お風呂に入ろうとしたら給湯器のリモコンに「111」という表示が出て、お湯が出なくなってしまった。
そんな経験、ありませんか？
慌てて復帰ボタンを探そうとしても、どこにあるのかわからなくて困ってしまいますよね。
特に寒い時期だと、すぐにお湯が使えないと本当に困りますよね。
でも大丈夫なんです。
実は、ノーリツ給湯器のエラー111は、ちょっとした操作で解決できることも多いんですよ。
この記事では、エラー111が出たときにどこを確認すればいいのか、復帰ボタンの場所や押し方、そして自分でできる対処法まで、一緒に見ていきましょうね。
エラー111は点火できないサイン
ノーリツ給湯器のエラー111は、給湯器が点火できなかったときに表示されるエラーコードとされています。
つまり、ガスや灯油がうまく燃えない状態になっているんですね。
このエラーは1995年以降、ノーリツだけでなくリンナイやパロマなど多くのメーカーで共通して使われているコードなんです。
ちなみに、給湯専用機だと「11」と表示されることもありますが、意味は同じなんですよ。
どちらも「お湯側のバーナーに火がつかない」という状態を示しているんですね。
復帰ボタンやリモコン操作で直るケースもありますが、繰り返し出る場合は専門業者への相談が必要とされています。
エラー111が出る主な原因って何？
エラー111が表示される原因はいくつかあるんですね。
大きく分けると、燃料の問題、環境の問題、そして給湯器本体の問題の3つに分類できるんです。
ガスや灯油が来ていない
一番多いのが、ガスの供給が止まっているケースなんですね。
地震などの揺れを感知すると、ガスメーター（マイコンメーター）が自動的にガスを止めてしまうんです。
これは安全装置なので、とても大切な機能なんですよ。
他にも、ガス栓や元栓が閉まっていたり、LPガスの場合はガスタンクが空になっていることもあるんですね。
灯油ボイラーをお使いの方なら、灯油切れやタンクに水が入ってしまっている可能性も考えられます。
新しく設置したばかりだと、送油管に空気が残っている「エア噛み」という状態になっていることもあるんですよ。
天候や環境による一時的なトラブル
意外と多いのが、強風や突風で炎が吹き消されてしまうケースなんです。
台風の後や風の強い日にエラー111が出たら、これが原因かもしれませんね。
排気口がゴミや落ち葉、雪などでふさがれていることもあるんですよ。
冬場だと、極端な低温で配管や給湯器内部が凍結してしまうこともあります。
あとは、水量が少なすぎて点火条件を満たしていない場合もあるんですね。
給湯器本体の経年劣化
設置してから10年前後経っている給湯器だと、本体部品の劣化も疑われますよね。
バーナーや点火プラグ、電磁弁、制御基板などの部品が故障している可能性があるんです。
この場合は、残念ながら自分では直せないので、専門業者さんに見てもらう必要があるんですね。
復帰ボタンはどこにあるの？押し方は？
エラー111が出たときにまず試したいのが、復帰ボタンの操作なんですね。
ただ、ここで気をつけたいのが「復帰ボタン」には2種類あるということなんです。
ガスメーターの復帰ボタン
一番よくある対処法が、ガスメーターの復帰ボタンを押す方法なんですね。
このボタンは、多くの場合、ガスメーターの前面についている丸いボタンなんですよ。
異常が起きていると、赤いランプが点滅していることが多いんです。
ガスメーター復帰ボタンの操作手順
操作手順を順番に見ていきましょうね。
- まず、家中のガス機器（コンロや給湯器など）のスイッチをすべて「切」にしてください
- ガスメーター前面の復帰ボタンを約3秒間長押ししましょう
- ランプが点滅し始めたら、そのまま3分ほど待ってください（自動点検中です）
- 点検が終わってランプが消えたら、ガスの供給が再開されます
ここで大切なのは、ガス臭くないことを確認してから操作することなんですね。
もしガスのにおいがしたら、すぐにガス会社に連絡してくださいね。
無理に自分で対処しようとするのは危険ですから。
リモコンでの復帰操作
ノーリツ給湯器の場合、リモコンの運転スイッチを切って入れ直すだけで、軽いエラーが解除できることもあるんです。
リモコンリセットの手順
