朝シャワーを浴びようとしたら、給湯器のリモコンが真っ暗で何も表示されていない…。そんな経験、きっと焦りますよね。
特に長府製作所（CHOFU）の給湯器を使っているさんにとって、「電源が入らない」という状況はとても不安なものです。
でも、実は電源が入らない原因の多くは、自分で確認・解決できるケースがほとんどなんですね。この記事では、CHOFU給湯器の電源が入らないときに考えられる原因と、順番に試してほしい対処法をわかりやすくまとめました。
読み終わる頃には「次に何をすればいいか」がはっきりわかるはずですので、一緒に確認していきましょう。
CHOFU給湯器の電源が入らない場合、まず自分でできる手順を試してみましょう
結論からお伝えすると、CHOFU給湯器の電源が入らない原因の多くは、コンセントの抜け・ブレーカーの遮断・安全装置の作動などによるものです。
これらは業者を呼ぶ前に自分で確認・対処できる場合が多いんです。
CHOFU公式のサポート情報でも、まずは電源コンセントを3秒以上「切」にしてから「入」に戻すというリセット手順が基本対応として案内されています。
つまり「電源が入らない＝すぐに故障」ではなく、正しい順番で確認すれば自分で解決できるケースが十分あるということなんですね。
また、CHOFU公式の取扱説明書では、異常時の対応としてバックアップ電源ユニットの運転スイッチや電源プラグの確認も案内されています。
バックアップ電源ユニット付きの機種では、運転スイッチの位置なども一緒に確認しておくとよいでしょう。
確認できるポイントは意外と多いので、焦らず一つずつ見ていきましょう。
なぜCHOFU給湯器の電源が入らなくなるの？原因を詳しく見てみましょう
CHOFU給湯器は、電源供給・制御・安全装置・リモコン通信のすべてが正常に動作して初めて使用できる機器です。
そのため、どこか一つでも不具合があると「電源が入らない」という状態になってしまうんですね。
原因① 電源プラグが抜けている・接触不良
一番多い原因がこれです。
給湯器本体の電源プラグがコンセントから抜けていたり、しっかり刺さっていなかったりすると、当然ながら電源は入りません。
「まさか抜けているわけがない」と思うかもしれませんが、掃除のときや物が当たったときにずれてしまうことは意外とよくあることなんですよね。
まずはここを確認するのが基本中の基本です。
原因② 宅内ブレーカーが落ちている
給湯器専用のブレーカー、または漏電ブレーカーが落ちていると、給湯器本体もリモコンも一切動かなくなります。
ブレーカーボックスを確認して、給湯器につながるブレーカーが「切」になっていないかをチェックしてみてください。
特に、雨・雷・強風のあとはブレーカーが落ちることがあります。
天候が荒れた翌日などは、まっさきにブレーカーを確認するのがよいかもしれませんね。
原因③ 漏電遮断器が作動している
CHOFU給湯器には、異常を検知したときに自動で運転を停止する安全装置が搭載されています。
落雷・大雨・強風などの天候要因や、何らかの異常を検知した場合に本体内蔵の漏電遮断器が作動して、電源が入らないような状態になることがあるんですね。
この場合は電源のリセット操作（電源プラグを抜いて約10秒待ってから再接続）で復帰できることが多いとされています。
なお、CHOFU公式のエラーコード案内でも、電源電圧と漏電ブレーカーの確認が重要な確認事項として挙げられています。
「漏電ブレーカーが落ちていないか」は必ずセットで確認しておきたいポイントですよ。
原因④ 停電後の復帰不良
停電から復帰したあとに給湯器が正常に動作しないケースも、意外とあるんですね。
停電復帰後は時刻設定が必要な機種もあり、エラーコード「001」や「000」などの履歴が残っている場合があります。
停電のあとに電源が入らなくなった場合は、エラーコードの履歴も確認してみましょう。
リモコンの操作方法は機種によって異なりますので、取扱説明書を参照してみてくださいね。
原因⑤ リモコンの通信不良や配線の問題
「リモコンが表示されない＝本体の電源が入っていない」とは限らないんですね。
リモコンと本体をつなぐ配線が外れていたり、通信に問題が起きていたりする場合、リモコンだけが表示されないケースもあります。
