寒い朝、お風呂の給湯器リモコンを見たら、見慣れない雪だるまマークが表示されていて驚いた経験はありませんか？
「え、これって故障？」「どうしたらいいの？」って不安になりますよね。
でも安心してください。
実はこの雪だるまマーク、給湯器が故障しているわけではなく、むしろ正常に動いている証拠なんですね。
この記事では、お風呂給湯器の雪だるまマークが何を意味しているのか、どう対応すればいいのか、私たちと一緒に見ていきましょう。
冬場の給湯器の不安を解消して、安心して過ごせるようになりますよ。
雪だるまマークは凍結予防機能が動いているサイン
結論から言うと、お風呂の給湯器に表示される雪だるまマークは、凍結予防運転が作動している証拠です。
これは故障ではなく、むしろ給湯器があなたの家を守ってくれている状態なんですね。
外気温が低くなると（リンナイの場合は3℃未満）、給湯器は自動的に凍結予防モードに入ります。
このとき、リモコンに雪だるまマークが表示されるんです。
ちなみに、メーカーによってマークの形が違うんですよ。
リンナイでは雪だるまマーク、ノーリツでは雪の結晶マーク（＊）が表示されます。
どちらも意味は同じで、「今、配管が凍らないように守っていますよ」というメッセージなんですね。
なぜ雪だるまマークが表示されるのか
凍結予防運転の仕組み
なぜ給湯器に雪だるまマークが出るのか、その理由を詳しく見ていきましょう。
冬場の寒さで怖いのが、配管の凍結ですよね。
配管の中の水が凍ってしまうと、管が破裂したり、お湯が出なくなったりする可能性があるんです。
そこで、おいだき機能や暖房機能がついた給湯器には、循環ポンプという装置が内蔵されています。
外気温が3℃未満になると、この循環ポンプが自動的に動き出して、浴槽の残り湯を循環させて配管を温めてくれるんですね。
お風呂のお湯を循環させることで、配管内の水温を保ち、凍結を防いでくれるわけです。
どんな給湯器に雪だるまマークが出るのか
ここで注意していただきたいのが、すべての給湯器に雪だるまマークが出るわけではないということなんですね。
凍結予防運転機能がついているのは、循環ポンプ内蔵型の給湯器だけです。
具体的には以下のタイプですね。
- おいだき機能付き給湯器
- 暖房機能付き給湯器
- ふろ給湯器
給湯専用機（お湯を出すだけの機能）には循環ポンプがないので、この機能は働きません。
もしかしたら、あなたのご自宅の給湯器がどのタイプか確認してみると良いかもしれませんね。
外気温が上がれば自動で消える
雪だるまマークが出ていると、「何かしなきゃいけないのかな」って心配になるかもしれませんが、基本的には何もしなくて大丈夫なんです。
気温が上がって凍結の心配がなくなれば、給湯器が自動的に判断して凍結予防運転を停止します。
そうすると、雪だるまマークも自然に消えるんですね。
マークが出ている間は、給湯器が頑張ってくれているんだなと思っていただければOKです。
雪だるまマークが出たときに気をつけること
浴槽の残り湯を残しておく
凍結予防運転を効果的に働かせるために、私たちができることがあるんですね。
それは、浴槽に残り湯を残しておくことです。
具体的には、循環口（浴槽の壁についている丸い穴）より5cm以上高い水位まで、お湯を残しておく必要があります。
なぜかというと、凍結予防運転はこの残り湯を循環させて配管を温める仕組みだからなんですね。
お湯がないと、せっかくの機能が働かなくなってしまうんです。
冬場は「お風呂のお湯、もったいないけど少し残しておこう」って思っていただけると安心ですよ。
厳寒時にはさらなる対策を
特に寒さが厳しい地域や、寒波が来ているときには、追加の対策もおすすめなんです。
お風呂の蛇口を少しだけ開けて、細い水の流れ（鉛筆の太さくらい）を出しておくと良いですよ。
水が流れ続けることで、水道管そのものの凍結も防ぐことができるんですね。
ただし、水道代が少しかかってしまうので、本当に寒い日だけでも大丈夫かもしれません。
長期間家を空けるときは水抜きを
もし冬の間に長期間旅行などで家を空ける場合は、水抜きをしておくことをおすすめします。
