ノーリツ給湯器の運転が点滅するのはなぜ?

ノーリツ給湯器の運転が点滅するのはなぜ?

お風呂に入ろうとしたとき、ふとリモコンを見たら運転ランプや画面が点滅していた……そんな経験、ありませんか?
「これって壊れてるの?」「お湯が出なくなったらどうしよう……」と、ドキッとしてしまいますよね。
気持ち、すごくわかります。

でも実は、ノーリツの給湯器が運転中に点滅している場合、必ずしも故障とは限らないんですね。
点滅している場所や表示の内容によって、意味がまったく違ってくることがあります。
この記事では、「どの点滅が何を意味しているのか」「自分でできることはあるのか」「いつ修理を呼べばいいのか」を、一緒に丁寧に見ていきたいと思います。
読み終わったころには、きっと「なーんだ、そういうことか」と少し安心できると思いますよ。

点滅=故障ではない。まず「何が点滅しているか」を確認しましょう

点滅=故障ではない。まず「何が点滅しているか」を確認しましょう

ノーリツの給湯器リモコンが点滅していると、つい「故障した!」と慌てたくなりますよね。
でもまず落ち着いて、「何が点滅しているのか」をよく確認してみてください。

ノーリツ公式のアフターサポート・FAQでも、表示内容によって「自分で対処できる場合」と「修理が必要な場合」をきちんと分けて案内しています。
つまり、点滅のすべてが修理案件ではないということなんですね。

確認してほしいポイントは主に3つです。

  • 点滅しているのは「運転ランプ(ボタン横のランプ)」なのか、「画面上の数字・文字」なのか
  • 画面にエラーコード(数字など)が表示されていないか
  • お湯は正常に出ているか、出ていないか

この3点を確認するだけで、対処法がぐっと絞れてきます。
一緒に見ていきましょう。

点滅パターン別に原因を詳しく解説します

点滅パターン別に原因を詳しく解説します

点滅の種類によって意味が変わるので、代表的なパターンをひとつずつ整理していきますね。

「88」や「888」が点滅している場合

まずこれは、故障ではありません。
ノーリツ公式によると、「88」や「888」の表示は点検時期のお知らせです。
給湯器が一定期間使われると、メーカーが推奨する定期点検のタイミングを知らせてくれる機能なんですね。

「え、でも何か表示が出てるって怖い……」と感じる方もいると思います。
気持ちはわかりますよね。
でも、これはあくまでも「そろそろ点検を受けてくださいね」というお知らせなので、すぐにお湯が出なくなるわけではありません。
ただ、表示が出たということは給湯器がある程度の年数・使用量に達したサインでもあるので、早めにノーリツ公式窓口やサービス店に相談して点検を予約しておくと安心ですよ。

「11」や「110」がエラーコードとして表示されている場合

「11」や「110」は、点火できなかったときに表示されるエラーコードとされています。
つまり、給湯器に火がつかなかったということなんですね。

このエラーが出た場合、まず自分で確認できることがあります。

  • ガスの元栓は開いているか
  • 他のガス機器(コンロなど)は正常に使えるか
  • ガス料金の未払い・供給停止がないか

これらを確認してみて、ガスは問題なく供給されているのにエラーが出る場合は、給湯器内部の不具合が考えられます。
その場合は、自分での対処は難しいので、ノーリツのサポートに問い合わせることをおすすめします。

「OFF」が点滅している場合

「OFF」が点滅していると、給湯器が止まってしまったのかな?と焦りますよね。
でもこれ、意外とシンプルな理由のことが多いんですね。

ノーリツのFAQによると、お湯はりが完了した後に必要な操作が行われなかった場合に「OFF」が点滅することがあるとされています。
たとえば、浴槽のお湯はりが終わったあとに追いだきの操作などをしないでいると、リモコンがそのような表示をするケースがあるんですね。

解除の手順は機種によって異なるため、お手元の取扱説明書やノーリツ公式FAQで、自分の機種に合った操作方法を確認してみてください。

運転ランプだけが点滅していて、エラーコードがない場合

リモコン画面ではなく、運転ボタン横のランプだけが点滅しているケースもありますよね。
この場合は、給湯器が動作中・準備中である場合や、通信エラーが起きている場合など、機種によってさまざまな意味を持つことがあります。

お湯が正常に出ているなら、しばらく様子を見ることも選択肢のひとつかもしれません。
ただ、お湯が出ない・異音がする・ガス臭いなどの異常がある場合は、すぐに使用をやめて専門家に相談してください。