本体は通電しているのにリモコンだけ真っ暗、という状況であれば、配線不良やリモコン側の問題が原因かもしれません。
本体側とリモコン側を別々に確認することが大切なんですね。
原因⑥ エラーコード「09」が出ているケース
CHOFU公式のエラーコード情報では、エラーコード「09」は17時間以上AC200V電源が供給されない状態を示しています。
リモコンにこのエラーコードが表示されている場合は、電源系統に何らかの異常が起きている可能性があります。
エラーコードが表示されているときは、CHOFU公式のエラーコード検索ページで内容を確認してから対処するのがおすすめですよ。
原因⑦ 機器そのものの故障
上記の原因をすべて確認・対処しても改善しない場合は、機器本体や内部の基板などに問題が起きている可能性があります。
この場合は、自分での対処は難しいので修理点検を依頼するのが安心です。
自分でできる対処法を順番に試してみましょう
では実際に、どの順番で確認・対処すればよいのかを具体的にご紹介しますね。
焦らず一つずつ試してみてください。
具体的な手順①：電源プラグを確認する
給湯器本体の電源プラグが、コンセントにしっかり刺さっているかを確認しましょう。
抜けていたり、ゆるくなっていたりする場合は、しっかり差し込み直してください。
プラグ自体に焦げやホコリが溜まっている場合は、電気系統のトラブルにつながることがあります。
その場合は無理に触らず、専門業者に相談するのがよいかもしれませんね。
具体的な手順②：宅内ブレーカーを確認する
ブレーカーボックスを開けて、給湯器に対応するブレーカーが「入」の状態になっているかを確認しましょう。
落ちていた場合は、一度「切」にしてから再び「入」に戻してみてください。
漏電ブレーカー（テストボタンがついているもの）が落ちている場合は、漏電の可能性もあるため、専門業者への相談もあわせて検討してみてください。
具体的な手順③：リモコンの表示を確認する
リモコンの画面が点いているか、エラーコードが表示されていないかを確認しましょう。
エラーコードが表示されている場合は、CHOFU公式のエラーコード検索ページで内容を確認するのがおすすめです。
リモコンだけが表示されない場合は、配線の接続を確認してみてください。
ただし、配線の作業は無理に行わず、わからない場合は業者に確認してもらうのが安心ですよね。
具体的な手順④：電源プラグを抜いて約10秒待ってから差し込み直す（リセット）
CHOFU公式サポートでも案内されている対処法です。
電源プラグを抜いて約10秒以上待ってから再度差し込むことで、安全装置のリセットや一時的な誤作動からの復帰が期待できます。
施工・修理の専門家の間でも、10秒程度電源を抜いてから再度差し込む手順がよく紹介されているんですね。
急がずに少し待ってから電源を入れ直すのがポイントです。
具体的な手順⑤：別のコンセントに差し替えて試す
コンセント自体に問題がある場合もあります。
可能であれば、別のコンセントに差し替えて給湯器が動くかどうか試してみるのも一つの方法です。
ただし、CHOFU給湯器はAC100V専用の機器です。
誤って200Vのコンセントに差し込むと機器が故障する原因になりますので、電圧の確認は必ず行ってください。
具体的な手順⑥：改善しない場合は修理を依頼する
上記の手順をすべて試しても電源が入らない場合、または一時的に復帰しても繰り返しトラブルが起きる場合は、機器内部に問題がある可能性が高いです。
CHOFU公式でも、復帰しない・再発する場合は点検修理を推奨しています。
長府製作所の公式サポート窓口や、給湯器専門の修理業者に相談してみてくださいね。
こんな症状が出たらすぐに使用をやめて点検を依頼しましょう
自分で確認できる範囲で対処することは大切ですが、以下のような症状がある場合は、自力での対応をやめてすぐに専門業者に連絡してください。
- 焦げたようなにおいがする
- 給湯器本体や配管から水が漏れている
- 異音（ガタガタ・ブーンなど）がしている
- ブレーカーを戻してもすぐにまた落ちてしまう
- 電源を入れ直しても何度もトラブルが繰り返される
