寒い朝、ふとリモコンを見たら見慣れない雪の結晶マークが表示されていた…なんて経験、ありませんか？
「これって故障？」「何か悪いことが起きているの？」と、ドキッとしてしまいますよね。
また、「凍結防止ヒーターって何のためにあるの？」「電源は切っても大丈夫？」「配管が凍ったらどうすれば？」など、冬の給湯器まわりの疑問って、実はたくさんあるんですよね。
この記事では、ノーリツ給湯器の凍結防止ヒーターの仕組みや役割をわかりやすくご説明します。
読み終わる頃には、冬の給湯器との付き合い方にぐっと自信が持てるようになるはずです。
一緒に確認していきましょう。
ノーリツ給湯器の凍結防止ヒーターは「自動で働く守り神」
結論からお伝えすると、ノーリツ給湯器に搭載されている凍結防止ヒーターは、外気温が下がると自動で作動する「給湯器を守るための機能」です。
ノーリツ公式FAQによると、気温が低下した際に器具内の凍結予防ヒーターが自動で作動することが案内されています。
つまり、私たちが特別な操作をしなくても、給湯器が自分で「寒くなってきた」と判断して、内部を温め始めてくれるんですね。
リモコンに雪の結晶マーク（＊）が表示されているとき、それは故障のサインではなく、凍結防止運転が正常に動いているサインです。
驚いてしまう気持ちはよくわかりますが、あのマークが出ているときは「給湯器がしっかり仕事をしてくれている」と思って、安心してくださいね。
なぜ凍結防止ヒーターが必要なのか？その仕組みを知ろう
「そもそも、なぜ給湯器に凍結防止の機能が必要なの？」と思う方もいるかもしれませんね。
ここでは、凍結防止ヒーターが存在する理由と、その仕組みを一緒に見ていきましょう。
給湯器の内部には「水」がある
給湯器の中には、お湯を作るための配管や機器が複雑に入り組んでいます。
そして、その配管の中には常に水が残っているんですね。
この水が冬の寒さで凍ってしまうと、配管が破損したり、給湯器が正常に動かなくなったりする可能性があります。
水が凍ると体積が増えることはご存じかと思いますが、その膨張の力は相当なもので、金属の配管でさえ傷めてしまうことがあるんです。
凍結防止ヒーターとは何をするもの？
凍結防止ヒーターは、給湯器内部の配管や機器の水が凍らないように内部を加熱する機能です。
外気温が概ね0〜5℃程度（機種によって異なるとされています）まで下がると、自動で作動するとされています。
最近の解説では、ノーリツの凍結防止はヒーター単独ではなく、循環ポンプと組み合わせた自動保護として機能していることが多いとも説明されています。
つまり、ヒーターで温めながら、ポンプで水を循環させることで、配管全体を効率よく凍結から守っているんですね。
本体はマイナス15℃程度まで対応できるとも
一部の解説資料によると、ノーリツ給湯器本体は凍結防止機能によりマイナス15℃程度まで本体凍結の心配が少ないとされています。
もちろん機種や設置環境によって差はありますが、凍結防止機能がしっかり働いている状態であれば、かなりの寒さにも対応できると考えられているんですね。
ただし、これはあくまでも給湯器本体の話であり、外部の配管はまた別の話という点は、後ほど詳しくお伝えします。
電源を切ってはいけない理由
「冬場、長く家を空けるから電源を切っておこう」と思う方もいるかもしれませんね。
でも、これは要注意なんです。
凍結防止ヒーターが動くためには、給湯器の電源が入っていることが条件とされています。
電源を切ってしまうと、凍結防止機能が動かなくなり、寒い夜に内部の水が凍ってしまう可能性があるんですね。
長期間不在にする際や、強い寒波が来るときは、電源を切るのではなく、取扱説明書に記載されたメーカー推奨の凍結対策を確認することをおすすめします。
凍結防止ヒーターだけでは守れないこともある
「凍結防止ヒーターがあれば全部大丈夫」と思ってしまいたいところですが、実はそうでもないんですね。
ここが、多くの方が見落としがちなポイントかもしれません。
外部配管は別途対策が必要
給湯器本体の内部はヒーターで守られていますが、給湯器から伸びる外部の配管は、ヒーターの範囲外になることがほとんどです。
特に北側の日当たりが悪い場所や、露出した配管は凍結しやすい環境になっていることがあります。
外部配管の凍結対策としては、以下のような方法がよく案内されています。
- 配管に保温材（断熱テープや保温カバー）を巻く
- 長期不在時は水抜きをする
- 気温が極端に下がる夜は、少量の水を流し続ける
特に寒冷地にお住まいの方や、北側に配管がある方は、配管の保温対策もセットで考えておきたいところですよね。
追いだき機能付き機種は浴槽のお湯も活用する
