
寒い朝に給湯器のリモコンを見たら、いきなり見慣れない雪だるまマークが表示されていて驚いたことはありませんか?
「これって故障?」「何か操作が必要なの?」って不安になりますよね。
実はこのマーク、故障ではなく給湯器が正常に働いている証拠なんですね。
この記事では、給湯器リモコンに表示される雪だるまマークの意味や、メーカーごとの違い、実際にどう対処すればいいのかを詳しくご紹介していきます。
読み終わる頃には、冬の給湯器トラブルへの不安がきっと解消されているはずですよ。
雪だるまマークは凍結予防運転のサイン

給湯器リモコンの雪だるまマークは、凍結予防運転が作動していることを示す正常な表示です。
故障や異常ではなく、むしろ給湯器が自分自身を守るために自動で働いてくれているサインなんですね。
外気温が低くなると、給湯器内部の配管や機器が凍結してしまうリスクがあります。
そうなる前に、給湯器が自動的にポンプやヒーターを動かして凍結を防いでくれているんです。
ですから、このマークが表示されていても特別な操作は必要ありませんし、心配する必要もないんですね。
なぜ雪だるまマークが表示されるのか

外気温が3℃未満になると自動作動
雪だるまマークが表示される一番の理由は、外気温が一定以下に下がったからなんです。
特にリンナイ製の給湯器では、外気温が3℃未満になると自動的に凍結予防運転がスタートします。
給湯器は屋外に設置されていることが多いですよね。
冬の寒い日や夜間は、内部の水が凍って配管が破裂してしまう危険性があるんです。
そうならないように、給湯器は気温を感知して自動的に予防運転を始めてくれるというわけなんですね。
循環ポンプやヒーターが働いている
凍結予防運転中は、給湯器内部で何が起こっているのでしょうか?
主に循環ポンプが動いて、内部の水を循環させています。
水は動いていれば凍りにくいという性質があるんですね。
また、機種によってはヒーターを作動させて、配管内の温度を保つこともあります。
おいだき機能や暖房機能を搭載している循環ポンプ内蔵タイプの給湯器で、特にこの機能が働くことが多いんです。
自動停止するから手動操作は不要
「このマーク、どうやって消せばいいの?」と気になるかもしれませんね。
でも実は、何もする必要がないんです。
気温が上昇して凍結の心配がなくなると、給湯器は自動的に凍結予防運転を停止します。
すると雪だるまマークも自然に消えてくれるんですね。
無理にリモコンを操作したり、電源を切ったりする必要はありませんし、むしろそうすることで凍結のリスクが高まってしまうかもしれません。
メーカー別の表示マークの違い

リンナイは雪だるまマーク
リンナイ製の給湯器では、凍結予防運転中にかわいらしい雪だるまのマークが表示されます。
これが最も一般的に知られているマークかもしれませんね。
リンナイの公式FAQでも、このマークは正常な表示であることが明記されています。
「お客様に安心してもらえるように、わかりやすいデザインにしている」という配慮があるんですね。
ノーリツは雪の結晶マーク
ノーリツ製の給湯器では、雪だるまではなく雪の結晶のマークが表示されることが多いんです。
デザインは違いますが、意味や機能は同じなんですね。
凍結予防運転が作動していることを示していて、こちらも故障ではありません。
ノーリツの公式サイトでも、この表示について詳しく説明されています。
大阪ガスなど他メーカーの表示
大阪ガスの一部機種では、「F」マークや別のアイコンが表示されることもあります。
メーカーや機種によって表示の仕方は様々なんですね。
もし自宅の給湯器にいつもと違うマークが出た場合は、取扱説明書を確認するか、メーカーの公式サイトやFAQをチェックしてみてください。
たいていの場合、同じように凍結予防に関する表示だと思いますよ。
具体的な状況と対処法

