
給湯器のリモコンに「920」という数字が点滅していて、びっくりされた方もいらっしゃるかもしれませんね。
お湯は普通に出ているけれど、この点滅って一体何なのか気になりますよね。
実はこの920という表示、給湯器からの大切なメッセージなんですね。
この記事では、リンナイ給湯器の920点滅が示す意味と、どのように対処すればよいのかを詳しく解説していきます。
この記事を読んでいただければ、920点滅の正体がわかって安心できるだけでなく、今後どのような準備をすればよいのかも理解していただけますよ。
リンナイ給湯器の920点滅は中和器の寿命予告です

結論からお伝えすると、リンナイ給湯器の920点滅は「中和器の寿命が近づいている」ことを知らせる警告表示なんですね。
これは故障ではなく、「そろそろ交換時期ですよ」という予告サインだと考えていただければわかりやすいかもしれません。
920が表示されている段階では、まだお湯は通常通り使えることが多いんですね。
ただし、このサインを見逃して放置してしまうと、次の段階である「930」エラーに進んでしまい、そうなると給湯器が使えなくなる可能性があるんです。
ですから、920点滅を見つけたら早めに中和器の交換を検討することが大切ですよ。
なぜ920点滅が表示されるのか?その理由を詳しく解説

中和器とは何をする部品なのか
そもそも中和器って聞き慣れない言葉ですよね。
中和器は、エコジョーズタイプの給湯器に搭載されている重要な部品なんですね。
エコジョーズは高効率でお湯を沸かすため、燃焼後に酸性のドレン水(排水)が発生するんです。
この酸性の水をそのまま排水管に流してしまうと、配管を傷めてしまう可能性があるんですね。
そこで活躍するのが中和器で、酸性のドレン水を中和剤によって中性に近づけてから排出するという役割を果たしているんです。
なぜ中和器に寿命があるのか
中和器の中には中和剤という物質が入っていて、これが酸性の水を中和してくれるんですね。
ただ、この中和剤は使い続けることで少しずつ消耗していくんです。
給湯器を使えば使うほど、燃焼後のドレン水が発生して、それを中和するために中和剤が使われていくというわけなんですね。
一般的には7年から10年程度の使用で、中和剤の寿命が近づくとされているんですよ。
もちろん、使用頻度やお湯の使用量によって、この期間は前後するかもしれませんね。
920から930への移行について
920は「予告」の段階ですが、放置していると「930」という表示に切り替わることがあるんですね。
930になると、給湯器の運転が停止してしまう可能性があるんです。
つまり、920は「まだ大丈夫だけど準備してくださいね」というサインで、930は「もう限界ですよ」というサインだと考えていただければわかりやすいですよね。
リンナイ公式FAQでも、920の段階で中和器の交換を推奨していますし、これはノーリツやパロマなど他のメーカーのエコジョーズでも同様の考え方なんですね。
なぜ早めの対応が必要なのか
「まだお湯が出るなら大丈夫かな」と思われるかもしれませんが、早めの対応をおすすめする理由があるんです。
まず、冬場など給湯器が必需品の時期に突然使えなくなると、本当に困ってしまいますよね。
また、業者さんの予約が取りにくい時期だと、修理や交換までに時間がかかってしまうこともあるんですね。
920の段階で計画的に対応しておけば、焦らずに業者さんを選んだり、都合の良い日程を調整したりできるんですよ。
920点滅が表示されたときの具体的な対処法

