お風呂に入ろうと追いだきボタンを押したら、給湯器のリモコンに「632」というエラーコードが表示されて困っていませんか？
せっかく温かいお風呂に入ろうと思ったのに、エラーが出てしまうとがっかりしますよね。
でも安心してください。
エラー632は、多くの場合ご家庭で簡単に直せる可能性があるんですね。
この記事では、パロマ給湯器のエラー632の原因と、自分でできる直し方を詳しくご紹介します。
専門業者を呼ぶ前に、まずは一緒に試してみましょう。
エラー632は浴槽のお湯が循環していないサイン
パロマ給湯器のエラー632は、浴槽のお湯がうまく循環できていない状態を示すエラーコードとされています。
具体的には、給湯器が浴槽のお湯を吸い込めなくなっているんですね。
追いだきや自動湯はりをしようとしても、お湯が循環しないため給湯器が作動を止めてしまうんです。
原因の多くは「浴槽の湯量不足」や「循環フィルターの詰まり」といった、比較的簡単に対処できるものなんですよ。
なぜエラー632が表示されるの？
浴槽のお湯が循環口より下がっている
エラー632が出る最も多い原因は湯量不足とされています。
浴槽には循環口（丸い金属や樹脂でできた吸い込み口）がありますよね。
この循環口がお湯の水面から出てしまっていると、給湯器はお湯を吸い込むことができないんですね。
家族が入浴した後や、時間が経ってお湯が減ってしまったときに起こりやすいトラブルなんです。
循環フィルターが詰まっている
循環口には、ゴミや髪の毛が給湯器に入らないようにフィルターが付いています。
このフィルターに髪の毛や湯垢、皮脂、入浴剤のカスなどが溜まってしまうと、お湯の流れが悪くなってしまうんですね。
毎日使っていると、気づかないうちにどんどん汚れが蓄積してしまうものなんです。
フィルターの掃除を長い間していない方は、もしかしたらこれが原因かもしれませんね。
フィルターが正しく取り付けられていない
掃除の後にフィルターを戻すとき、斜めになっていたり、しっかりと固定されていなかったりすることがあります。
取り付けが不完全だと、隙間から空気が入ってしまい、うまく循環できなくなるんですね。
「カチッ」という音がするまで、しっかりと回して固定することが大切なんです。
配管が凍結している
冬場や寒冷地にお住まいの方は、配管の凍結も原因の一つとして考えられます。
給湯器と浴槽をつなぐ配管が凍ってしまうと、お湯が流れなくなってエラーが出ることがあるんですね。
気温が氷点下になる日の朝などは、特に注意が必要かもしれません。
給湯器内部の部品が故障している
上記のような簡単な原因ではなく、循環ポンプなど給湯器内部の部品が故障している場合もあります。
この場合は専門業者による修理が必要になってしまうんですね。
でも、まずは自分でできる対処法を試してからでも遅くないですよ。
自分でできるエラー632の直し方
①まずは浴槽のお湯の量をチェック
最初に確認していただきたいのが、浴槽のお湯の量なんです。
これが一番簡単で、多くの場合はこれだけで解決することもあるんですよ。
お湯の量の目安
浴槽の循環口（フィルターが付いている丸い部分）から、5cm以上上までお湯があるかどうか確認してください。
業者さんによっては10cm以上と案内しているところもあるので、余裕を持ってためるとより安心ですね。
お湯を足す手順
- 給湯器のリモコンで運転スイッチをオフにします
- 浴槽に水かお湯を足して、循環口より5〜10cm上まで水位を上げます
- 再度運転スイッチをオンにします
- 追いだきボタンを押して、動作するか確認します
たったこれだけで直ることも多いので、ぜひ一番最初に試してみてくださいね。
②循環フィルターを掃除する
湯量が十分なのにエラーが消えない場合は、フィルターの掃除をしてみましょう。
これもご家庭で簡単にできる対処法なんですよ。
フィルター掃除の手順
- 循環アダプター（循環口のカバー部分）を反時計回りに回して外します。「はずす↔とめる」と書いてある場合が多いので、矢印に従ってくださいね
- 内側のフィルター（網状の部分）を取り出します
- 髪の毛やゴミを手で取り除きます
- 古い歯ブラシなどで、フィルターの目に詰まった汚れをこすり落とします
- 汚れがひどい場合は、浴室用の中性洗剤とやわらかいブラシでぬめりを除去してください
