給湯器のリモコンに「888」という表示が突然出てきたら、きっと「壊れた！？」って焦ってしまいますよね。
お風呂に入ろうとしていたタイミングだったり、寒い季節だったりすると、余計に不安になるかもしれませんね。
でも、少し安心してください。
この「888」という表示、実は故障を意味するエラーコードではないんです。
この記事では、888が出たときの正しい意味と、ノーリツ公式が案内している対応方法を一緒に確認していきましょう。
読み終わる頃には、「どう対処すればいいか」がスッキリわかるはずですよ。
ノーリツ給湯器の888は「故障」ではなく「点検時期のお知らせ」です
結論からお伝えしますね。
ノーリツ給湯器に表示される「888」（機種によっては「88」）は、故障を示すエラーコードではなく、点検時期をお知らせするサインです。
ノーリツの公式情報によると、この表示は設計上の標準使用期間、またはそれに相当する使用回数を超えたときに点滅するもので、家庭用給湯機器では製造からおよそ9〜11年が表示・点検の目安とされています。
「888が出ても、すぐにお湯が使えなくなるわけではないの？」と思うかもしれませんね。
表示だけであれば、ノーリツは使用を続けられると案内しています。
ただし、経年劣化による事故や故障を防ぐため、法定点検または「あんしん点検」の申し込みを強く勧めているんです。
なぜ888が表示されるのか、その仕組みを知っておこう
給湯器には「設計上の標準使用期間」がある
私たちが普段使っている家電製品と同じように、給湯器にも設計上の標準使用期間というものが定められています。
家庭用給湯器の場合、この期間はおよそ10年とされているんですね。
888という表示は、この使用期間の目安に達したことを教えてくれる機能です。
あくまで「年数や使用回数の目安に達しましたよ」というお知らせであって、今この瞬間に機器が危険な状態にあると判定しているわけではないんです。
888が点滅するタイミング
製造からおよそ9〜11年が経過すると、給湯器のリモコンに888（または88）が点滅し始めます。
これはノーリツが設計した機能で、「そろそろ専門家に見てもらう時期ですよ」と教えてくれる親切な仕組みと言えるかもしれませんね。
毎日お湯を使う私たちにとって、給湯器は生活に欠かせない設備です。
だからこそ、大きなトラブルが起きる前に点検してもらうことがとても大切なんですよね。
経年劣化で起こりうるリスクも知っておきたい
ノーリツは公式情報の中で、経年劣化による給湯器のリスクについても説明しています。
具体的には、以下のようなリスクが考えられるとのことです。
- 火災
- やけど
- 一酸化炭素中毒
こう聞くと少し怖くなるかもしれませんが、だからこそ888というお知らせ機能があるんですよね。
早めに点検を受けることで、これらのリスクを未然に防ぐことができるんです。
888の「消し方」について知っておきたい3つのこと
①ノーリツ公式は「自己解除」を勧めていない
インターネットで「888 消し方」と検索すると、「運転スイッチを短時間に5回ON/OFFする」といった方法を紹介しているサイトが見つかることがあります。
「これをやれば解決！」と思うかもしれませんが、少し立ち止まって考えてみましょう。
ノーリツの公式案内では、888が点滅したら自分で解除しようとせず、まずコンタクトセンターへ問い合わせるよう案内しています。
自己解除は点検や安全確認の代わりにはならないんですよね。
機種によって操作手順も異なる可能性がありますし、まずは公式窓口に相談するのが安心です。
②「消す」より「点検の申し込み」が優先
888の表示を一時的に消したとしても、給湯器自体の経年劣化の問題は解決しませんよね。
大切なのは、表示を消すことではなく、きちんと点検を受けて安全を確認することなんです。
ノーリツが提供している「あんしん点検」は、専門のスタッフが給湯器の状態を詳しく確認してくれるサービスです。
888が出たら、まずはこの点検を申し込むことを検討してみてくださいね。
③異臭・異音・水漏れがある場合は別の問題かもしれない
888だけが表示されている場合は点検時期のお知らせですが、それに加えて別の症状がある場合は注意が必要です。