まずは一時的なリセットを試してみる
920が点滅したとき、一時的に表示を消す方法があるんですね。
それは、給湯器の運転スイッチを一度切って、もう一度入れ直すというリセット方法なんです。
これで表示が一時的に消えることがあるんですよ。
ただし注意していただきたいのは、これは根本的な解決ではないということなんですね。
中和器の寿命が近づいている事実は変わりませんので、表示が消えても安心せずに、きちんと交換の手配をすることが大切ですよ。
メーカーや専門業者に連絡する
920点滅を発見したら、リンナイのサービス窓口や給湯器の専門業者に連絡することをおすすめします。
中和器の交換は、私たち一般ユーザーが自分で行うことはできないんですね。
専門の知識と技術を持った業者さんに依頼する必要があるんです。
連絡する際には、以下の情報を準備しておくとスムーズですよ。
- 給湯器の型番(本体に記載されています)
- エラー表示の内容(920点滅であること)
- 給湯器の設置年数や使用年数
- 現在の状況(お湯は出るか、他に異常はないか)
交換か給湯器本体の買い替えかを検討する
中和器の交換を検討する際、もうひとつ考えたいことがあるんですね。
それは、給湯器本体の年数や状態なんです。
給湯器自体の一般的な寿命は10年から15年程度とされているんですよ。
もし給湯器の設置から10年近く経っていて、920エラーが出た場合は、中和器だけを交換するのか、それとも給湯器本体ごと新しくするのかを検討してもいいかもしれませんね。
中和器の交換費用と、給湯器本体の交換費用、そして今後のメンテナンスのことを総合的に考えて判断するのがよいですよ。
業者さんに相談すれば、あなたの状況に合わせたアドバイスをしてくれると思いますので、遠慮せずに相談してみてくださいね。
実際に920点滅を経験した方の事例
事例1:早めの対応で冬場のトラブルを回避できたケース
秋口に920点滅に気づいて、すぐに業者さんに連絡した方の事例があるんですね。
この方は、「冬になって急に使えなくなったら困る」という考えで早めに行動されたんです。
業者さんの見積もりをいくつか取って比較検討し、都合の良い日程で中和器を交換してもらえたそうなんですね。
結果として、寒い冬を快適に過ごせたとのことでした。
920が出てから1〜2か月は使えるとされていますが、余裕を持って対応することの大切さがわかる事例ですよね。
事例2:給湯器本体ごと新しくして省エネ効果も得られたケース
920点滅が出た給湯器の設置年数が12年だった方の事例もあるんです。
この方は業者さんに相談したところ、「中和器を交換しても他の部品も劣化している可能性がある」というアドバイスを受けたそうなんですね。
検討の結果、給湯器本体ごと最新のエコジョーズに買い替えることにされたんです。
最新の給湯器は省エネ性能が向上しているので、ガス代の節約にもつながったとおっしゃっていましたよ。
長い目で見ると、こういった判断もありかもしれませんね。
事例3:放置してしまって930エラーに進んでしまったケース
残念ながら、920点滅を見過ごしてしまった方の事例もあるんですね。
忙しくて対応を後回しにしてしまい、ある日突然930エラーが表示されてお湯が出なくなってしまったそうなんです。
急いで業者さんに連絡したものの、繁忙期だったため数日間お湯が使えない状態になってしまったとのことでした。
この方は「920の段階で対応しておけばよかった」と後悔されていたそうです。
やはり、早めの対応が大切だということがわかる事例ですよね。
まとめ:920点滅は交換準備のサインと考えましょう
ここまでリンナイ給湯器の920点滅について詳しく見てきましたが、いかがでしたか。
改めて大切なポイントをまとめておきますね。
- 920点滅は中和器の寿命予告であり、故障ではなく交換時期のサイン
- 920の段階ではまだお湯は使えるが、早めの中和器交換が推奨される
- 放置すると930エラーに進み、給湯器が使えなくなる可能性がある
- 一時的なリセットは可能だが、根本解決にはならない
- 給湯器の使用年数によっては、本体ごとの交換も検討する価値がある
- 専門業者に相談して、適切な対応を選択することが大切
920という表示は、給湯器からの「そろそろお手入れの時期ですよ」という優しいお知らせだと考えていただければよいですね。
突然の故障で慌てることがないよう、この段階で計画的に対応することが、結果的に快適な生活を守ることにつながるんですよ。
リンナイ公式FAQをはじめ、信頼できる情報源でも920の段階での対応が推奨されていますので、安心して早めの行動をとってくださいね。
もし給湯器のリモコンに920が点滅しているのを見つけたら、まずは深呼吸して落ち着いてください。
そして、この記事で学んだことを思い出して、信頼できる業者さんに相談するという一歩を踏み出してみてくださいね。
きっと親身になって相談に乗ってくれる業者さんが見つかるはずですよ。
あなたとご家族の快適な生活のために、今できることから始めてみませんか。