- 水でしっかりすすぎます。洗剤が残らないようにしっかり流してくださいね
- フィルターを取り付けていた本体側の穴も、汚れがあれば軽く掃除します
- フィルターを正しい向きで戻し、「カチッ」と音がするまでしっかり回して固定します
- 再度追いだきを試してみます
月に1回程度フィルター掃除をする習慣をつけると、エラー予防にもなるのでおすすめですよ。
③給湯器の電源をリセットする
一時的なエラーの場合、電源をリセットするだけで復旧することもあるとされています。
パロマの公式サポートでも案内されている方法なんですね。
電源リセットの手順
- リモコンの運転スイッチをオフにします
- 給湯器本体の電源プラグ（100V）をコンセントから抜きます
- 約1分間そのまま待ちます
- 再度コンセントに差し込みます
- リモコンの運転スイッチをオンにします
- 追いだきや自動湯はりを試してみます
簡単な方法なので、他の対処法と組み合わせて試してみるのも良いかもしれませんね。
④冬場は配管の凍結を確認
気温が氷点下になるような寒い日は、配管凍結の可能性も考えられます。
給湯器に凍結予防運転機能がある場合は、しっかり作動しているか確認してください。
もし凍結してしまった場合は、自然に溶けるのを待つか、ぬるま湯をかけて溶かす方法があります。
ただし、熱湯は配管を傷める可能性があるので、絶対に使わないでくださいね。
また、給水元栓が閉まっていないかも念のため確認してみましょう。
具体的なケース別の対処例
ケース①入浴後に追いだきをしたらエラーが出た
家族が入浴した後、お湯が減ってしまったタイミングで追いだきをすると、このエラーが出やすいんですね。
このケースでは、まず浴槽にお湯を足して循環口より5cm以上上まで水位を上げてください。
それから運転スイッチを一度オフにして、再度オンにしてから追いだきを試してみましょう。
ほとんどの場合、これだけで解決するはずですよ。
ケース②自動湯はりの途中で止まってエラーが出る
このケースでは、循環フィルターの詰まりが原因のことが多いとされています。
上記でご紹介したフィルター掃除の手順を試してみてください。
フィルターをきれいにしたら、一度電源をリセットしてから、再度自動湯はりをしてみましょう。
フィルターの取り付けが斜めになっていないか、しっかり固定されているかも確認してくださいね。
ケース③寒い朝に突然エラーが出るようになった
これは配管凍結の可能性が高いケースですね。
気温が上がって自然に溶けるのを待つか、配管にぬるま湯（30〜40度程度）をかけて溶かしてみてください。
凍結予防のために、夜間は少量の水を流しっぱなしにしたり、給湯器の凍結予防運転を活用したりすることも大切ですよ。
寒冷地にお住まいの方は、配管に保温材を巻くなどの対策も検討してみると良いかもしれませんね。
それでも直らない場合は専門業者へ
ここまでご紹介した方法を試してもエラー632が消えない場合は、給湯器内部の循環ポンプなどの部品が故障している可能性があります。
この場合は、ご自身での修理は難しいので、専門業者に連絡してくださいね。
パロマの公式サポートや、お近くの給湯器修理業者に相談すると良いでしょう。
修理費用は故障箇所によって異なりますが、事前に見積もりを取ってから判断すると安心ですよ。
まとめ：エラー632は自分で直せることが多い
パロマ給湯器のエラー632は、浴槽のお湯が循環できていない状態を示すエラーコードです。
多くの場合、次の方法で解決できるとされています。
- 浴槽のお湯を循環口より5〜10cm上まで足す
- 循環フィルターを掃除して詰まりを解消する
- フィルターをしっかり正しく取り付ける
- 給湯器の電源をリセットする
- 冬場は配管の凍結を確認・対処する
まずは湯量チェックとフィルター掃除から始めてみてくださいね。
これだけで解決することがとても多いんです。
それでも直らない場合は、給湯器内部の故障の可能性があるので、専門業者に相談しましょう。
エラー632が出ても慌てる必要はありません。
この記事でご紹介した方法を、ぜひ一つずつ試してみてください。
きっと、温かいお風呂に入れる日常が戻ってくるはずですよ。
もし解決できたら、今後の予防のために月1回のフィルター掃除を習慣にしてみてくださいね。
