
朝起きて給湯器のリモコンを見たら、見慣れない雪だるまマークが表示されていて驚いた経験はありませんか?
「え、これって故障なの?」「修理を呼ばなきゃいけないの?」と不安になってしまいますよね。
特にリンナイの給湯器をお使いの方から、この雪だるまマークについての問い合わせが冬になると急増するんですね。
でも安心してください。この雪だるまマークは故障ではなく、むしろ給湯器があなたの家を守ってくれている証なんです。
この記事では、雪だるまマークの正体や表示される理由、そして私たちがどう対応すればいいのかを分かりやすく解説していきますね。
雪だるまマークの正体とは?凍結予防運転のサインです

結論から申し上げますと、リンナイの給湯器に表示される雪だるまマークは、凍結予防運転が作動している証なんですね。
これは給湯器の故障ではまったくありません。
むしろ、寒い冬に給湯器や配管を凍結から守るための大切な機能が正常に働いているサインなんです。
外気温が下がると、給湯器内部の水や配管の水が凍ってしまうリスクがありますよね。
そうなると配管が破損したり、お湯が出なくなったりする可能性があるんです。
それを防ぐために、リンナイの給湯器には自動で凍結を予防する機能が備わっているんですね。
このマークが表示されているときは、「今、あなたの給湯器を凍結から守っていますよ」というお知らせだと考えていただければわかりやすいかもしれません。
なぜ雪だるまマークが表示されるの?その仕組みを解説します

外気温が3℃未満になると自動で作動します
雪だるまマークが表示される一番の理由は、外気温が3℃未満に低下したときなんです。
給湯器は外の気温を常に感知していて、一定の温度を下回ると自動的に凍結予防モードに切り替わるんですね。
この3℃という基準は、水が凍結するリスクが高まる温度帯として設定されているんです。
特別な操作をしなくても、給湯器が勝手に判断して作動してくれるので、とても便利な機能ですよね。
循環ポンプが水を動かして凍結を防ぎます
凍結予防運転中は、給湯器内部の循環ポンプが自動で稼働するんですね。
このポンプが給湯器内部の水を循環させることで、水が一カ所に留まって凍ることを防いでいるんです。
水って動いていると凍りにくいという性質がありますよね。
川の水は凍らないけど、池の水は凍るのと同じ原理なんです。
給湯器はこの原理を利用して、水を循環させ続けることで凍結を防止しているんですね。
メーカーによって表示デザインが違います
ちなみに、凍結予防運転のマークはメーカーによって少しずつ違うんですよ。
リンナイでは「雪だるまマーク」が表示されますが、ノーリツでは「雪の結晶マーク」が表示されるんです。
もしかしたら、他のメーカーの給湯器を使っている方も、似たようなマークを見たことがあるかもしれませんね。
デザインは違っても、意味は同じで凍結予防運転が作動しているというサインなんです。
具体的にどんなときに表示される?3つのシーンをご紹介

シーン1:冬の早朝、気温が急激に下がったとき
一番よくあるのが、冬の朝方に雪だるまマークが表示されているパターンですね。
夜間から早朝にかけては一日の中で最も気温が下がる時間帯ですよね。
外気温が3℃を下回ると、自動的に凍結予防運転がスタートして、雪だるまマークが点灯するんです。
朝起きてリモコンを見たら雪だるまマークがついていたという経験をされた方も多いんじゃないでしょうか。
これは給湯器が夜間もしっかり働いて、あなたの家を守ってくれていた証拠なんですね。
シーン2:寒波が来て一日中気温が低い日
強い寒波が来ると、日中でも気温が3℃未満のままということがありますよね。
そういう日は、雪だるまマークが一日中表示されたままになることもあるんです。
「さっきからずっとマークが消えないけど大丈夫?」と心配になるかもしれませんが、これも正常な動作なんですね。
気温が低い間はずっと凍結予防運転が必要なので、マークが表示され続けるのは当然のことなんです。
シーン3:気温が上がってもすぐには消えないこともあります
日中になって気温が上がってきても、すぐにはマークが消えない場合もあるんですよ。
これは給湯器が安全を考慮して、少し余裕を持って運転を続けているからなんですね。
また、気温が再び下がる可能性もあるので、様子を見ながら自動で停止するタイミングを判断しているんです。
焦って何か操作する必要はなく、気温が安定して上がれば自然に消えるので安心してくださいね。
雪だるまマークが出たときの対応方法

