
給湯器が故障してしまったとき、どこに頼めばいいか迷いますよね。
家電量販店のケーズデンキでも給湯器の交換サービスを行っているって聞いたけど、実際のところどうなんでしょうか。
費用は高いのかな、工事の質は大丈夫なのかな、そんな不安をお持ちの方もきっと多いと思います。
この記事では、ケーズデンキで給湯器を交換する場合の費用相場や工事内容、メリット・デメリットを詳しくご紹介していきますね。
大手量販店ならではの安心感と、気になる価格面について、一緒に見ていきましょう。
ケーズデンキの給湯器交換、結論は?

ケーズデンキでの給湯器交換は、費用はやや高めだけど、大手量販店ならではの安心感と長期保証が魅力なんですね。
ガス給湯器なら約15万〜30万円前後、エコキュートなら約50万〜70万円前後が目安とされています。
専門業者と比べると10万〜20万円ほど高くなるケースもあるとされていますが、その分、窓口が一本化されていて相談しやすいというメリットがあるんですね。
「多少高くても、信頼できる大手にお願いしたい」という方には向いているかもしれませんね。
なぜケーズデンキの給湯器交換はそう言えるのか?

家電量販店ならではの安心感があるから
ケーズデンキは全国展開している大手家電量販店ですよね。
普段から家電を買いに行く馴染みのあるお店で、給湯器の相談もできるというのは、心理的なハードルが低くて助かります。
給湯器本体の販売と交換工事をセットで提供しているので、本体選びから工事完了まで一つの窓口で完結するんですね。
何か困ったことがあったときも、店舗に相談に行けるという安心感は大きいと思いませんか?
コミコミ価格でわかりやすい料金体系
ケーズデンキの給湯器交換サービスは、給湯器本体とリモコン、標準工事、既存機器の撤去処分費が含まれた「コミコミ価格」で案内されることが多いとされています。
あとから追加料金が発生するかもしれない、という不安が少ないのは嬉しいポイントですよね。
ただし、エコキュートの場合は店頭表示価格は本体のみで工事費が別という注意点もあるので、必ず確認が必要なんですね。
長期保証が充実しているから
ケーズデンキは長期保証制度が充実していることで知られていますよね。
給湯器やエコキュートにも適用されて、購入価格の約5%を支払うことで10年間の有料延長保証に加入できるとされています。
給湯器って10年前後で寿命を迎えることが多いので、長期保証があると故障時の負担が軽減されるのは大きなメリットだと思います。
現金値引きが基本方針だから
ケーズデンキの特徴として、ポイント還元ではなく現金値引きを基本方針としているんですね。
交渉次第では店頭表示価格よりも安くなることもあるとされていて、これは他の家電量販店にはない魅力かもしれませんね。
給湯器のような高額商品ほど、その場で値引きしてもらえるのはありがたいですよね。
一方で価格は高めという声も
専門店や給湯器専門業者のサイトでは、ケーズデンキの工事費込み価格は高めという指摘もあります。
同じ機種でも、専門業者の方が10万〜20万円安くなるケースがあるとされているんですね。
「とにかく費用を抑えたい」という方には、専門業者との比較検討も大切かもしれません。
ケーズデンキでの給湯器交換、具体的にはどんな感じ?