代表的なケースを3つご紹介します

代表的なケースを3つご紹介します

「でも自分の状況がどれに当てはまるかわからない……」という方も多いですよね。
もう少し具体的なシーンを3つ挙げてみますので、参考にしてみてください。

ケース①:冬の朝、急にお湯が出なくなってリモコンが点滅した

寒い冬の朝にお湯が出なくなるのは、凍結が原因のことがあります。
ノーリツの公式情報によると、給湯器本体に凍結予防機能がついていても、接続している配管まではカバーできないことがあるんですね。

配管が凍結している場合、気温が上がって自然に解凍されるのを待つのが基本です。
熱湯をかけたり、無理に機器を分解したりするのは危険なので避けてください。
解凍後にエラーが消えてお湯が出るようになれば、凍結が原因だったと考えられます。
もし解凍後もエラーが続くようであれば、ノーリツへの問い合わせを検討してみてください。

ケース②:「888」が表示されたけれど、普通にお湯が出る

「888」が表示されているのに、お湯は普通に出ている……こういうケース、意外と多いんですね。
前述のとおり、「888」は点検時期のお知らせなので、お湯が出ていれば機器自体はまだ動いている状態です。

ただ、このサインが出るということは給湯器もある程度の年数が経過している可能性があります。
「まだ動いてるからいいか」と放置せず、早めに点検を申し込んでおくと、大きなトラブルの前に手を打てることもありますよ。

ケース③:お湯はり後、リモコンに「OFF」が点滅して操作できなくなった

浴槽のお湯はりが終わったあと、リモコンが「OFF」と点滅して何も操作できなくなった……というケースも報告されています。
これは、お湯はり完了後に必要な操作が行われなかった場合に起こることがあるとされているんですね。

慌てて給湯器の電源を切ったり、ブレーカーを落としたりする前に、まず取扱説明書やノーリツ公式のFAQで「OFF点滅の解除方法」を確認してみてください。
機種によって操作手順が違うので、自分の型式に合った情報を調べるのが一番確実ですよ。

「それでも改善しない」ときの正しい対応方法

「それでも改善しない」ときの正しい対応方法

ノーリツへの問い合わせ前に準備しておくと便利なこと

自分でできる確認をしても改善しない場合や、エラーコードが繰り返し表示される場合は、ノーリツのカスタマーサポートや修理窓口に相談してみましょう。

問い合わせのとき、以下の情報を手元に用意しておくとスムーズですよ。

  • 給湯器の型式(本体に貼られているシールで確認できます)
  • 表示されているエラーコードや点滅の状況
  • いつから・どんな状況で起きているか
  • お湯は出るか出ないか

「なんか点滅してて……」だけより、こうした情報を伝えると、担当者もより的確にアドバイスしやすくなりますよね。

自分で機器を分解・修理しようとするのはNG

「自分でなんとかしてみよう」という気持ちはわかりますが、給湯器はガスや電気を扱う機器なので、無資格者による分解・修理は大変危険です。
点滅の原因が内部の部品にある場合は、必ず専門の業者に依頼してください。
安全が一番ですからね。

まとめ:「点滅=故障」ではなく、まず表示内容を確認することが大切

ノーリツの給湯器リモコンが点滅していても、すぐに「故障だ!」と焦る必要はないことが多いです。
この記事の内容を最後に整理しておきますね。

  • 「88」「888」は故障ではなく点検時期のお知らせ。お湯が出るなら、まずは点検予約を
  • 「11」「110」は点火できなかったサイン。ガスの供給状況を確認し、問題がなければサポートへ
  • 「OFF」の点滅はお湯はり後の操作に関連していることも。公式FAQで解除方法を確認して
  • 冬場の点滅は凍結が原因のことも。無理な解凍は避け、自然解凍を待つか相談を
  • 自己解決できない場合は、型式・エラーコード・状況を記録してノーリツへ相談が基本

「点滅の意味は、機種や状況によって異なる」というのが、この記事の一番大切なメッセージです。
取扱説明書やノーリツ公式のFAQは、型式ごとに丁寧な情報が掲載されているので、ぜひ活用してみてくださいね。

もし今まさにリモコンが点滅していて困っているなら、まずは表示の内容をスマートフォンなどで写真に撮っておくと便利ですよ。
問い合わせのときにも、「この画面です」と見せるだけで話がスムーズに進みます。

給湯器って毎日使うものだから、ちょっとした異変がとても気になりますよね。
でも正しい情報があれば、きっと落ち着いて対処できますよ。
今日の記事が少しでもお役に立てたなら、とても嬉しいです。
困ったときはひとりで抱え込まずに、ノーリツのサポートに頼ってみてくださいね。