追いだき機能が付いているタイプの給湯器では、浴槽に残り湯がある場合、それを循環させて凍結を防ぐ機能があるとも説明されています。
「冬の夜に浴槽のお湯を残しておく」という行動は、実は凍結防止にも役立っているんですね。
機種によって異なりますので、お使いの給湯器の取扱説明書で確認してみるといいかもしれませんね。
実際にこんなシーンで凍結防止ヒーターが活躍しています
ここでは、凍結防止ヒーターが実際にどんな場面で働いているかを、具体的なシーンでご紹介しますね。
具体例1：寒い朝、リモコンに雪マークが表示されたとき
冬の寒い朝、リモコンを見ると見慣れない雪の結晶マーク（＊）が表示されていた、というのはよくある話です。
「故障したかも？」と焦ってしまいますが、これは凍結防止運転が正常に動いているサインなんですね。
外気温が下がったことを検知して、給湯器が自動的に内部を温め始めた状態です。
気温が上がると自然にマークが消えることが多いので、基本的にはそのまま様子を見ていただいて大丈夫です。
ただし、気温が上がってもマークが消えない、お湯が出ないなどの症状がある場合は、別の原因が考えられますので、ノーリツのサポート窓口に相談されることをおすすめします。
具体例2：旅行などで数日間家を空けるとき
「年末年始に実家へ帰省する」「仕事で数日出張が続く」という場合、給湯器の電源をどうするか迷いますよね。
先ほどもお伝えしましたが、電源を切ると凍結防止ヒーターが動かなくなる可能性があります。
そのため、数日程度の不在であれば電源はそのままにしておくのが基本的な考え方とされています。
もし長期間不在にする場合は、水抜きという選択肢もあります。
水抜きの方法は機種によって異なりますので、取扱説明書やノーリツ公式サイトのFAQを確認してみてくださいね。
具体例3：寒波が来る予報が出たとき
天気予報で「今夜は記録的な寒さになります」というニュースが流れると、給湯器のことが心配になりますよね。
こういったときに、凍結防止ヒーターが特に活躍してくれます。
ただし、強烈な寒波のときは外部配管の凍結リスクも高まります。
あらかじめ配管に保温材が巻かれているか確認したり、お風呂の残り湯を残しておいたりするなど、給湯器本体の機能と合わせて対策しておくと安心ですよね。
また、寒波が来る前に「浴槽に少し水を張っておく」「配管の露出部分を毛布などで覆う」といった対策も、万が一のときの備えとして有効とされています。
具体例4：朝起きたらお湯が出なかったとき
「今朝、お湯が全然出ない…」というのは、凍結防止ヒーターが何らかの理由で機能しなかったか、外部配管が凍ってしまった可能性が考えられます。
こうした場合、無理に何かをしようとすると配管をさらに傷めてしまうこともあるんですね。
基本的には気温が上がるのを待ち、自然に解凍されるのを待つのが安全とされています。
もしどうしても急いでいる場合は、タオルにぬるま湯を含ませて配管に当てる方法が案内されることもありますが、熱湯は配管を傷める原因になるので絶対に使わないことが大切です。
不安なときは、ノーリツのサポートに連絡するのが一番安心ですよね。
まとめ：冬の給湯器、正しく知ってしっかり備えよう
この記事でお伝えしたことを、最後に整理しておきますね。
- ノーリツ給湯器の凍結防止ヒーターは外気温が下がると自動で作動する機能です
- リモコンの雪の結晶マーク（＊）は故障ではなく、凍結防止運転が動いているサインです
- 凍結防止ヒーターが動くには給湯器の電源が入っていることが必要なので、寒い時期に電源を切るのは要注意です
- 給湯器本体はヒーターや循環ポンプで守られていますが、外部の配管は別途保温や水抜きの対策が必要です
- 追いだき機能付きの機種では、浴槽の残り湯を循環させて凍結を防ぐ機能があるとされています
- 強い寒波のときや長期不在のときは、取扱説明書やノーリツ公式サイトのFAQを確認して、メーカー推奨の対策を取るのが安心です
「なんか難しそう…」と感じた方もいるかもしれませんが、基本を押さえてしまえば、それほど難しいことはないんですよね。
「電源はこまめに切らない」「外部配管を保温しておく」この2点だけでも、冬の凍結リスクはぐっと下げられるはずです。
今年の冬は、ノーリツ給湯器の凍結防止ヒーターの働きをしっかり理解したうえで、余裕を持って寒さに備えてみませんか？
まずはご自宅の給湯器の取扱説明書を引っ張り出して、凍結対策のページをチェックしてみるところから始めてみるのがおすすめです。
きっと「こんなことも書いてあったんだ」と、新しい発見があるかもしれませんよ。
あなたの冬が、快適でトラブルのない毎日でありますように。
