朝、お風呂やシャワーを使おうとしたら、給湯器のリモコンに見慣れない「710」という数字が表示されていて、お湯が出ない…そんな経験はありませんか？
急にお湯が使えなくなると、本当に困ってしまいますよね。
特に寒い季節や忙しい朝には、「今すぐどうにかしたい」と焦る気持ちもわかります。
この記事では、給湯器のエラーコード710が示す意味や原因、自分でできる応急処置の方法、そして修理費用の目安や交換を検討すべきタイミングまで、わかりやすくお伝えしていきますね。
きっと、あなたの不安を少しでも軽くできると思いますよ。
給湯器のエラー710は電装基板の異常を示しています
給湯器のリモコンに表示される「710」というエラーコードは、給湯器内部の電装基板や燃焼制御回路に異常が発生していることを示しているんですね。
リンナイやノーリツなど、主要な給湯器メーカーでは共通して、このエラーを「電装ユニット異常」や「制御基盤の不具合」として位置づけているとされています。
つまり、給湯器の「頭脳」や「心臓」とも言える大切な部分にトラブルが起きている状態なんですね。
多くの場合、このエラーが出たら専門業者による修理や、場合によっては本体の交換が必要になるかもしれません。
ただし、一時的な電気系統のトラブルで表示されることもあるので、まずは落ち着いて対処していきましょうね。
エラー710が出る原因を知っておきましょう
給湯器内部の故障が主な原因です
エラー710が表示される主な原因は、給湯器内部の重要な部品の故障なんですね。
電装基板や制御基板の経年劣化や故障が最も多いとされています。
これらの基板は、給湯器の点火や燃焼、温度調整などをコントロールする大切な役割を持っているんですね。
長年使っていると、どうしても部品が劣化してしまうんです。
また、燃焼制御回路そのものの不具合や、ノーリツの一部機種ではガス電磁弁の異常も原因として考えられるとされています。
環境要因で一時的に出ることもあります
実は、給湯器本体の故障ではなく、周辺環境の影響で一時的にエラー710が表示されることもあるんですね。
たとえば、雷や電圧変動、結露や湿気などの自然現象が原因で、電装基板が一時的に誤作動を起こすケースもあるとされています。
特に梅雨時期や台風シーズンなど、湿度が高い時期に発生しやすいという声もあるんですね。
こうした場合は、給湯器をリセットすることで改善することもあるんですよ。
ですから、エラーが出たからといって、すぐに「壊れた」と決めつけなくても大丈夫かもしれませんね。
まずは自分でできる対処法を試してみましょう
リモコンの電源を切って入れ直してみましょう
エラー710が表示されたら、まず試していただきたいのがリモコンでの電源のオン・オフ操作なんですね。
手順はとても簡単ですよ。
- 給湯器の運転をすべて停止します
- リモコンの運転スイッチを「切」にします
- 数秒待ってから、再度「入」にします
- お湯を出してみて、エラーが消えているか確認します
この操作で一時的な電気系統のトラブルがリセットされることもあるんですね。
もしこれで改善したら、ひとまず安心できますよね。
コンセントを抜き差しする方法もあります
リモコンでの操作で改善しない場合は、給湯器本体のコンセントを抜き差しする方法も試してみる価値があるんですね。
これは強制的にリセットする方法なんです。
- 給湯器本体の電源プラグをコンセントから抜きます
- 約10秒ほど待ちます
- 再度プラグをコンセントに差し込みます
- エラー表示が消えて、正常にお湯が出るか確認します
ただし、コンセントの位置がわかりにくかったり、作業が難しい場合は無理をしないでくださいね。
ガス栓や給水元栓も確認しましょう
意外と見落としがちなのが、ガス栓や給水元栓がしっかり開いているかどうかなんですね。
大阪ガスなどのメーカーでは、エラー対処の際にこれらの確認も推奨しているとされています。
もしかしたら、誰かが誤って少し閉めてしまっていた、なんてこともあるかもしれませんね。
念のため、一度チェックしてみると良いですよ。
何度も再発する場合は業者へ連絡を
これらの応急処置で一時的にエラーが消えても、何度も710のエラーが再発する場合は、給湯器本体の故障と考えるべきなんですね。
その場合は、できるだけ早く専門業者に連絡することをおすすめします。
無理に使い続けると、さらに状況が悪化してしまう可能性もありますからね。
絶対にやってはいけないことがあります
給湯器を分解するのは絶対にやめましょう
給湯器の内部を自分で分解したり、部品に触れたりするのは絶対に避けてください。
エラー710は燃焼制御や電装基板に関わる深刻なエラーですから、素人が触ると大変危険なんですね。
ガス漏れや火災、一酸化炭素中毒など、命に関わる重大な事故につながる可能性もあるんです。
「ちょっと見てみるだけ」という軽い気持ちでも、絶対にやめてくださいね。
異常な症状があったらすぐに使用を中止しましょう
もし給湯器の排気口から黒い煙や黒いススが出ている場合、または異臭がする場合は、直ちに使用を中止してメーカーのサポートセンターに連絡してください。
これは専門業者も注意喚起していることなんですね。
こうした症状は、単なるエラー表示以上に深刻な状態を示している可能性がありますからね。
安全第一で行動することが大切ですよ。
修理費用の目安を知っておきましょう
メーカーや機種によって費用は異なります
