給湯器の画面に「111」というエラーコードが表示されて、お湯が出なくなってしまった…。
そんな状況に突然なってしまうと、焦りますよね。
「復帰ボタンってどこにあるんだろう？」と思って給湯器本体やリモコンをあちこち確認したけれど、それらしいボタンが見つからない、という方も多いのではないでしょうか。
実はこれ、多くの方が同じように悩む場面なんですね。
この記事では、給湯器のエラー111が出たときの復帰ボタンの場所と、具体的な操作手順をわかりやすくご説明します。
読み終えるころには「なんだ、そういうことか」とスッキリして、落ち着いてお湯が出る状態に戻せるはずですよ。
復帰ボタンは給湯器本体ではなく「屋外のガスメーター」にあります
結論からお伝えすると、復帰ボタンは給湯器の本体や室内リモコンにはなく、屋外に設置されているガスメーター（マイコンメーター）に付いています。
「えっ、ガスメーター？」と驚かれた方もいるかもしれませんね。
でも実はこれ、複数の情報源でも一貫して案内されている内容なんです。
給湯器本体をいくら探しても復帰ボタンは見つかりません。
焦って本体を触り続けるよりも、まず屋外のガスメーターを確認しに行くことが解決への近道ですよ。
なぜ給湯器本体ではなくガスメーターにボタンがあるの？
「なぜわざわざガスメーターに復帰ボタンがあるんだろう？」と疑問に思いますよね。
その理由を知っておくと、操作の流れがとても納得しやすくなりますよ。
ガスメーターには安全装置が内蔵されているんです
現代の家庭に設置されているガスメーターは「マイコンメーター」と呼ばれるタイプが主流です。
このマイコンメーターには、ガスの異常を感知すると自動的にガスの供給を遮断する安全機能が搭載されています。
たとえば、以下のような状況のときにガスの遮断が起こることがあります。
- 地震などの揺れを感知したとき
- 長時間にわたってガスが使用され続けたとき
- 急激にガスの使用量が増えたとき
- 給湯器の点火不良が続いたとき
このようにガスの流れが止まってしまうと、給湯器にエラー111が表示されてお湯が出なくなるんですね。
エラー111は「ガスが来ていない」サインのことが多いです
エラー111は、給湯器の点火不良やガス供給の異常時に表示されることが多いエラーです。
つまり、給湯器が「ガスに火をつけようとしたけれど、うまくいかなかった」という状態を知らせているんですね。
その原因の多くが、ガスメーターの安全装置が働いてガスが止まっていることにあります。
だから、給湯器本体をリセットするよりも先に、ガスメーター側の復帰操作が必要になるというわけです。
給湯器本体の操作ではガスの遮断は解除できません
リモコンの電源を入れ直したり、給湯器のプラグを抜き差ししたりするだけでは、ガスメーターの遮断状態は解除されません。
もちろん、そういった操作も気になる方はやってみてもいいのですが、根本的な解決のためにはガスメーター側の復帰操作が必要なんですよ。
「リモコンをいじっても直らない…」と感じたとき、きっとガスメーター側に原因があるんだと思って、屋外へ確認しに行ってみてくださいね。
実際の復帰操作の流れ：ステップごとにわかりやすく解説
では実際にどう操作すればいいのか、一緒に確認していきましょう。
手順はそれほど難しくないので、落ち着いてひとつずつ進めれば大丈夫ですよ。
ステップ1：家中のガス機器をすべて止める
まず最初に、ガスコンロ・給湯器・ガスファンヒーターなど、家の中で使っているすべてのガス機器の電源や火を止めてください。
これは操作前の大切な準備で、多くの情報源でも必ず案内されている手順です。
ガス機器がすべて止まっていることを確認してから、次のステップへ進みましょう。
ステップ2：屋外のガスメーターを見つける
ガスメーターは一般的に、建物の外壁に設置されたメーターボックス（パイプスペース）の中にあります。
玄関まわりや建物の側面、駐車場側の壁などを探してみてくださいね。
集合住宅（マンション・アパート）の場合は、玄関を出てすぐ近くの共用廊下や、建物の1階部分に並んでいることが多いです。
メーターボックスの扉を開けると、ガスメーターが設置されているはずですよ。
ステップ3：復帰ボタンの場所を確認する
