寒い朝、給湯器のリモコンを見たら見慣れない雪の結晶マーク「＊」が表示されていて、びっくりした経験はありませんか？
もしかしたら故障かもしれないと不安になりますよね。
特に冬の寒い時期にお湯が使えなくなったら大変ですし、修理費用のことも気になるかもしれません。
でも、安心してください。
この記事では、ノーリツ給湯器の雪の結晶マークの正体と、どう対処すればいいのかをわかりやすくお伝えしていきますね。
読み終わる頃には、冬の給湯器についての不安が解消されて、安心して使えるようになりますよ。
雪の結晶マークは凍結防止運転のサインです
ノーリツ給湯器のリモコンに表示される雪の結晶マーク「＊」は、凍結防止運転が自動で作動していることを示すサインなんですね。
これは故障ではまったくありません。
むしろ、給湯器があなたの家を守るために正常に働いている証拠なんです。
外気温が低下すると、給湯器内部の水が凍ってしまうリスクがありますよね。
配管が凍結すると、最悪の場合は配管が破裂してしまうこともあるんです。
そんなトラブルを防ぐために、給湯器が自動的にふろ循環ポンプを稼働させて、凍結を防いでくれているんですね。
このマークが表示されている間は、電源プラグを抜いたり、リモコンの電源を切ったりしないでください。
そのまま見守ってあげるのが正解ですよ。
なぜ雪の結晶マークが表示されるの？
給湯器が凍結から守ってくれる仕組み
冬の寒い朝、気温が下がると給湯器内部の水や配管の水が凍ってしまう可能性がありますよね。
水は凍ると体積が増えるので、配管が圧力に耐えきれず破裂してしまうことがあるんです。
きっと皆さんも、ペットボトルに水を入れて冷凍庫に入れたら膨らんでしまった経験があるかもしれませんね。
同じことが給湯器の配管でも起こってしまうんです。
ノーリツの給湯器には、外気温が一定以下になると自動的に凍結防止運転を開始する機能が標準で搭載されています。
この機能が働いている時に、雪の結晶マークがリモコンに表示される仕組みになっているんですね。
具体的にはどんな運転をしているの？
凍結防止運転中は、主にふろ循環ポンプが作動しています。
ポンプを動かすことで、給湯器内部の水を循環させて、水が止まって凍ることを防いでいるんですね。
時には、ヒーターも稼働して配管を温めることもあるんです。
これって、私たちが寒い時に体を動かして温まるのと似ていますよね。
給湯器も、水を動かし続けることで凍結を防いでいるんです。
他のメーカーとはマークが違うの？
実は、給湯器メーカーによって表示されるマークが少し違うんですね。
ノーリツ製は雪の結晶マーク「＊」なのですが、リンナイ製では雪だるまマークが表示されます。
でも、どちらも意味は同じで、凍結防止運転が作動していることを示しているんですよ。
もしかしたら、友達や親戚の家の給湯器で見たマークが違っていたら、それはメーカーが違うからかもしれませんね。
雪の結晶マークが表示された時の正しい対処法
そのまま何もしないのが正解です
雪の結晶マークが表示されている時は、基本的に何もする必要はありません。
外気温が上がって、給湯器が「もう凍結の心配はないな」と判断すれば、自動的にマークは消えるんです。
通常は、日中の気温が上がってくると自然に消灯しますよ。
だから、わざわざ電源を切ったり、リモコンを操作したりする必要はないんですね。
給湯器に任せておけば大丈夫です。
電源を切ってはいけない理由
もしかしたら、電気代やガス代が気になって電源を切りたくなるかもしれませんね。
気持ちはわかりますよね。
でも、雪の結晶マークが表示されている時に電源を切ってしまうと、凍結防止運転が止まってしまうんです。
そうすると、本当に配管が凍結してしまうリスクが高まってしまいます。
凍結で配管が破裂してしまったら、修理費用が数万円から数十万円かかることもあるんですね。
それに比べたら、凍結防止運転の電気代やガス代はほんのわずかな金額なんです。
だから、マークが表示されている間は電源を切らずに、そのままにしておくことが大切なんですよ。
実はリモコンがオフでも動いているんです