ガス給湯器の交換費用と工事内容
ケーズデンキでガス給湯器を交換する場合、総額(本体+標準工事費)は約15万〜30万円前後が目安とされています。
もう少し細かく見ると、以下のような価格帯なんですね。
- 給湯専用タイプ:約11万〜20万円
- 追い焚き機能付きタイプ:約13万〜25万円
一般的な相場と比べると、やや高め〜相場上限寄りと言えるかもしれませんね。
工事内容には、給湯器本体の設置、リモコンの交換、標準範囲の配管工事、既存機器の撤去・処分などが含まれます。
工事自体は半日〜1日程度で完了するのが一般的とされていますよ。
エコキュートの交換費用と注意点
エコキュートの交換は、ガス給湯器よりも高額になります。
ケーズデンキでエコキュートを交換する総額は、本体+工事費込みで約50万〜70万円前後が目安とされているんですね。
設置状況や機種によっては90万円台になることもあるようです。
内訳としては、以下のようになります。
- 本体価格:約40万円前後
- 工事費:約11万〜16万円
ただし、新規導入やガスからエコキュートへの切り替えの場合は、基礎工事・配管工事・分電盤交換などが必要になって、工事費が19万8,000円〜に膨らむケースもあるとされています。
店頭表示価格は本体のみで工事費が別という点は、必ず確認しておきたいポイントですね。
補助金を活用してお得に交換
2026年度も、省エネ性能の高いエコキュートには補助金が出ているんですね。
1台あたり7万〜10万円程度の補助金が出ており、電気温水器からの撤去や蓄熱暖房機撤去を組み合わせると最大14万円以上の補助も可能とされています。
ケーズデンキでエコキュートを交換する際に、補助金を活用すればトータルの負担を減らせるかもしれませんね。
店舗スタッフさんに補助金について相談してみるのもいいと思います。
交換までの期間と在庫状況
給湯器の交換工事そのものは半日〜1日程度で終わるとされていますが、気をつけたいのが納期なんですね。
在庫がある場合は数日〜1週間程度で交換できることもありますが、在庫がない場合は商品入荷待ちで最大3週間前後かかるケースもあるとされています。
特に冬場など給湯器の需要が高い時期は、早めに相談しておくのが賢明かもしれませんね。
急に故障してしまって困った、ということにならないよう、調子が悪いと感じたら早めに点検を依頼するのがおすすめです。
工事のみ依頼はできない点に注意
ケーズデンキでは、本体購入と工事がセット前提になっているんですね。
インターネットや他のお店で本体だけ購入して、「工事だけケーズデンキに依頼したい」というのは基本的にできないとされています。
もしすでに本体を購入済みなら、工事を引き受けてくれる専門業者を別途探す必要があるかもしれませんね。
向いている人・向いていない人
ケーズデンキでの給湯器交換は、次のような方に向いていると言えそうです。
- 大手量販店の安心感を重視する方
- 長期保証に加入して安心したい方
- 相談窓口が一本化されていると助かる方
- 普段から利用している店舗で相談したい方
一方で、次のような方は専門業者との比較検討も考えてみるといいかもしれませんね。
- とにかく費用を抑えたい方
- 最短で交換したい方
- 細かい要望に柔軟に対応してほしい方
「費用重視」か「安心感重視」かで、選択肢が変わってくるということですね。
まとめ:自分に合った選択肢を選ぼう
ケーズデンキでの給湯器交換は、費用面ではやや高めという声もありますが、大手量販店ならではの安心感や長期保証、窓口の一本化といったメリットがあるんですね。
ガス給湯器なら約15万〜30万円前後、エコキュートなら約50万〜70万円前後が目安とされています。
補助金を活用すればエコキュートの負担も軽減できるかもしれませんね。
交換工事自体は半日〜1日程度で終わりますが、在庫状況によっては納期に時間がかかることもあるので、早めの相談がおすすめです。
専門業者と比べると価格は高めかもしれませんが、「多少高くても信頼できる大手に任せたい」という方には向いている選択肢だと思います。
あなたに合った給湯器交換を選んでくださいね
給湯器の交換って、決して安い買い物ではないですよね。
だからこそ、慎重に選びたいし、失敗したくないという気持ち、とてもよくわかります。
ケーズデンキでの交換が向いているのか、それとも専門業者の方がいいのか、それはあなたが何を優先するかによって変わってくるんですね。
安心感や長期保証を重視するなら、ケーズデンキは有力な選択肢の一つだと思います。
一方で、とにかく費用を抑えたいという場合は、複数の専門業者から見積もりを取って比較するのもいいかもしれませんね。
まずは店舗やウェブサイトで相談してみることから始めてみてはいかがでしょうか。
きっとあなたに合った、納得できる選択肢が見つかると思いますよ。