給湯器から聞きなれない音がする…これって大丈夫なのかな？と、ドキッとしたことはありませんか？
特に夜中や早朝に急に音が聞こえてきたりすると、「故障かも」「ガス漏れ？」なんて不安になってしまいますよね。
でも、実はノーリツの給湯器がうるさいと感じる場面には、「正常な動作音」と「修理が必要な異音」の2種類があるんです。
この記事を読めば、今聞こえている音が心配しなくていいものなのか、それとも早めに対処すべきものなのかが、きっとスッキリわかるようになりますよ。
一緒に順番に確認していきましょう。
ノーリツ給湯器の「うるさい音」、すべてが故障とは限りません
結論からお伝えすると、ノーリツ給湯器がうるさいと感じる音のなかには、正常な動作によるものが多く含まれています。
特に冬場に聞こえてくるポンプの作動音や低いうなり音などは、給湯器が凍結を防ぐために自動で動いているサインであることが多いんですね。
ノーリツの公式FAQでも、「冬季に内蔵の循環ポンプや凍結予防ヒーターが作動して音が出る場合がある」と案内されています。
つまり、音がしているからといってすぐにパニックになる必要はないんです。
ただし、「ピー」「ブーン」のような笛・ホラ貝に近い音については注意が必要です。
こちらはガス圧や空気量のバランス不具合、またはファンモーターなどの燃焼不具合の可能性があるとノーリツ公式が案内しています。
このような音が聞こえたときは、しっかりと対処を考えたほうがよさそうですね。
なぜ給湯器から音がするのか、原因を一緒に整理しましょう
給湯器の音には、さまざまな原因があります。
大きく分けると「正常な音」と「異常な音」になるのですが、それぞれどんな状況で起こるのか、詳しく見ていきましょう。
正常な動作で出る音のパターン
冬の凍結予防運転による音
寒い季節になると、給湯器の内部では凍結を防ぐために凍結予防ヒーターや循環ポンプが自動で動き始めます。
このとき、低いモーター音や水が流れるような音が聞こえることがあるんですね。
特に夜中から明け方にかけて気温が下がる時間帯に作動することが多いので、「深夜に急に音がした」という経験をされた方も多いかもしれませんね。
これはノーリツ公式も「正常な動作」として認めているものなので、過度に心配しなくて大丈夫ですよ。
追いだき・ふろ予約による音
お風呂の追いだき機能を使ったとき、または「ふろ予約」を設定しているときも、音が出やすいタイミングです。
ふろ予約の場合、設定した時間の1〜2時間前からポンプが動き始めることがあり、その際に循環音が聞こえることがあります。
「予約したのに、なんでこんなに早くから動いてるの？」と不思議に思った方もいるかもしれませんね。
でも、これは快適なお湯をしっかり準備するための正常な動作なんです。
通常の運転中に出る動作音
給湯器を使っているとき、バーナーが点火する音や燃焼音、ファンが回る音なども発生します。
これらは日常的に出る音で、特に問題があるわけではありません。
ただ、以前と比べて音が大きくなったと感じるようであれば、それは部品の摩耗や詰まりのサインである可能性もあります。
「なんとなくいつもより音が気になるな」という感覚は大切にしてほしいんですよね。
注意が必要な異音のパターン
「ピー」「ブーン」という笛やホラ貝のような音
「ピー」や「ブーン」という、笛やホラ貝に近い音が聞こえるときは要注意です。
ノーリツ公式は、このような音について「ガス圧や空気量のバランス不具合、またはファンモーターなどの燃焼不具合の可能性がある」と案内しています。
この種の音は自然に収まることが少なく、放置していると燃焼不良につながる可能性もありますので、早めに専門家に見てもらうことをおすすめしますよ。
排気口・吸気口の詰まりによる音
給湯器の排気口や吸気口に、ゴミ・枯れ葉・虫・鳥などが詰まっていると、燃焼が不安定になり異音が発生することがあります。
特に屋外に設置されている給湯器では、自然物が詰まりやすいんですよね。
詰まりがある場合は取り除くことで改善されることもありますが、無理に自分で対処しようとするのは危険なこともあるので、気になるようであれば専門家に相談するのが安心です。
寒冷地での霜・氷による音
寒い地域では、排気口や内部部品に霜や氷が付着することで、運転音が通常より大きくなることがあります。
これは環境的な問題なので、気温が上がれば自然に解消されることも多いのですが、繰り返す場合は設置環境の見直しや防寒対策を検討してみてもいいかもしれませんね。
実際にこんな音が聞こえたときはどうする？具体的な対処法
