
朝起きて給湯器のリモコンを見たとき、「あれ、雪だるまマークが出ていない…」って気づくと、不安になりますよね。
寒い冬の朝、きちんと凍結防止機能が働いているのか心配になる気持ち、よくわかります。
この記事では、リンナイの給湯器で凍結防止表示が出ない理由と、その対処法についてわかりやすくお伝えしていきますね。
読み終わる頃には、あなたの給湯器が安心して冬を越せるようになっているはずです。
雪だるまマークが出ない理由は機種や条件による

結論からお伝えすると、リンナイの給湯器で凍結防止表示(雪だるまマーク)が出ないのは、必ずしも故障ではないんですね。
実は、このマークが表示されるには、いくつかの条件があるんです。
まず、外気温が3℃以下になることが必要なんですね。
それに、おいだき機能や暖房機能が付いている循環ポンプ内蔵タイプの給湯器でないと、そもそも雪だるまマークは表示されません。
つまり、「表示されない=凍結防止機能が働いていない」とは限らないということなんですね。
もしかしたら、あなたの給湯器は別の方法で凍結を防いでいるかもしれませんよ。
なぜ凍結防止表示が出ないのか

お使いの機種によって表示機能がない場合がある
リンナイの給湯器にも、実はいろいろなタイプがあるんですね。
循環ポンプが内蔵されているおいだき機能付きの給湯器だけが、雪だるまマークを表示する仕組みになっているんです。
給湯専用タイプや、古い機種をお使いの方は、そもそもこのマーク表示機能が搭載されていないかもしれません。
でも安心してくださいね。
表示機能がなくても、凍結予防ヒーター自体は多くの機種に搭載されていますから。
必要な条件が整っていないケース
雪だるまマークが表示されるには、いくつかの条件が必要なんです。
これって意外と見落としがちなポイントなんですよね。
まず、電源プラグがコンセントに差し込まれていることが絶対条件です。
「節約のために電源を抜いている」という方もいらっしゃるかもしれませんが、冬場は絶対にNGなんですね。
それから、おいだき機能付きの給湯器の場合、浴槽に水が残っていることも大切です。
具体的には、循環口より5cm以上水面が上にある状態が必要なんですね。
これがないと、自動ポンプ運転による凍結予防ができないんです。
外気温がまだ十分に低くない
「寒いのに表示が出ない」と思っても、実は給湯器設置場所の温度がまだ3℃以上あるのかもしれませんね。
私たちが感じる寒さと、給湯器が測定している温度には、けっこう差があることもあるんです。
特に、給湯器が建物の陰や風の当たらない場所に設置されている場合、思ったより温度が高いこともあるんですよ。
リモコンの電源が切れている
これも意外と多い原因なんですね。
リモコンの電源が「切」になっていると、凍結予防運転の表示も出ないんです。
ただ、ここが少しややこしいところなんですが、凍結予防ヒーター自体は電源プラグが入っていれば作動します。
でも、自動ポンプ運転は電源が「入」でないと動かないんですね。
実際に起こりやすい状況の具体例

節約のために電源を抜いてしまった
これ、本当によくあるケースなんです。
「使わないときは電源を抜いて節約」という習慣は、通常は良いことですよね。
でも、冬場の給湯器だけは別なんです。
ある方の事例では、節約のために夜間だけ電源を抜いていたら、朝方の冷え込みで配管が凍結してしまったそうなんですね。
結局、修理代で数万円かかってしまい、電気代の節約どころではなくなってしまったとのことでした。
冬場は電源プラグを常時接続しておくことが、実は一番の節約になるんですね。
浴槽のお湯を毎晩全部抜いてしまう
「お風呂のお湯は衛生面が気になるから毎晩全部抜く」という方、きっと多いと思います。
これは通常は全く問題ないんですが、寒冷地や真冬の時期は、ちょっと考え直してみてもいいかもしれませんね。
おいだき機能付きの給湯器は、浴槽に水が残っていると、そのお湯を循環させて凍結を防ぐ仕組みがあるんです。
浴槽を空にしてしまうと、この機能が使えなくなってしまうんですね。
特に氷点下になるような地域では、循環口より5cm以上上まで水を残しておくことをおすすめします。
どうしても衛生面が気になる場合は、翌朝新しいお湯を入れ直せばいいですからね。
機種が古くて表示機能がない
10年以上前の給湯器をお使いの方も、いらっしゃるかもしれませんね。
古い機種の中には、凍結予防ヒーターはあっても、リモコンでの表示機能がないものもあるんです。
ある方は「雪だるまマークが出ないから壊れていると思っていたけれど、取扱説明書を見たらそもそも表示機能がない機種だった」ということもあったそうです。
この場合、機能としては正常に働いているので、安心してくださいね。
ただ、経年劣化で配管の保温材が破損していることもあるので、一度点検してもらうといいかもしれません。
極寒地で自動機能だけでは不十分
気温が-15℃前後まで下がるような地域では、凍結防止機能だけでは十分でないこともあるんですね。
これは給湯器のせいではなく、自然環境が厳しすぎるということなんです。
北海道や東北地方の山間部などでは、自動機能に加えて、配管の保温強化や水抜きなどの追加対策が必要になることもあります。
強風が吹く場所も要注意ですよ。
風によって体感温度がさらに下がるので、配管が凍りやすくなるんですね。
リモコンを消して就寝してしまった
これも、よくあるパターンなんです。
「寝る前にリモコンの電源を切る」という方、けっこういらっしゃいますよね。
リモコンを切っていても、電源プラグが入っていれば凍結予防ヒーターは作動します。
でも、自動ポンプ運転は動かないんですね。
また、雪だるまマークも表示されないので、作動状況が確認できなくなってしまいます。
冬場はリモコンの電源も「入」のままにしておくことをおすすめしますよ。
凍結を防ぐための実践的な対策