- ガスや焦げたような異臭がする
- 普段と違う異音がする
- 水や湯が漏れている
- 燃焼の様子がおかしい
- お湯が全く出ない、または別のエラーコードも表示されている
このような症状がある場合は、888の解除方法を試すより、まず給湯器の使用を控えて、メーカーや管理会社に相談することが大切です。
安全を最優先に考えてくださいね。
具体的にどう行動すればいい？3つのケースで考えよう
ケース①：888だけ表示されていて、お湯は普通に使える
このケースが最もよくある状況かもしれませんね。
お湯は問題なく使えているけれど、リモコンに888が点滅している状態です。
この場合のおすすめの対応は次のとおりです。
- 慌てずに、ノーリツコンタクトセンターに連絡する
- 「あんしん点検」の申し込みを検討する
- 日常的に異臭・異音などに気をつけながら使用を続ける
ノーリツの公式案内でも、888の表示だけであれば使用を続けられると説明されています。
ただし、点検は早めに受けることをおすすめしますよ。
ケース②：点検を申し込みたい。費用はどれくらい？
「点検ってどれくらいかかるの？」って気になりますよね。
ノーリツ公式の案内によると、点検料金は機種により異なりますが、目安は以下のとおりです。
- 給湯機器・ふろがま（単機能）：10,010円（税込）
- ふろ給湯（暖房）機器：11,000円（税込）
- 全体の料金範囲：9,350〜14,630円（税込）
ただし、料金は変更される場合がありますので、申し込み時に最新の金額を必ず確認してください。
また、点検後に修理が必要と判断された場合は、修理費用が別途かかることも覚えておくとよいかもしれませんね。
点検の申し込みは、ノーリツコンタクトセンターへ連絡するのが確実です。
- フリーダイヤル：0120-911-026
- 携帯電話から：0570-064-910
受付時間や申込方法は変更されることがありますので、ノーリツ公式サイトで最新情報を確認してから連絡するのがおすすめですよ。
ケース③：給湯器の製造年がわからない。点検が必要かどうか判断できない
「うちの給湯器、いつ設置したかわからない…」という方も多いかもしれませんね。
そんな場合は、給湯器本体に貼られている製造銘板（型番や製造年が書かれたシール）を確認してみましょう。
製造から9〜11年が経過していたり、888が表示されていたりする場合は、点検を受けるタイミングとして考えてみてください。
製造年の確認が難しい場合や、表示の意味がよくわからない場合も、ノーリツのコンタクトセンターに問い合わせると丁寧に教えてもらえるはずですよ。
この記事のまとめ：888が出たら焦らず、まずノーリツに連絡しよう
最後に、この記事でお伝えしてきたことを整理しておきましょう。
- ノーリツ給湯器の888は故障コードではなく、点検時期をお知らせする表示です
- 製造からおよそ9〜11年が点検の目安とされています
- 888だけの表示であれば、お湯は引き続き使用できます（ただし点検を受けることが大切）
- ノーリツ公式は自己解除ではなく、コンタクトセンターへの問い合わせを案内しています
- 異臭・異音・水漏れなど別の症状がある場合は、すぐに使用を控えてメーカーに相談しましょう
- 点検費用の目安は機種により9,350〜14,630円（税込）で、最新料金は申し込み時に要確認です
「888の消し方を知りたかったのに、結局消せないの？」と感じた方もいるかもしれませんね。
でも、表示を消すことよりも、安全に給湯器を使い続けることのほうがずっと大切なんです。
888という表示は、給湯器がみなさんに「そろそろ見てもらう時期ですよ」と教えてくれているサインと思えば、少し親しみやすく感じませんか？
给湯器は毎日の生活に欠かせないものだからこそ、早めに適切な対応をとることが、長く安心して使い続けるための一番の近道だと思いますよ。
一緒に、安全で快適な生活を守っていきましょう。
888の表示が出たら、まずはノーリツのコンタクトセンター（0120-911-026）に問い合わせてみてください。
きっと丁寧に教えてもらえますよ。
最新の受付時間や申込方法は、ノーリツ公式サイトで確認してから連絡するとさらに安心ですね。
まずは一歩、行動してみてください。
