ガスや焦げの臭いがしていないか
- 音が常にしているのか、お湯を出したときだけなのか
- 冬場・深夜だけ音がするのか、一年中・いつでも鳴るのか
- 音が「短い」のか「長く続く」のか
- お湯の出方や温度に変化がないか
特にエラーコードが表示されていたり、ガスの臭いがする場合はすぐに使用を中止して専門家に相談してください。
まとめ：ノーリツ給湯器の音は「種類」で判断しましょう
ノーリツ給湯器から音が鳴るケースを整理すると、次のようになります。
- ブーン・ジュッ・冬場のポンプ音・ピッなどは正常な運転音・お知らせ音である可能性が高い
- ボンッ・ゴーッ・ボコンボコン・長く続くピー音などは異常のサインの可能性があり、早めの対応が必要
- エラーコードが表示されている場合は、故障・異常として対処が必要
- 冬場の音や立ち上がり時の音は、仕様上のものであることも多い
給湯器の音は「すべてが危険」でも「すべてが安全」でもないんですね。
音の種類・状況・リモコンの表示を確認することで、冷静に判断することができますよ。
「なんか音がするな」と感じたとき、この記事を思い出してチェックリストを見返してみてください。
きっと「この音は大丈夫そう」「これは連絡が必要かも」という判断がしやすくなるはずですよ。
もし音が気になって不安なままでいるよりも、一度確認してスッキリする方がずっと安心ですよね。
少しでも「おかしいな」と感じたら、早めにノーリツのサポートセンターや信頼できる業者さんに相談してみましょう。
あなたの毎日の暮らしが、安心して使える給湯器とともに快適であることを願っています。