- リモコンの「運転」スイッチを「切」にします
- 数秒待ってから、再度「入」にします
- エラー表示111が消えていれば、そのまま給湯を試してみてください
これで復旧すれば、一時的な不具合（風の影響や一瞬のガス圧低下など）だった可能性が高いんですね。
とても簡単な方法なので、まずはこれから試してみるのもいいかもしれませんね。
自分でできるチェックポイント
復帰ボタンを押す前に、いくつか確認しておきたいポイントがあるんですよ。
これをチェックするだけで、原因がわかることもあるんですね。
他のガス機器は動くかな？
まず、ガスコンロなど他のガス機器が点火するか確認してみましょう。
コンロも点かないようなら、ガスメーターが止まっている可能性が高いですよね。
逆にコンロは問題なく使えるなら、給湯器本体の問題かもしれませんね。
ガス栓やメーターの確認
次のようなポイントをチェックしてみてください。
- 給湯器のガス栓は開いていますか？
- ガスメーターのランプは点滅していませんか？
- LPガスをお使いなら、ガスタンクの残量は十分ですか？
- 灯油ボイラーなら、タンクの灯油量や水の混入はありませんか？
これらを一つずつ確認していくと、意外と簡単な原因で止まっていたなんてこともあるんですよ。
排気口周りの状況
給湯器の外にある排気口も見てみましょうね。
- ゴミや落ち葉でふさがれていませんか？
- 雪が積もっていませんか？
- 何か物が置かれていたりしませんか？
排気がうまくできないと、安全装置が働いて点火できなくなることがあるんです。
特に季節の変わり目や台風のあとは、チェックしておきたいポイントですよね。
天候の影響も考えて
強風の日や大雨の日、そして極端に寒い日は、環境の影響でエラーが出やすくなるんですね。
天候が落ち着いてから、もう一度試してみると直ることもあるんですよ。
こんなときは業者さんに相談を
自分でできる対処をしても直らない場合もありますよね。
そんなときは無理せず、プロに任せることが大切なんです。
繰り返しエラー111が出る
復帰ボタンを押してもすぐにまたエラーが出る場合は、部品の故障が疑われます。
何度も同じことを繰り返していると、かえって状況が悪化することもあるんですね。
早めに専門業者さんに連絡した方がいいかもしれませんね。
ガスのにおいがする
これは本当に注意が必要なケースなんです。
ガス臭いと感じたら、すぐに以下のことをしてください。
- 火気を使わない（換気扇やライターなどもNG）
- 窓を開けて換気する
- すぐにガス会社に連絡する
自分で復帰操作をしようとするのは危険ですから、絶対にやめてくださいね。
設置から10年以上経っている
給湯器の寿命は一般的に10年前後とされているんですね。
それ以上経っている場合は、修理よりも交換を検討した方がいいこともあるんですよ。
修理費用と新品の費用を比較して、長い目で見てどちらがお得か考えてみるのもいいかもしれませんね。
まとめ：落ち着いて対処すれば大丈夫
ノーリツ給湯器のエラー111は、点火できない状態を知らせてくれるサインなんですね。
まずは慌てずに、ガスメーターの復帰ボタンを押してみる、リモコンをリセットしてみる、といった簡単な対処から試してみましょう。
ガスメーターの復帰ボタンは、メーター前面の丸いボタンを3秒長押しして、3分待つという手順でしたよね。
リモコンは運転スイッチを一度切って、数秒待ってから入れ直すだけでOKなんです。
他のガス機器の動作確認や、ガス栓の開閉、排気口周りのチェックなど、自分でできることもいくつかあるんですよ。
ただし、繰り返しエラーが出る場合やガス臭いときは、必ず専門業者に相談してくださいね。
無理に自分で直そうとするのは、かえって危険なこともありますから。
急にお湯が使えなくなると本当に困りますよね。
でも、適切な手順で対処すれば、意外と簡単に解決できることも多いんです。
この記事でご紹介した方法を、ぜひ試してみてくださいね。
皆さんの給湯器が無事に復旧して、温かいお湯が使えるようになることを願っていますよ。
それでも直らないときは、遠慮せずにプロの力を借りましょうね。
早めの対応が、結果的に時間もお金も節約できることにつながるんですから。