エラー710の修理費用は、メーカーや機種、故障箇所によって幅があるんですね。
リンナイの公式情報では、エラー71/710の修理料金の目安として31,600円から56,900円程度（税込）が提示されているとされています。
ノーリツでは、電装基板やガス電磁弁などの故障部品の修理参考料金として、5,000円から55,000円程度（税込）という幅を持たせた金額が公表されているようですね。
また、専門業者のサイトでは、基板交換で2万円から4万円前後という目安も示されています。
出張費や診断料も考慮しましょう
修理費用を考える際には、部品代や作業代だけでなく、出張費や診断料も別途かかる場合があることを頭に入れておくと良いですね。
実際に業者さんに来てもらって見積もりを取ることで、正確な金額がわかりますよ。
複数の業者から見積もりを取って比較するのも、賢い選択かもしれませんね。
修理すべきか交換すべきか判断しましょう
給湯器の使用年数を確認しましょう
修理か交換かを判断する上で、最も重要なポイントは給湯器の使用年数なんですね。
一般的に、給湯器の寿命は10年から15年程度とされています。
もしあなたの給湯器が設置から10年以上経っている場合は、修理よりも交換を検討した方が良いかもしれませんね。
古い給湯器を修理しても、また別の部品が故障する可能性が高いですからね。
保証期間内なら無償修理の可能性も
設置後2〜3年以内の給湯器なら、メーカー保証期間内の可能性が高く、無償修理の対象になるかもしれません。
まずは保証書を確認してみることをおすすめしますよ。
保証期間内であれば、費用をかけずに修理できる可能性があるんですね。
これは本当にラッキーなケースですよね。
10年未満なら修理がおすすめです
設置から10年未満の給湯器であれば、修理で直る可能性が高いとされています。
この場合は、新しい給湯器を購入するよりも、修理費用の方が安く済むことが多いんですね。
ただし、修理費用が高額になる場合は、交換も視野に入れて検討すると良いかもしれません。
具体的なケースを見てみましょう
ケース1：設置3年目で保証期間内のAさん
Aさんの給湯器は設置からまだ3年しか経っていませんでした。
エラー710が表示されて困っていたのですが、保証書を確認すると、まだメーカー保証期間内だったんですね。
すぐにメーカーのサポートセンターに連絡したところ、無償で基板交換の修理をしてもらえたそうなんです。
まずは保証書を確認することの大切さがわかるケースですよね。
ケース2：設置7年目で基板交換をしたBさん
Bさんの給湯器は設置から7年目でした。
エラー710が出て、専門業者に診てもらったところ、電装基板の故障と診断されたんですね。
修理費用は約35,000円でしたが、まだ使用年数が浅いこともあり、修理を選択したそうです。
修理後は問題なく使えているとのことで、良い選択だったのかもしれませんね。
ケース3：設置12年目で交換を決めたCさん
Cさんの給湯器は設置から12年が経過していました。
エラー710が出て見積もりを取ったところ、修理費用は約5万円と言われたそうです。
ただ、使用年数も長く、他の部品もいつ故障するかわからない状態だったため、思い切って新しい給湯器に交換することに決めたとのことなんですね。
長い目で見れば、交換の方が安心できることもありますよね。
ケース4：一時的なエラーだったDさん
Dさんの給湯器は、台風の日にエラー710が表示されたそうです。
雷が激しく、電圧が不安定になった影響かもしれないと考え、まずはリモコンの電源を切って入れ直してみたんですね。
すると、エラーが消えて正常に使えるようになったそうなんです。
その後は問題なく使えているとのことで、一時的な電気系統のトラブルだったようですね。
焦らず、まずは自分でできる対処法を試してみることも大切だとわかるケースですよね。
まとめ：エラー710は早めの対応が大切です
給湯器のエラーコード710は、電装基板や燃焼制御回路など、給湯器の重要な部分に異常が発生していることを示しているんですね。
まずはリモコンの電源を切って入れ直したり、コンセントを抜き差ししてリセットを試してみましょう。
それでも改善しない場合や、何度もエラーが再発する場合は、専門業者に連絡して診断してもらうことが必要なんですね。
修理費用の目安は、メーカーや機種によって異なりますが、数万円規模になることが多いとされています。
給湯器の使用年数が10年以上であれば、修理よりも交換を検討した方が良いかもしれませんね。
一方で、設置から数年しか経っていない場合や保証期間内であれば、修理で十分対応できる可能性が高いんです。
いずれにしても、給湯器の内部を自分で分解したり、無理に使い続けたりすることは絶対に避けてくださいね。
安全第一で、適切な対応を心がけることが大切ですよ。
あなたの快適な生活のために一歩踏み出しましょう
給湯器のエラー710が出ると、本当に不安になりますよね。
でも、この記事でご紹介した内容を参考にしていただければ、きっと適切な対応ができると思いますよ。
まずは落ち着いて、自分でできる応急処置を試してみてください。
それでも改善しない場合は、遠慮せずに専門業者やメーカーのサポートセンターに相談してみましょうね。
プロの目で診てもらうことで、安心できますし、最適な解決策が見つかるはずですよ。
あなたとご家族が、毎日快適にお湯を使える生活を取り戻せることを願っていますね。
一歩踏み出す勇気を持って、今日から行動してみてくださいね。
