お風呂に入ろうとしたとき、給湯器のリモコンに見慣れない数字が表示されていた…そんな経験をされたことはありませんか？
特に寒い季節やお湯を使いたいタイミングに限って、こういうことが起こりやすいですよね。
「121って何のエラーなんだろう？」「このまま使い続けて大丈夫かな？」と不安になってしまうのは、きっと多くの方が同じだと思います。
この記事では、CHOFU（長府製作所）の石油給湯器に表示されるエラーコード121の意味・原因・対処法を、わかりやすく丁寧に解説していきます。
読み終わったころには「なーんだ、そういうことか」と少しほっとしていただけるかもしれませんね。
一緒に確認していきましょう。
エラーコード121は「燃焼途中の失火」を意味するサインです
長府製作所の公式情報によると、エラーコード121は「給湯運転中に、燃焼が途中で止まってしまった（失火した）状態」を示しています。
専門用語では「途中失火による運転停止」とも呼ばれます。
少し噛み砕いて言うと、こういうことなんですね。
- 点火自体はできている
- でも、燃焼を途中で維持できなくて火が消えてしまった
- そのため給湯器が安全のために運転を自動停止した
つまり「火がつかない」とは少し違って、「点いたけど途中で消えてしまった」というのがポイントなんです。
給湯器さんが「なんか変だぞ」と感知して、私たちに知らせてくれているわけですね。
なぜエラーコード121が出てしまうのか？
「途中で火が消えた」と言われても、なぜそんなことが起きるのか気になりますよね。
原因はいくつか考えられますので、一つひとつ見ていきましょう。
原因① 灯油が不足している（油切れ）
長府製作所の公式情報でも、まず最初に確認するよう案内されているのが「灯油の残量」です。
油タンクの灯油が少なくなってくると、燃料をうまく供給できずに燃焼が途中で止まってしまいます。
「そういえば灯油を入れてから少し経つな…」と思い当たる方は、まずここを確認してみてください。
意外とシンプルな原因だったりすることも多いんですよね。
原因② 油タンクに水が混入している
灯油タンクの中に水が混ざってしまうと、正常に燃焼できなくなります。
特に、雨が多い時期や梅雨の季節、タンクの蓋の劣化などで水が入り込みやすくなることがあります。
「灯油はちゃんと入っているのにエラーが出る…」という場合、水混入が原因になっているかもしれません。
この場合は自分での対処が難しいケースもあるので、専門業者への相談が安心ですね。
原因③ 油ストレーナーが詰まっている
油ストレーナーとは、灯油に混ざったゴミや不純物をこしとるためのフィルターのようなものです。
これが詰まってしまうと、燃料がうまく給湯器に届かなくなってしまいます。
長期間使用していると少しずつ汚れが溜まっていくものなので、定期的なメンテナンスが大切なんですね。
「給湯器を設置してからずいぶん経つな…」という方は、もしかしたらここが原因かもしれませんね。
原因④ 送油バルブが閉まっている
送油バルブとは、タンクから給湯器へ灯油を送るための弁のことです。
何らかの理由でこのバルブが閉まっていると、いくら灯油が入っていても給湯器に燃料が届きません。
「工事や点検の後からエラーが出るようになった」という方は、送油バルブが閉止のままになっていないか確認してみてください。
意外と見落としがちなポイントなんですよね。
原因⑤ 強風・豪雨・悪天候による一時的な失火
給湯器は屋外に設置されていることが多いですよね。
そのため、台風や強風・激しい雨といった悪天候のときに、一時的に失火してエラーが出ることがあるとされています。
「嵐の後にエラーが出た」という場合は、天気が落ち着いてからリセットを試してみると復帰することもあるかもしれませんね。
エラーコード121が出たときの対処法を一緒に確認しましょう
原因がわかったところで、実際にどう対処すれば良いのか、ステップごとに整理してみましょう。
まずは落ち着いて、一つずつ確認してみてくださいね。
ステップ1 リモコンの運転スイッチをOFF→ONしてリセット
長府製作所の公式情報では、まずリモコンの運転スイッチをOFFにして、しばらくしてからONに戻すことで警報解除を試みるよう案内されています。
手順はシンプルです。
- リモコンの「運転」ボタンを押してOFFにする
- 少し待つ（数秒〜数十秒程度）
- もう一度「運転」ボタンを押してONにする
これで正常に動作が再開すれば、一時的な失火だった可能性が高いですね。
ただし、再びエラーが出るようなら、根本的な原因があると考えたほうが良いでしょう。
