朝、お湯を使おうと思ったらリモコンに「710」という見慣れない数字が表示されていて、焦ってしまった経験はありませんか？
特に寒い季節だと、お湯が使えないのは本当に困りますよね。
ノーリツの給湯器でエラー710が出ると、「これって自分で直せるのかな？」「修理を呼ぶといくらかかるんだろう？」と不安になる気持ち、とてもよくわかります。
この記事では、エラー710が出た時にまず試してほしいリセット方法から、修理が必要になる場合の費用目安まで、できるだけわかりやすくお伝えしていきますね。
エラー710は基本的に修理が必要なサイン
結論からお伝えすると、ノーリツ給湯器のエラー710は「給湯器内部の部品に不具合がある」ことを示すエラーコードなんですね。
ノーリツの公式サイトでも、このエラーは修理が必要だと案内されているんです。
ただし、すぐに修理業者を呼ぶ前に、まずは自分でできるリセット操作を試してみる価値はありますよ。
もしかしたら一時的な誤作動だった場合、リセットだけで復旧することもあるんですね。
それでもエラーが消えない場合や、何度も繰り返し表示される場合は、やはり専門業者さんに見てもらった方が安全だと言えるでしょう。
なぜエラー710が表示されるのか？主な原因を知っておきましょう
エラー710が出る原因を知っておくと、今後の対応もしやすくなりますよね。
主な原因としては、いくつかのパターンがあるとされています。
電装基板（制御基板）の故障が一番多い
給湯器の頭脳とも言える電装基板に不具合が起きると、エラー710が表示されることが多いんですね。
この基板は、お湯の温度を調整したり、燃焼を制御したりする大切な部品なんです。
長年使っていると、どうしても経年劣化で故障してしまうこともあるんですよね。
特に給湯器を10年以上使っている場合は、基板の寿命が近づいている可能性も考えられます。
部品の劣化による故障は、私たちユーザーでは修理できないので、専門家に任せるしかないんですね。
ガス電磁弁の異常もエラー710の原因に
ガス給湯器の場合、ガス電磁弁という部品の異常でもエラー710が出ることがあるとされています。
この部品はガスの供給を制御する重要な役割を持っているんですね。
電磁弁が正常に作動しないと、安全のために給湯器が運転を停止してしまうんです。
ノーリツ公式のエラー部品一覧でも、エラー710の対象部品として「電装基板」と「ガス電磁弁」が挙げられているんですよ。
湿気や結露による一時的な誤作動の可能性も
これはあまり知られていないかもしれませんが、給湯器内部に湿気が溜まったり結露したりすることで、一時的にエラーが出ることもあるそうなんです。
この場合は、基板が乾燥すれば自然に直ることもあるんですね。
ただし、これはあくまでレアケースで、何度もエラーが出る場合は内部の故障を疑った方が良いでしょう。
湿気だけが原因なら、リセット操作で一度直ればその後は問題なく使えるはずですからね。
エラー710が出た時の症状ってどんな感じ？
実際にエラー710が出ると、どんな症状が現れるのか気になりますよね。
多くの方が経験されている典型的な症状をいくつかご紹介しますね。
お湯が出ない、途中で止まってしまう
一番困るのが、蛇口をひねってもお湯が出ないという状態ですよね。
または、お湯が出始めたと思ったら、すぐに止まってしまうこともあるんです。
シャワーを浴びている最中に止まったら、本当に困ってしまいますよね。
追い焚きや自動湯はりが途中でストップ
お風呂の追い焚き機能や自動湯はりが途中で停止してしまうケースも多いようです。
お風呂を沸かそうと思ったのに、いつまで待ってもお湯が溜まらない...という経験をされた方もいるかもしれませんね。
リモコンに「710」または「71」と表示される
エラーが起きると、給湯器のリモコン画面に「710」や「71」という数字が点滅または表示されます。
機種によっては「71」と表示されることもあるようですが、これも同じエラーを意味しているんですね。
電源は入っているのに給湯器が正常に動かない、という状態になってしまうわけです。
まず試してほしい！自分でできるリセット方法
エラー710が出た時、修理業者を呼ぶ前に、まずは自分でリセット操作を試してみましょう。
一時的な誤作動だった場合、これだけで直ることもあるんですよ。
2つの方法をご紹介しますので、順番に試してみてくださいね。
方法1：リモコンでリセットする手順
一番簡単なのが、リモコンを使ったリセット方法です。
以下の手順で試してみてください。
- 給湯器の使用をすべて止める（蛇口を閉める、お風呂の自動運転を止めるなど）
- リモコンの運転ボタン（または電源ボタン）を押して、電源をオフにする