ここからは、実際によく聞かれる音のパターンごとに、具体的な確認・対処の流れをご紹介します。
ケース① 冬の深夜に低い作動音が聞こえる
冬の夜中に「ブーン」という低いモーター音や水の流れる音が聞こえたとき、多くの方がドキっとされると思います。
でもこれは、前述の通り凍結予防ヒーターや循環ポンプが動いているサインである場合が多いんですね。
確認すべきポイントはこちらです。
- 気温がとても低い日（目安として0℃前後以下）かどうか
- リモコンにエラー表示が出ていないか
- お湯の使い勝手に問題がないか（普通にお湯が出るか）
これらに問題がなければ、凍結予防運転の可能性が高く、正常な動作だと考えられます。
エラー表示が出ていたり、お湯が出ない・出にくいという場合は、専門家への相談を検討してみてくださいね。
ケース② お風呂の追いだきや予約設定をしているときに音がする
「追いだきをしていないのに音がする」「予約設定したら変な音がする」と感じたことはありませんか？
これもきっと多くの方が体験されていることだと思います。
追いだき時は浴槽の水をポンプで循環させるため、「ゴボゴボ」「ピチャピチャ」という循環音が出ることがあります。
また、ふろ予約の場合は設定時刻の1〜2時間前からポンプが先行して動き始めるので、「まだお風呂に入る時間じゃないのに音がする」という状況になることもあるんですよね。
これらは基本的に正常な動作です。
ただ、以前より音が大きくなっていると感じる場合や、エラーコードが表示されている場合は要確認です。
ケース③ 「ピーピー」「ブーン」という高い音・低い音が続いている
このタイプの音が続いているときは、早めにリモコンのエラー表示を確認することが大切です。
エラーコードが出ている場合は、そのコードをもとにノーリツのサポートに問い合わせるか、取扱説明書で内容を確認しましょう。
エラー表示がない場合でも、ファンモーターの不具合や燃焼バランスの乱れが原因である可能性があります。
このような状況では、自分で判断するより専門家に点検してもらったほうが安心ですよね。
特に以下のような状況が重なっている場合は、早急な対応をおすすめします。
- 給湯器の使用年数が10年を超えている
- お湯の温度が安定しない
- 点火に失敗することが増えた
- 燃焼中に炎の色が赤・オレンジ色に見える
これらは、部品の摩耗や老朽化のサインである可能性が高く、修理または交換を検討するタイミングかもしれませんね。
自分でできる一次確認のチェックリスト
音が気になったときに、まず自分でできる確認事項をまとめましたので、参考にしてみてください。
- リモコンにエラーコードが表示されていないか確認する
- 今の季節や気温を確認する（冬・低温なら凍結予防運転の可能性あり）
- 追いだきやふろ予約の設定がされていないか確認する
- 排気口・吸気口の周辺にゴミや異物がないか目視確認する（無理な作業は禁物）
- 音の種類を確認する（低いモーター音か、高い笛音か）
- 給湯器の使用年数を確認する（10年以上なら要注意）
これらを確認するだけで、「正常な音なのか」「専門家に相談すべきなのか」の判断がずいぶんしやすくなりますよ。
まとめ：音の種類で判断して、不安を解消しましょう
ノーリツの給湯器がうるさいと感じたとき、その音がすべて故障のサインというわけではありません。
この記事でご紹介したように、冬の凍結予防運転や追いだき時の循環音など、正常な動作で発生する音もたくさんあるんですよね。
大切なのは、音の種類と状況を冷静に確認することです。
- 冬の低いモーター音・循環音→ 凍結予防運転や追いだきの可能性が高く、正常なことが多い
- 「ピー」「ブーン」という高い音・うなり音が続く→ 燃焼不具合やファンモーターの問題の可能性があり、要確認
- エラーコードが出ている・使用年数が10年超→ 修理や交換の検討タイミングかもしれない
まずはリモコンのエラー表示を確認して、音の種類と状況を整理してみてください。
それだけで、「とりあえず様子を見ていい」のか「すぐに相談すべき」なのかが、かなりわかりやすくなるはずですよ。
もし「ちょっとおかしいかも？」と感じたら、一人で抱え込まずにノーリツのサポートセンターや信頼できる業者さんに相談してみてくださいね。
早めに相談することが、結果的に修理費用を抑えることにもつながります。
給湯器の音への不安が少しでも解消されて、毎日のお風呂タイムが快適なものになれば嬉しいです。
少しでも「気になるな」と感じたときが、行動するベストなタイミングですよ。どうか安心して暮らせる環境を、一緒に整えていきましょう。