基本の対策:電源と水位の管理
凍結予防の基本は、とてもシンプルなんです。
まず、電源プラグを抜かないこと。
これだけで、凍結予防ヒーターが自動的に働いてくれます。
そして、おいだき機能付きの給湯器をお使いの方は、浴槽に水を残しておくこと。
循環口より5cm以上上まで水位があれば、自動ポンプ運転が作動して、配管内の水を循環させてくれるんですね。
リモコンの電源も「入」のままにしておくと、運転状況が確認できるので安心ですよ。
追加の予防策:水を出しておく方法
特に寒い日の夜や、長期間家を空けるときは、追加の対策もおすすめです。
給湯栓から少量の水を出し続ける方法があるんですね。
具体的には、1分間に約400mlの水量(太さ約4mmの細い水流)を出しておくと効果的です。
糸のように細い水流でいいので、水道代もそれほど心配しなくて大丈夫ですよ。
ただし、この方法は給湯栓からの配管を守るためのものなので、浴槽の水も併用するのがベストですね。
配管の保温材をチェックする
これ、意外と見落としがちなんですが、とても大切なポイントなんです。
給湯器本体だけでなく、配管の露出部分も凍結のリスクがあるんですね。
特に経年劣化で保温材が破れていたり、はがれていたりすると、そこから凍結してしまうことがあります。
時々確認して、もし破損していたら、市販の配管用保温材で補修するか、専門業者さんに相談してみてくださいね。
本当に寒い日は水抜きも視野に
気温が-15℃以下になるような極寒の地域では、水抜きも考えた方がいいかもしれません。
リンナイの公式サイトでも、極寒時や長期不在時には水抜きを推奨しているんですね。
水抜きの方法は機種によって異なるので、取扱説明書を確認するのが一番安心ですよ。
わからないことがあれば、リンナイのサポートに電話すると、丁寧に教えてくれます。
もし凍結してしまったときの対処法
焦らず基本手順を守る
もし実際に凍結してしまった場合、焦る気持ちはよくわかりますが、落ち着いて対応することが大切なんですね。
まず、リモコンの電源を「切」にして、ガス栓と給水元栓を閉めることから始めてください。
そして、自然解凍を待つのが基本です。
「早く溶かしたい」という気持ちから、お湯をかけたり、火であぶったりするのは絶対にNGですよ。
配管が破裂してしまう危険があるんです。
専門家に相談する判断基準
自然解凍しても水が出ない場合や、変な音がする場合は、無理せず専門家に相談しましょうね。
リンナイのサポートや、お近くの設備業者さんに連絡するのが安心です。
もしかしたら配管が破損している可能性もあるので、早めの対応が大切なんですね。
まとめ:表示されなくても慌てず確認を
リンナイの給湯器で凍結防止表示(雪だるまマーク)が出ないのは、必ずしも故障や不具合ではないということ、理解していただけましたか?
表示されない主な理由をおさらいすると、こんな感じですね。
- お使いの機種に表示機能がない
- 外気温がまだ3℃以上ある
- 電源プラグが抜けている
- 浴槽の水位が足りない
- リモコンの電源が切れている
大切なのは、冬場は電源プラグを常時接続しておくこと、そして可能なら浴槽に水を残しておくことなんですね。
これだけで、ほとんどの凍結トラブルは防げるんです。
もし不安な点があれば、取扱説明書を確認したり、リンナイの公式サポートに問い合わせてみてくださいね。
専門家の方が、あなたの給湯器に合った最適なアドバイスをしてくれるはずです。
寒い冬も安心して過ごすために
給湯器の凍結って、本当に困りますよね。
朝起きてお湯が出ないと、一日の始まりが台無しになってしまいますから。
でも、この記事でお伝えした基本的な対策を実践すれば、きっと安心して冬を過ごせるはずです。
難しいことは何もありません。
電源を入れておくこと、水を残しておくこと、それだけなんですね。
もし「うちの給湯器、ちょっと心配だな」と思ったら、今日からでも対策を始めてみませんか?
配管の保温材をチェックするのもいいですし、取扱説明書を見直してみるのもいいですね。
寒い冬だからこそ、あたたかいお湯が使えることの大切さを実感しますよね。
あなたとあなたのご家族が、快適な冬を過ごせますように。
少しでもこの記事がお役に立てれば、とても嬉しいです。