ガスメーターが見つかったら、復帰ボタンを探してみましょう。
ボタンの位置はメーターの左上付近や正面にあることが多いです。
少しわかりにくいのですが、復帰ボタンは黒いゴムのキャップで覆われていることが多いんですね。
そのキャップを指でつまんで回して外すと、中から小さな丸いボタンが現れます。
それが「復帰ボタン」です。
ステップ4：復帰ボタンをしっかり押す
キャップを外したら、復帰ボタンをしっかりと奥まで押しましょう。
ボタンを押すと、メーターの赤いランプが点滅し始めます。
これは正常な動作ですので、慌てなくて大丈夫ですよ。
ランプが点滅している間は、ガスメーターが安全確認を行っている状態です。
約3分ほどそのままじっと待ちましょう。
この待ち時間は省略できませんので、焦らずにゆっくり待つのがポイントです。
ステップ5：ガス機器で動作確認をする
3分ほど待って赤ランプの点滅が落ち着いたら、復帰完了のサインです。
試しにガスコンロの火をつけてみたり、給湯器でお湯を出してみたりして、正常に動くかどうかを確認してみてください。
エラー111が消えてお湯が出るようになっていれば、無事に復帰成功ですね。
こんなシーンで役立つ：具体的な3つの場面を紹介
エラー111と復帰ボタンの操作が必要になるのは、どんな場面なのでしょうか。
よくあるシーンを3つご紹介しますね。
ケース1：地震のあとにお湯が出なくなった
地震が起きた後に給湯器を使おうとしたら、エラー111が表示されていた…というのはよくあるケースです。
マイコンメーターは揺れを感知すると自動的にガスを止める仕組みになっていますので、地震直後はほぼ必ずガスが遮断されます。
このような場合は、まず家の中や周辺に異常がないことを確認してから、ガスメーターの復帰操作を行うのが基本的な流れです。
あわてず落ち着いて対応しましょう。
ケース2：長時間お湯を使い続けたあとにエラーが出た
長時間にわたって給湯器を使い続けていたら、突然エラー111が表示された、というケースもあるんですね。
たとえば、浴槽のお湯張りをしながらシャワーも使っていたとか、ガスファンヒーターをつけっぱなしにしていたとか。
マイコンメーターは一定時間以上の連続使用や急激な使用量増加を感知すると安全のためにガスを止めることがあります。
このような場合も、ガスメーターの復帰操作で解決できることが多いですよ。
ケース3：特に心当たりがないのにエラー111が出た
「別に何も変わったことはしていないのに…」というケースも少なくありません。
もしかしたら、ちょっとした点火のトラブルが続いたり、ガスの微妙な異常を感知してメーターが自動停止したりしているのかもしれませんね。
まずはガスメーターの復帰操作を試してみて、それでエラーが解消するかどうかを確認してみましょう。
ただし、何度もエラー111が繰り返し発生するような場合は要注意です。
給湯器本体の故障やガス供給側の問題が原因の可能性がありますので、その場合はガス会社や給湯器メーカーへ相談されることをおすすめします。
まとめ：エラー111の復帰ボタンは屋外のガスメーターにあります
この記事でお伝えしてきたことを最後に整理しますね。
- 給湯器のエラー111は、点火不良やガス供給の異常が原因のことが多いです
- 復帰ボタンは給湯器本体やリモコンにはなく、屋外のガスメーター（マイコンメーター）にあります
- ボタンはメーターの左上・正面付近にあり、黒いゴムキャップで覆われていることが多いです
- 操作前には家中のガス機器をすべて止めましょう
- ボタンを押すと赤ランプが点滅し、約3分待てば復帰完了です
- 復帰後はガス機器が正常に使えるか確認してください
- エラーが何度も繰り返す場合は、専門業者への相談が必要です
「復帰ボタンがどこにあるかわからない」という状況は、本当に焦りますよね。
でも今回の内容を知っていれば、きっと落ち着いて対応できるはずです。
給湯器本体やリモコンを探し続ける必要はありません。
まず屋外のガスメーターに向かってみてください。
そこにある小さなボタンが、あなたのお悩みを解決してくれますよ。
お湯が使えない不便な状況、早く解消されることを願っています。
この記事の手順を参考に、ぜひ一度試してみてくださいね。