ちょっと驚くかもしれませんが、実はノーリツの給湯器は、リモコンの電源をオフにしていても凍結防止機能は作動するように設計されているんですね。
給湯器本体の電源プラグがコンセントに差さっていれば、リモコンの状態に関係なく凍結を防いでくれるんです。
これは、うっかりリモコンの電源を切り忘れたとしても安心できる設計ですよね。
でも、給湯器本体の電源プラグを抜いてしまうと、さすがに凍結防止機能も止まってしまいますので、そこだけは注意してくださいね。
光熱費はどれくらい増えるの？
きっと気になるのは、凍結防止運転でどれくらい電気代やガス代が増えるのかということですよね。
わかります。
でも、安心してください。
凍結防止運転による光熱費の増加は、1日あたり数円から数十円程度と言われているんです。
ポンプやヒーターは常時フル稼働しているわけではなく、必要な時だけ作動する仕組みになっているんですね。
だから、思ったほど電気代は増えないんですよ。
冬場の1ヶ月間でも、数百円程度の増加で済むことが多いんです。
こんな時は注意が必要かもしれません
マークがずっと消えない場合
日中の気温が上がっても、雪の結晶マークがずっと表示され続けている場合は、少し注意が必要かもしれませんね。
通常であれば、外気温の上昇とともに自動的に消えるはずなんです。
でも、何日もずっと表示されたままの場合は、センサーの誤作動や何らかのトラブルが起きている可能性もあります。
そんな時は、給湯器の専門業者さんやノーリツのサポートセンターに相談してみるのがいいかもしれませんね。
お湯が出ない場合
雪の結晶マークが表示されているだけなら問題ないのですが、もしお湯が出なくなってしまった場合は話が別なんです。
マークの表示とは別に、実際に配管が凍結してしまっている可能性がありますね。
特に寒冷地や、給湯器が北側に設置されている場合は、凍結防止運転だけでは対応しきれないこともあるんです。
そういう時は、無理に蛇口をひねったり、給湯器を操作したりせずに、専門業者さんに連絡するのが安全ですよ。
エラーコードが表示された場合
雪の結晶マークと一緒に、エラーコードが表示されることもあるかもしれません。
エラーコードは、給湯器が何か異常を検知した時に表示される番号なんですね。
この場合は、取扱説明書でエラーコードの意味を確認するか、ノーリツのサポートセンターに問い合わせてみてください。
エラーコードによっては、自分で簡単にリセットできるものもあれば、専門業者さんの対応が必要なものもあるんです。
まとめ：雪の結晶マークは給湯器が正常に働いている証拠です
ノーリツ給湯器の雪の結晶マークについて、ここまでお伝えしてきましたが、いかがでしたか？
一番大切なポイントは、雪の結晶マークは故障ではなく、凍結防止運転が作動している正常なサインだということです。
このマークが表示されている時は、給湯器があなたの家を守るために一生懸命働いてくれているんですね。
電源を切らずに、そのまま見守ってあげてください。
外気温が上がれば、自然にマークは消えますよ。
光熱費の増加もわずかですし、配管破裂の修理費用に比べたら本当に安いものなんです。
ただし、マークが何日も消えなかったり、お湯が出なくなったり、エラーコードが表示された場合は、専門業者さんに相談することをおすすめします。
冬の寒い時期でも、給湯器の仕組みを理解していれば安心して過ごせますよね。
冬も安心して温かいお湯を使いましょう
これで、ノーリツ給湯器の雪の結晶マークについての不安は解消されたのではないでしょうか。
きっと、次に雪の結晶マークを見た時には、「あ、給湯器が守ってくれているんだな」と思えるようになっているはずですよ。
給湯器は私たちの生活に欠かせない大切な設備ですよね。
寒い冬の朝でも、温かいお風呂に入れたり、お湯で手を洗えたりするのは、給湯器が頑張ってくれているおかげなんです。
もし周りに同じように雪の結晶マークで不安になっている人がいたら、ぜひこの情報を教えてあげてくださいね。
一緒に安心して、冬の暮らしを楽しみましょう。
給湯器とうまく付き合って、寒い季節も快適に過ごしてくださいね。