CHOFU公式の取扱説明書でも、異常を感じたときは使用を停止して販売店や点検業者に連絡するよう案内されています。
無理に使い続けると症状が悪化したり、思わぬ事故につながることもありますので、早めの行動が何より安心ですよね。
こんなケースもあります。よくある電源トラブルの実例
実例①：台風翌日に給湯器が動かなくなった
強い雨や風のあとに給湯器が動かなくなるケース、実は多いんですね。
原因として多いのが、雷による電気的なサージや強風による振動などをきっかけに漏電ブレーカーや安全装置が作動するケースです。
この場合、まずブレーカーを確認して「切」になっていれば戻し、さらに給湯器本体の電源プラグを抜いて約10秒待ってから差し込み直すことで復帰することがあります。
天候が荒れたあとは、まずブレーカーと電源の確認をセットで行ってみてください。
実例②：停電が復帰したあとに給湯器が動かなくなった
停電から電気が戻ったのに、給湯器だけ動かないままというケースがあります。
停電後は機器のシステムが正常にリセットされず、エラーが残ってしまうことがあるんですね。
この場合は電源プラグを抜いて約10秒待ってから差し込み直すリセット操作が有効なことが多いです。
また、時刻設定が必要な機種では、リモコンで時刻を再設定することで正常に動き出すこともありますよ。
実例③：リモコンだけ真っ暗で本体は動いていた
「リモコンが表示されないから給湯器が壊れた」と思ったら、実は本体は通電していて、リモコンの配線が外れていただけだったというケースがあります。
リモコンが表示されない＝本体の電源が入っていないとは限らないので、本体と配線の両方を確認することが大切なんですね。
リモコン側の配線接続を確認して正しく接続し直すことで、表示が復帰することがあります。
ただし、配線作業に不安がある場合は無理せず専門家に任せる方が安心ですよ。
実例④：電源を入れ直したら復帰したが、また止まる
電源のリセットで一度は復帰したものの、しばらくするとまた電源が入らなくなる…。
こうした繰り返しのトラブルは、内部の部品や基板に何らかの問題が起きているサインかもしれません。
この場合はリセットでその場をしのぐのではなく、早めに修理点検を依頼することをおすすめします。
放置すると症状が悪化することもありますので、早めの対応が結果的に安心・安全につながりますよね。
まとめ：CHOFU給湯器の電源が入らないときは順番に確認してみましょう
この記事でご紹介した内容を整理しますね。
- CHOFU給湯器の電源が入らない原因は、コンセント抜け・ブレーカー遮断・漏電遮断器の作動・停電後の復帰不良・通信不良・機器故障の順で確認するのが基本です
- CHOFU公式でも案内されている電源プラグを抜いて約10秒待ってから差し込み直すリセット操作は、安全装置の作動や一時的な誤動作に有効です
- リモコンにエラーコードが表示されている場合は、CHOFU公式のエラーコード検索ページで内容を確認しましょう。特にエラーコード「09」は電源系統の異常を示しています
- リモコンが表示されない場合でも、本体側の問題とリモコン側の問題は別々に確認が必要です
- 雨・雷・強風などの天候後や停電後は、ブレーカーや本体内蔵の漏電遮断器が作動していることがあります
- CHOFU給湯器はAC100V専用です。電圧の確認は必ず行ってください
- 焦げ臭い・水漏れ・異音などの症状がある場合は、すぐに使用を停止して点検を依頼してください
- 自分で試しても改善しない場合や、繰り返しトラブルが起きる場合は、修理点検を依頼しましょう
給湯器の電源トラブルは突然起こることが多く、びっくりしてしまうのは当然ですよね。
でも、落ち着いて一つずつ確認していけば、きっと解決の糸口が見つかるはずです。
まずはコンセントとブレーカーの確認から始めてみてください。
それでも解決しない場合は、長府製作所の公式サポートや給湯器専門の業者さんに相談してみることをおすすめします。
一人で抱え込まず、困ったときはプロに頼ることも大切な選択肢ですからね。
この記事が少しでも参考になれば、とても嬉しいです。
一緒に解決の一歩を踏み出してみましょう。