ケース1:朝起きたら雪だるまマークが点灯していた
冬の朝、お風呂に入ろうとしてリモコンを見たら雪だるまマークが表示されていた、という状況はよくありますよね。
これは前日の夜から明け方にかけて気温が下がり、凍結予防運転が作動したということです。
そのまま普通にお湯を使って大丈夫ですよ。
給湯器は正常に動いていますし、日中気温が上がればマークも自然に消えるはずです。
特別な操作は必要ないので、いつも通り使ってくださいね。
ケース2:一日中マークが消えない
真冬の寒い日は、一日中気温が3℃未満のままということもありますよね。
そういう日は、雪だるまマークがずっと表示されたままになることもあります。
これも正常な動作なんですね。
給湯器が継続的に凍結予防運転を行っているだけで、故障ではありません。
もし何日も続いて不安な場合は、一度メーカーのサポートセンターに問い合わせてみるのもいいかもしれませんね。
ケース3:実際に配管が凍結してしまった場合
もし凍結予防が間に合わず、実際に配管が凍結してしまった場合はどうすればいいのでしょうか?
お湯が出ない、蛇口をひねっても水が出ないという状況になったら、凍結の可能性が高いです。
その場合は、無理に自分で直そうとせず、専門業者に連絡することをおすすめします。
どうしても自分で対処したい場合は、凍結した配管部分にタオルを巻いて、その上からぬるま湯をゆっくりかけるという方法があります。
ただし、熱湯は絶対にかけないでくださいね。
配管が急激な温度変化で破裂してしまう危険があるんです。
ケース4:春になってもマークが表示される
暖かい季節になっても雪だるまマークが消えない場合は、もしかしたら温度センサーの不具合かもしれません。
外気温が十分に高いのにマークが表示され続ける場合は、一度メーカーや設置業者に点検を依頼したほうがいいかもしれませんね。
ただしこれは稀なケースですので、基本的には季節の変わり目には自然に表示されなくなるはずですよ。
凍結を予防するためにできること
配管に断熱材を巻く
給湯器本体だけでなく、外に露出している配管も凍結のリスクがありますよね。
特に屋外の配管には、専用の断熱材を巻いておくと効果的なんです。
ホームセンターなどで購入できる保温チューブを使えば、比較的簡単に自分でも対策できますよ。
特に北向きの日陰になる場所や、風が当たりやすい場所は要注意なんですね。
凍結予防ヒーターの設置
寒冷地や特に凍結リスクの高い地域では、凍結予防ヒーターを設置するという選択肢もあります。
これは配管に巻きつけるヒーターで、一定温度以下になると自動的に作動して配管を温めてくれるんです。
初期費用はかかりますが、長期的に見れば配管破裂などの大きなトラブルを防げるので、安心感がありますよね。
給湯器の設置場所を工夫する
もしこれから給湯器を新設したり交換したりする機会があるなら、設置場所も重要なポイントになります。
できれば北風が直接当たらない場所や、少しでも日当たりのいい場所を選ぶといいですね。
または、給湯器カバーや風よけを設置することで、凍結のリスクを減らすこともできますよ。
よくある質問と不安
マークが出てる間は電気代が高くなる?
気になるのが電気代ですよね。
確かに凍結予防運転中はポンプやヒーターが動いているので、多少の電気は使います。
でも、実際の消費電力はそれほど大きくないんです。
また、この予防運転をしないで配管が凍結・破裂してしまったら、修理費用は数万円から十万円以上かかることもあります。
そう考えると、わずかな電気代で大きなトラブルを防げているんだと思えば、むしろお得かもしれませんね。
マークを無視して電源を切ってもいい?
「電気代が気になるから電源を切ってしまおう」と考える方もいらっしゃるかもしれません。
でも、これはおすすめできません。
凍結予防機能が働かなくなってしまうと、配管が凍結して破裂してしまうリスクが高まるんです。
長期間家を空ける場合などは、専用の「水抜き」作業をする必要がありますので、その場合は取扱説明書を確認してくださいね。
賃貸住宅でも自分で対策できる?
賃貸住宅にお住まいの方は、勝手に給湯器をいじったり改造したりはできませんよね。
でも、配管に断熱材を巻く程度の簡単な対策なら問題ないことが多いです。
もし不安な場合は、大家さんや管理会社に相談してみてくださいね。
凍結による被害は建物全体に影響することもあるので、きっと協力してもらえるはずですよ。
まとめ:雪だるまマークは安心のサイン
給湯器リモコンの雪だるまマークについて、詳しく見てきましたね。
最後にもう一度ポイントをまとめてみましょう。
- 雪だるまマークは凍結予防運転が作動している正常なサイン
- 外気温が3℃未満になると自動的に表示される(リンナイの場合)
- 特別な操作は不要で、気温が上がれば自然に消える
- メーカーによって表示マークは異なる(ノーリツは雪の結晶など)
- 電源を切らず、凍結予防機能を働かせることが大切
- 配管の断熱や凍結予防ヒーターなど追加対策も効果的
このマークが表示されているということは、給湯器がしっかりと自分自身を守ってくれている証拠なんですね。
故障や異常ではないので、安心して普段通りお使いいただけますよ。
この冬は給湯器トラブルとさよならしましょう
寒い冬の朝、突然お湯が出なくなったら本当に困りますよね。
でも、給湯器の凍結予防機能を正しく理解していれば、そんな心配もぐっと減らせるんです。
もしリモコンに雪だるまマークや雪の結晶マークが表示されても、もう慌てることはありませんよね。
「ああ、給湯器が頑張ってくれているんだな」って思えるはずです。
それでも不安な時や、何か普段と違う様子を感じた時は、遠慮なくメーカーのサポートセンターや専門業者に相談してみてくださいね。
無料で見積もりをしてくれるサービスもたくさんありますから、気軽に問い合わせてみるといいですよ。
この冬は給湯器の凍結予防機能をしっかり活用して、快適な毎日を過ごしてくださいね。