給湯器のエラー140が賃貸で出たらどうすればいい？給湯器ナビ

給湯器のエラー140が賃貸で出たらどうすればいい？

お風呂に入ろうとしたら、給湯器のリモコンに「140」という数字が表示されていた…そんな経験をされていませんか？
しかも賃貸住まいだと、「これって自分でなんとかしていいの？」「管理会社に連絡すべき？」「修理費って誰が払うの？」と、わからないことだらけで不安になりますよね。

きっと今、お湯が使えない状況でとても困っているかと思います。
この記事では、給湯器のエラー140が賃貸で出たときの正しい対処法を、原因から連絡先・修理費の考え方まで、やさしく丁寧に解説していきます。
読み終わるころには「次にやるべきこと」がはっきりわかるので、一緒に確認していきましょう。

給湯器のエラー140が賃貸で出たら、まず管理会社に連絡しましょう

結論からお伝えします。
給湯器にエラー140が表示されたとき、賃貸にお住まいの方がまず取るべき行動は、自分では触らず、すぐに管理会社または大家さんに連絡することです。

エラー140は、給湯器内部が異常に高温になっていることを検知して、安全装置が作動したことを示すエラーコードです。
放置しておくと危険な状態になる可能性もあるため、早めに専門家に対応してもらうことが大切なんですね。
賃貸の場合は特に、入居者が勝手に修理・分解などをしてしまうとトラブルのもとになりますので、まずは管理会社への連絡を最優先にしてください。

エラー140が出る理由をもう少し詳しく理解しましょう

「エラー140ってそもそも何？」と思っている方も多いかもしれませんね。
ここでは、このエラーが出る仕組みと主な原因を、わかりやすく解説していきます。

エラー140は「給湯器内部の過熱」を知らせるサインです

給湯器のエラー140は、給湯器本体の内部で異常な高温が検知されたときに、過熱防止安全装置が作動したことを示すエラーコードです。
メーカーや機種によっては「14」と表示される場合もありますが、意味は同じで「機器内部の異常加熱」を示しています。

リモコンに「140」と表示されると同時に、お湯が出なくなったり、使用中に急に止まってしまったりすることがあるんですね。
これは給湯器が自分自身を守るために、わざと動作を止めているんです。
安全のための機能なので、エラーが出ていること自体は正しい動きなのですが、原因を放置してはいけないんですよね。

主な原因はいくつか考えられます

エラー140が表示される原因としては、複数のパターンが考えられています。
専門事業者の解説や、メーカー公式の情報をもとに整理すると、代表的なものは以下のとおりです。

温度ヒューズの断線・作動：給湯器内部の温度が上がりすぎたとき、安全のために切れる部品です。一度作動すると交換が必要になります。
熱交換器の劣化や詰まり：お湯を作る中心部分に汚れや経年劣化が起きると、熱がうまく逃げられずに過熱しやすくなります。
配線やコネクタの不良：内部の電気系統に問題があると、温度センサーが誤作動したり、機器が正常に動かなくなったりします。
排気口・給気口の詰まりや塞がり：給湯器の周辺に物が置かれていたり、排気口がふさがれていたりすると、熱が内部にこもってしまいます。
基板の故障：制御基板に問題が起きると、センサーの誤検知や機器全体の誤動作につながることがあります。

これらの原因のほとんどは、専門の技術者でないと確認・修理ができないものばかりなんですね。
だからこそ、賃貸にお住まいの方が自分でどうにかしようとするのは、とても難しいんです。

「排気口の確認だけ」なら自分でもできます

ただ、管理会社に連絡する前に、自分でできる範囲の確認を一つだけしておくと、状況の説明がスムーズになります。
それが「給湯器の排気口・給気口のまわりが塞がれていないか」の確認です。

給湯器の近くに物を置いていたり、室外機や外壁のそばに荷物が積み重なっていたりしませんか？
もし明らかに排気をふさぐものがあれば、それを取り除くだけで改善するケースもあるとされています。
ただし、それ以上のこと（分解・部品交換・リセット操作など）は、専門業者の指示があるまでは控えておくのが安心ですよね。

賃貸でのエラー140、具体的にどう動けばいい？

原因がわかったところで、実際に「どう動けばいいか」を具体的なパターン別に見ていきましょう。

パターン①：平日・日中に気づいたケース

管理会社や不動産会社の営業時間内に気づいた場合は、まず管理会社に電話かメールで連絡しましょう。
伝える内容は以下のことを整理しておくとスムーズです。

リモコンに表示されているエラーコード（「140」「14」など）
いつから症状が出たか
お湯が出ない・途中で止まるなど、どんな不具合が起きているか
給湯器のメーカーや型番（わかれば）

管理会社がその後、ガス会社や給湯器メーカー、修理業者へ連絡を取ってくれるのが一般的な流れです。
きっとスムーズに進めてもらえますよ。

パターン②：夜間・休日に気づいたケース

「夜中にお風呂に入ろうとしたらエラーが出ていた」という状況も、少なくないですよね。
そんなときは、管理会社の緊急連絡先に電話しましょう。
多くの管理会社では、夜間・休日でも対応できる緊急窓口を設けているはずです。

万が一、緊急連絡先がわからない場合は、契約時の書類や管理会社のホームページを確認してみてください。
または、契約しているガス会社のサポートダイヤルに問い合わせると、適切な案内をしてもらえることもあります。

パターン③：管理会社と連絡がとれないケース

もしどうしても管理会社と連絡が取れない場合は、給湯器のメーカーの窓口に直接問い合わせるという選択肢もあります。
ただし、修理を勝手に依頼して費用を立て替えるのはトラブルになる可能性があるので、「状況確認・相談だけ」にとどめておくのが無難かもしれませんね。
修理の手配は、あくまでも管理会社・大家さんの許可を得てから行うのが基本です。

修理費は誰が払うの？賃貸での費用負担の考え方

「修理費って自分で払わないといけないの？」これも気になりますよね。
賃貸での給湯器の修理費の扱いについて、一般的な考え方をお伝えします。

経年劣化や機器の不具合が原因なら、貸主負担が基本です

賃貸住宅では、設備の修理について「経年劣化や自然消耗による故障は、貸主（大家さん）側が修理費用を負担するのが原則」とされています。
給湯器はもともと賃貸住宅の設備として備え付けられているケースがほとんどです。
エラー140が「温度ヒューズの断線」「熱交換器の劣化」「基板の故障」といった経年劣化や機器側の不具合によるものであれば、貸主負担になる可能性が高いとされています。

入居者の使い方に問題があった場合は話が変わります

一方で、「排気口に物をぶつけて壊した」「使い方を誤って故障させた」など、入居者の過失や不注意が原因の場合は、入居者側が費用を負担する可能性があります。
また、賃貸契約書の内容によっても扱いが変わることがあるので、契約書を一度確認してみてくださいね。

「自分のせいかもしれない…」と感じている方も、まずは正直に管理会社に相談してみるのが一番です。
原因がはっきりするまでは、費用負担については決まらないことがほとんどですから、焦らなくて大丈夫ですよ。

勝手に修理を依頼すると自己負担になることも

もう一つ気をつけていただきたいのが、管理会社に連絡せずに自分で修理業者を手配してしまうと、その費用が全額自己負担になってしまうリスクがあるということです。
賃貸設備の修理は、貸主の許可・手配のもとで行うのが基本のルールです。
「早く直したいから」という気持ちはすごくわかりますが、順序を守ることで余計なトラブルや出費を防げますよね。