ステップ2 灯油の残量を確認する
リセットの前後で、油タンクの灯油残量を必ず確認してみましょう。
残量が少ない場合は灯油を補充して、再度リセットを試してみてください。
「灯油を入れたらすぐ直った」というケースは、実は珍しくないんですよね。
シンプルな原因でも、焦っているときは意外と気づかないものですよね。
ステップ3 送油バルブや油ストレーナーの状態を確認する
灯油は十分あるのにエラーが続く場合は、送油バルブが開いているか・油ストレーナーが詰まっていないかを確認してみましょう。
ただし、ストレーナーの清掃などは慣れていない方には少し難しい作業かもしれませんね。
無理に触らずに、販売店や修理業者に相談するのが安心かもしれません。
ステップ4 何度リセットしても直らない場合は修理依頼を
長府製作所の公式取扱説明書では、数回リセットしても改善しない場合は、販売店に連絡するよう案内されています。
自己復旧しないケースは、内部の部品や燃焼系統のトラブルが考えられるため、修理が必要になる場合があります。
「なんとか自分で直そう」という気持ちはわかりますが、給湯器は火を使う機器なので、無理な操作は危険なこともあります。
安全のために、迷ったら専門家に相談するのが一番ですよね。
実際にどんな状況でエラー121が出るのか、具体例で見てみましょう
ここでは、エラーコード121が出やすい場面を具体的にイメージしてみましょう。
「あ、うちもこのパターンかも」と思い当たることがあるかもしれませんね。
具体例① 冬の朝に灯油切れで121が出たAさんのケース
Aさんは、寒い冬の朝に「お湯が出ない…」と気づき、リモコンに121が表示されていました。
「故障かも」と慌てましたが、よく考えると2〜3週間前に灯油を入れたきりだったことを思い出しました。
油タンクを確認したところ、ほぼ空に近い状態。
灯油を補充してからリモコンをリセットしたところ、無事に復旧できました。
「まず灯油の残量を確認する」というシンプルな対処が、一番大切なんですよね。
具体例② 台風の翌朝にエラーが出たBさんのケース
Bさんの家では、台風が通過した翌朝に121のエラーが表示されました。
灯油の残量は十分あり、特に思い当たる原因がない状態でした。
とりあえずリモコンの運転スイッチをOFF→ONしてリセットしたところ、エラーは消えて正常に動作を再開しました。
これは、強風によって一時的に失火したと考えられるケースです。
悪天候の後にエラーが出た場合は、まずリセットを試してみることが大切なんですね。
具体例③ 何度リセットしてもエラーが消えなかったCさんのケース
Cさんは、灯油もしっかり入っているのに、何度リセットしても121のエラーが繰り返し表示される状態になりました。
バルブの確認もしてみましたが、特に問題は見当たらない様子。
この場合、Cさんは無理に自分で対処しようとせず、販売店に点検を依頼しました。
結果として、油ストレーナーの詰まりと燃焼系統の汚れが原因であることが判明し、クリーニングと部品交換で解決しました。
「何度やっても直らない」という場合は、きっと何か別の原因が隠れていることが多いんです。
そのまま放置するのは危険なので、早めに専門家に相談するのが正解ですよね。
エラーコード121のまとめ
CHOFU（長府製作所）の石油給湯器に表示されるエラーコード121について、改めて整理しましょう。
- エラーコード121の意味：給湯運転中に燃焼が途中で止まった（途中失火）サイン
- 主な原因：灯油残量不足・油タンクへの水混入・油ストレーナーの詰まり・送油バルブの閉止・悪天候による一時的な失火
- まず試すこと：灯油残量を確認してから、リモコンの運転SWをOFF→ONしてリセット
- 再発・改善しない場合：販売店や修理業者への点検依頼
エラーコードが表示されると、最初は「壊れた！」と焦ってしまいますよね。
でも、意外とシンプルな原因で解決できることも多いんです。
まずは落ち着いて、灯油の残量確認とリセットから試してみてください。
それでも改善しない場合は、無理に自分で対処しようとせず、販売店や専門業者に相談するのが一番安心です。
長府製作所の公式情報でも、繰り返すエラーには修理を推奨していますので、プロに任せることを恥ずかしく思わなくても大丈夫ですよ。
給湯器が安心して使える状態に戻ると、毎日のお風呂やお湯が格段に快適になりますよね。
ぜひ今日から、一つひとつ確認してみてください。
もし不安なことがあれば、迷わず販売店に電話してみましょう。きっと丁寧に対応してもらえますよ。