- そのまま10秒ほど待つ
- 再度運転ボタンを押して、電源をオンにする
- エラーコード「710」が消えているか確認する
- お湯を出してみて、正常に動作するか確認する
この方法でエラーが消えて正常に使えるようになれば、一時的な誤作動だった可能性が高いですね。
ただし、すぐにまた同じエラーが出るようなら、内部の故障が考えられます。
方法2：本体の電源プラグを抜いてリセットする手順
リモコンでのリセットでうまくいかない場合は、本体の電源を完全に切る方法も試してみましょう。
- 給湯器の運転を停止し、リモコンもオフにする
- 給湯器本体のコンセントから電源プラグを抜く
- 30秒～1分ほど待つ（内部の電気が完全に放電されるのを待つ）
- 再度コンセントにプラグを差し込む
- リモコンの電源を入れる
- エラー表示が消えているか確認し、お湯を出して動作確認する
この時、濡れた手でプラグを触らないように気をつけてくださいね。
また、屋外に給湯器がある場合は、雨の日などは漏電の危険があるので注意が必要です。
安全第一で作業してくださいね。
リセットしても直らない時は修理が必要
何度リセットしてもエラー710が繰り返し表示される場合は、残念ながら内部の故障と考えられます。
この場合は、自分で無理に直そうとせず、専門の修理業者さんに連絡した方が良いでしょう。
給湯器の内部はガスや電気を扱うため、素人が分解するのは危険なんですね。
修理が必要な場合の費用はどれくらい？
「修理が必要」と聞いて、一番気になるのは費用のことかもしれませんね。
エラー710の修理費用について、目安をお伝えします。
ノーリツ公式の修理参考料金
ノーリツの公式サイトでは、エラー710の修理参考料金として「5,000円～55,000円（税込）」という幅広い金額が示されているんです。
この金額の幅が大きいのは、故障している部品によって修理内容が変わるからなんですね。
例えば、軽微な調整や点検だけで済めば5,000円程度ですが、電装基板やガス電磁弁の交換が必要になると、部品代と作業費で33,000円～55,000円ほどかかるとされています。
部品交換が必要な場合は、どうしても費用が高くなってしまうんですよね。
修理か交換か、判断のポイント
修理費用が高額になる場合、「いっそ新しい給湯器に交換した方が良いのでは？」と思われるかもしれませんね。
判断のポイントとして、給湯器の使用年数を考えてみると良いでしょう。
一般的に給湯器の寿命は10年前後と言われています。
もし10年以上使っている給湯器で高額な修理が必要な場合は、交換を検討する方が長期的にはお得かもしれません。
修理しても別の部品がすぐに壊れる可能性もありますし、新しい給湯器の方が省エネ性能も高いですからね。
一方、まだ使い始めて数年程度なら、修理して使い続ける方が経済的でしょう。
修理業者さんに相談すれば、適切なアドバイスをもらえると思いますよ。
まとめ：エラー710が出たら、まずリセット、ダメなら早めの相談を
ノーリツ給湯器のエラー710についてお伝えしてきましたが、いかがでしたか？
最後にポイントを整理しておきますね。
エラー710は基本的に内部部品の不具合を示すエラーで、修理が必要になることが多いです。
ただし、一時的な誤作動の可能性もあるので、まずはリモコンや本体電源でのリセット操作を試してみましょう。
リセットで直らない場合や、何度もエラーが出る場合は、電装基板やガス電磁弁などの内部部品が故障している可能性が高いです。
この場合は自分で修理しようとせず、専門の修理業者さんに相談してくださいね。
修理費用は5,000円～55,000円程度が目安で、使用年数によっては交換を検討した方が良い場合もあります。
10年以上使っている給湯器なら、一度交換も視野に入れて相談してみると良いかもしれませんね。
困った時は、遠慮せず専門家に頼ってくださいね
給湯器が使えないと、日常生活に大きな支障が出てしまいますよね。
特に冬場は、お湯が出ないと本当に困ってしまいます。
エラー710が出たら、まずは落ち着いてリセット操作を試してみてください。
それでも直らなかったとしても、決して自分で分解したりせず、すぐに専門業者さんに連絡しましょうね。
ガスや電気を扱う給湯器は、安全第一で対応することが大切なんです。
早めに相談すれば、その分早く快適なお湯のある生活に戻れますよ。
「ちょっと様子を見よう」と放置していると、他の部品にも影響が出てしまうかもしれません。
きっと、あなたの地域にも頼れる給湯器の専門業者さんがいるはずです。
この記事が、エラー710でお困りのあなたの不安を少しでも軽くできたら嬉しいです。
一日も早く、温かいお湯のある快適な生活に戻れますように。