凍結予防運転は電源が入っている間しか動かないですし、万が一停電したときなどに備えて、配管内の水を抜いておくと安心なんですね。
水抜きの方法は給湯器の取扱説明書に書いてありますが、不安な場合は業者さんにお願いするのも良いかもしれませんね。
実際のケースで理解を深めよう
ケース1：初めて雪だるまマークを見たAさん
Aさんは新築の家に引っ越して初めての冬を迎えたとき、朝起きたら給湯器に雪だるまマークが出ていて驚いたそうです。
「故障かも」と慌てて業者さんに電話しようとしたのですが、まず取扱説明書を確認してみたんですね。
すると、これが正常な機能だとわかって一安心。
浴槽の残り湯を循環口より高く保つようにして、問題なく冬を乗り切れたそうですよ。
わからないことがあったら、まず説明書やメーカーのホームページを見てみるのって大切ですよね。
ケース2：お湯を抜いてしまったBさん
Bさんは節約のために毎晩お風呂のお湯を全部抜いていました。
ある寒い朝、給湯器のエラーが出てお湯が出なくなってしまったんです。
業者さんを呼んで見てもらったところ、配管が凍結していたことがわかりました。
原因は、残り湯がなかったため凍結予防運転が十分に機能しなかったことだったんですね。
それ以降Bさんは、冬場だけは循環口より上までお湯を残すように心がけているそうです。
ちょっとしたことですが、大きなトラブルを防げるんですね。
ケース3：メーカーによってマークが違うことに気づいたCさん
Cさんは実家と自宅で違うメーカーの給湯器を使っていました。
実家ではリンナイの給湯器で雪だるまマークが出るのですが、自宅のノーリツの給湯器では雪の結晶マーク（＊）が出るんですね。
最初は「なんで違うんだろう？」と不思議に思ったそうですが、どちらも同じ凍結予防機能だとわかって納得したそうです。
メーカーごとにデザインは違っても、機能は同じなんですね。
大阪ガスの一部機種では「F」マークが出ることもあるそうですよ。
もし配管が凍結してしまったら
慌てずに自然解凍を待つ
もしも対策が間に合わずに配管が凍結してしまった場合、どうすれば良いのでしょうか。
まず大切なのは、慌てて熱湯をかけたりしないことです。
急激な温度変化で配管が破損する可能性があるんですね。
基本的には、気温が上がって自然に解凍されるのを待つのが一番安全です。
蛇口を開けておくと、解凍されたときにすぐに水が流れて、凍結していたかどうかもわかりやすいですよ。
業者さんに相談するのも安心
どうしても急いでお湯を使いたい場合や、解凍まで待てない場合は、専門の業者さんに相談するのが確実かもしれませんね。
ヒーターなどを使って解凍する方法もありますが、感電などの危険もあるため、プロにお任せするのが安全です。
無理に自分で何とかしようとするより、少し費用がかかっても専門家に頼む方が、結果的に安心だと思いませんか？
まとめ：雪だるまマークは給湯器からの優しいメッセージ
お風呂の給湯器に表示される雪だるまマークは、凍結予防運転が正常に作動している証拠です。
故障ではなく、むしろ給湯器が配管を凍結から守ってくれている状態なんですね。
このマークが出たときに私たちができることは、以下の3つです。
- 浴槽に循環口より5cm以上高く残り湯を残しておく
- 特に寒い日には蛇口から少し水を流しておく
- 長期不在時には水抜きをする
メーカーによってマークの形は違いますが（リンナイは雪だるま、ノーリツは雪の結晶）、意味は同じなので安心してくださいね。
気温が上がれば自動的にマークは消えますし、基本的には見守っているだけで大丈夫なんです。
この冬は安心して過ごしましょう
雪だるまマークの意味がわかると、冬の給湯器への不安も少し減るんじゃないでしょうか。
きっと今まで「何だろう、これ」って思っていた方も、給湯器が私たちを守ってくれているんだって感じられるようになったかもしれませんね。
寒い冬でも、お風呂の残り湯をちょっと残しておくだけで、配管の凍結を防いで安心して過ごせるんです。
もし不安なことがあれば、給湯器の取扱説明書を確認したり、メーカーのサポートに問い合わせてみるのも良いと思いますよ。
この冬は、給湯器と一緒に寒さを乗り切っていきましょうね。
