ノーリツ給湯器でお湯が出ない「110」エラー、どう対処する?

ノーリツ給湯器でお湯が出ない「110」エラー、どう対処する?

朝シャワーを浴びようとしたら、お湯が全然出ない…。
リモコンを見ると「110」という数字が点滅している…。

こんな状況、焦りますよね。
特に寒い朝や家族みんなが使う時間帯に重なると、本当に困ってしまいますよね。

でも、落ち着いてください。
ノーリツ給湯器に表示される「110」というエラーコードには、きちんとした意味があって、場合によっては自分で対処できることもあるんですね。

この記事では、「110」エラーの意味・原因・自分でできる対処法・修理を依頼する目安まで、ノーリツ公式情報をもとにわかりやすくお伝えします。
一緒に原因を整理して、お湯が出る状態に戻していきましょう。

エラー「110」はノーリツ石油給湯器の「点火失敗」サイン

エラー「110」はノーリツ石油給湯器の「点火失敗」サイン

ノーリツの公式FAQによると、エラーコード「110」は、給湯器が点火できなかったときに表示されるエラーです。

ただし、ここで少し注意していただきたいことがあります。
「110」のエラー表示について、ノーリツ公式が案内している対処法は、主に石油給湯器(灯油を使うタイプ)を対象としています。

ガス給湯器など、異なる熱源を使う機種ではエラーの意味が違う場合もあるかもしれませんね。
まずはご自宅の給湯器が石油(灯油)タイプかどうかを確認し、手元にある取扱説明書や、ノーリツ公式FAQも一緒に参照されることをおすすめします。

なぜ「110」エラーが出てお湯が出なくなるの?

なぜ「110」エラーが出てお湯が出なくなるの?

石油給湯器が点火できない原因は、いくつか考えられます。
順番に見ていきましょう。

原因① 灯油が切れている(または不足している)

石油給湯器でいちばんよくある原因が、この灯油切れです。
「そういえば最近灯油を補充していなかったかも…」という方は、まずオイルタンクの残量を確認してみてください。

ノーリツ公式FAQでは、灯油が切れていた場合はタンクに半分以上の灯油を補給してから、エア抜きを行うよう案内されています。
灯油を入れるだけで終わりではなく、エア抜きが必要な点がポイントですね。

原因② オイルタンク内に水が混入している

屋外に設置している灯油タンクには、結露や雨水などが原因で水が溜まることがあります。
その水が給湯器に吸い込まれると、燃焼がうまくいかずに点火失敗につながってしまうことがあるんですね。

灯油の残量は十分なのにエラーが出る場合、もしかしたらオイルタンクの水混入が原因かもしれません。
ノーリツ公式FAQでは、屋外設置用灯油タンクの水抜きを行うよう案内されています。

原因③ 送油管に空気が入っている(エア噛み)

給湯器を新しく設置したばかり、または長期間使用しなかった後に使い始めた場合、送油管に空気が残っている(エア噛みの状態になっている)ことがあります。

この場合は送油管のエア抜き作業が必要になります。
ただし作業方法は機種や設置状況によって異なりますので、取扱説明書をご確認ください。
わからない場合は、施工業者やノーリツへ相談されると安心ですよ。

原因④ 給湯器内部の部品不具合

上記の原因をすべて確認しても改善しない場合は、給湯器本体の内部部品に不具合が生じている可能性があります。

具体的には、点火トランス・電磁ポンプ・炎検出装置・バーナーセット・電装基板などが考えられるとされています。
これらは専門の技術が必要な部分ですので、自分で分解・修理しようとするのは避けてください。
ノーリツへの修理相談が必要です。

自分で確認・対処できること3つ

自分で確認・対処できること3つ

「110」エラーが出たとき、まず自分でできる確認・対処の流れを整理してみましょう。
焦らず、順番に試してみてくださいね。

対処① 灯油タンクの残量を確認して補給する

まず最初に確認したいのは、オイルタンクの灯油残量です。

  • オイルタンクの残量メーターや窓を見て、灯油が残っているか確認する
  • 灯油が切れていたり、少なくなっていたりする場合はタンクに半分以上補給する
  • 補給後はエア抜きを行い、エラーがリセットされるか確認する