基本的には何もしなくてOKです
雪だるまマークが表示されたとき、特別な操作は一切必要ありません。
気温が上昇すれば自動的に凍結予防運転が停止して、マークも消えるんですね。
無理にマークを消そうとしてボタンを押したりする必要はないんです。
むしろ、この機能が働いていることで給湯器が守られているので、そのまま見守っていただければ大丈夫ですよ。
浴槽の水位に気をつけましょう
凍結予防運転を正常に機能させるためには、浴槽内の水位が循環口よりも上にある必要があるんです。
循環口というのは、浴槽の側面についている丸い穴のことですね。
お風呂のお湯を全部抜いてしまうと、凍結予防運転がうまく働かない可能性があるんです。
冬場は特に、お風呂のお湯を完全に抜かずに、循環口が隠れるくらいの水位を保っておくと安心ですよね。
極寒の日は追加対策も考えましょう
気温が特に低い日や、氷点下になるような地域では、追加の対策も有効なんですよ。
例えば、蛇口から少量の水を出しっぱなしにしておくという方法があります。
鉛筆の芯くらいの細さで水を流し続けることで、水道管内の水が凍りにくくなるんですね。
水道代は少し気になるかもしれませんが、配管が凍結して破損する修理費用を考えると、予防策としては有効だと思いませんか?
よくある疑問にお答えします
雪だるまマークが出ている間も普通にお湯は使えますか?
はい、凍結予防運転中でも通常通りお湯は使えますよ。
雪だるまマークが表示されていても、給湯器の基本的な機能には何も影響はないんですね。
お風呂に入ったり、キッチンでお湯を使ったり、いつも通り使用していただいて大丈夫なんです。
マークが何日も消えないけど大丈夫?
寒波が続いている場合は、数日間マークが表示されたままということもあるんですね。
これも異常ではなく、気温が低い状態が続いているだけなんです。
ただし、春になっても表示されっぱなしとか、気温が明らかに高いのに消えない場合は、もしかしたら温度センサーの不具合かもしれません。
そういう場合は、リンナイのサポートセンターや給湯器の業者さんに相談してみると安心ですよね。
電気代や水道代は余分にかかりますか?
凍結予防運転中は循環ポンプが動くので、若干の電気代はかかります。
でも、それほど大きな金額ではないんですよ。
一晩中動いていても、数円から数十円程度と言われているんですね。
配管の凍結による破損や修理費用を考えると、この程度の電気代は必要経費だと考えていいんじゃないでしょうか。
まとめ:雪だるまマークは給湯器の優秀な機能です
リンナイの給湯器に表示される雪だるまマークは、故障ではなく凍結予防運転が作動している正常なサインなんですね。
外気温が3℃未満になると自動的に作動して、給湯器内部の水を循環させることで凍結を防いでくれるんです。
マークが表示されているときは、特別な操作は不要で、気温が上がれば自然に消えますよ。
むしろ、この機能があることで冬場の給湯器トラブルを未然に防げるので、とても頼もしい機能だと言えるんですね。
浴槽の水位を循環口より上に保つことや、極寒の日は蛇口から少量の水を出すなどの追加対策をすることで、さらに安心して冬を過ごせますよね。
もし今、リモコンに雪だるまマークが表示されていても、慌てる必要はありませんよ。
それは給湯器があなたの家を一生懸命守ってくれている証なんです。
「うちの給湯器、ちゃんと働いてくれてるんだな」と、少し温かい気持ちになっていただけたら嬉しいですね。
冬の寒い日も、給湯器と一緒に乗り越えていきましょう。