灯油補給後にエア抜きをしないと、うまく点火しないこともあるので、この手順はセットで行うのがポイントですよ。

対処② オイルタンクの水抜きをする

灯油はしっかり入っているのにエラーが繰り返し出る場合、タンク内の水混入を疑ってみてください。

  • 屋外設置の灯油タンクの水抜き口(ドレン)を確認する
  • 水抜き操作を行い、タンク内の水を排出する
  • 水抜き後にエア抜きをして、給湯器を再起動する

水抜きの具体的な操作方法はタンクの種類や機種によって異なりますので、取扱説明書を確認しながら行うと安心ですよ。

対処③ 設置直後はエア抜きを忘れずに

新しく給湯器を設置した、または長期間使わなかった後に使い始めた場合は、送油管にエアが入っている可能性がありますね。

  • 取扱説明書のエア抜き手順を確認する
  • 手順に従い、送油管のエアを抜く
  • 不明な場合は施工業者またはノーリツに相談する

エア抜き作業は機種によって方法が異なりますし、無理に行おうとすると状況を悪化させることもあるかもしれません。
わからないと感じたら、迷わず専門窓口へ相談してください。

こんな場合は迷わずノーリツに修理を依頼して

こんな場合は迷わずノーリツに修理を依頼して

上で紹介した対処を試してもエラーが改善しない場合、または以下のような状況が見られる場合は、給湯器の使用を止めて、すぐにノーリツへ修理を相談してください。

  • 異臭や煙が発生している
  • 異常な音や振動がある
  • 何度もエラーが繰り返し表示される
  • 長年使い続けている機器でエラーが出た

特に異臭や煙がある場合は、安全のためにすぐに使用を中止することが大切です。
「もしかしたらすぐ直るかも」と思っても、内部部品の不具合が原因の場合は自分で対処できないことがほとんどですよね。

修理前に準備しておくといい情報

ノーリツに修理を依頼する際、以下の情報を手元に準備しておくとスムーズに相談できますよ。

  • 品名・型式名・製造番号(本体のラベルに記載されています)
  • 購入日(わかる範囲で)
  • 症状・表示されているエラーコード(今回は「110」)
  • エラーが出始めた時期やきっかけ

これらをメモしておくだけで、問い合わせの際にとてもスムーズになりますね。

ノーリツの修理受付窓口

ノーリツでは、以下の方法で修理を受け付けています。

  • WEB受付:24時間いつでも申し込み可能
  • LINE受付:チャット形式で相談できる
  • 電話受付:受付時間に注意(時間帯によっては自動音声のみの場合あり)

深夜や早朝にエラーが起きても、WEB受付なら24時間申し込みができますね。
「今すぐ連絡したい」という場合も安心ですよ。

長年使っている給湯器の場合は「交換」も視野に

ノーリツ公式情報によると、給湯器の修理部品は生産終了後も一定期間保有されますが、期間を過ぎると部品がなく修理できないケースがあるとされています。

長年お使いの給湯器でエラーが発生した場合は、修理できるかどうかも含めて、機器の交換も視野に入れて相談してみることをおすすめします。
新しい機器への買い替えを検討するタイミングかもしれませんね。

まとめ:「110」エラーは焦らず順番に確認を

ここまでご紹介した内容を整理してみましょう。

  • ノーリツ給湯器の「110」エラーは、点火できなかったときに表示されるエラー(主に石油給湯器が対象)
  • 主な原因は灯油切れ・タンクの水混入・送油管のエア噛み・内部部品の不具合
  • 自分で対処できるのは灯油補給・エア抜き・タンクの水抜きまで
  • 対処しても改善しない場合や異臭・煙がある場合はすぐに使用を止めてノーリツへ修理相談
  • 修理依頼の際は型式名・製造番号・エラーコードなどを事前に準備しておくとスムーズ
  • 長年使用している機器は交換も含めて相談を

「110」エラーが出ると最初はびっくりしますよね。
でも、原因を一つひとつ確認していけば、意外と自分で対処できることもあるんですね。

反対に、自分での対処では改善しない場合は、無理して悪化させてしまう前に専門家に相談するのが一番安心です。

まだエラーが解消していないなら、今日紹介した手順で一つずつ確認してみてくださいね。
きっと解決につながる一歩が見えてきますよ。

ノーリツの公式サイトでは、エラーコード別のセルフチェック方法や修理受付をわかりやすく案内してくれています。
困ったときは、一人で抱え込まずに公式窓口を頼ってみてください。
早くいつも通りのお湯が使えるようになることを願っています。